中國(guó)紅十字會(huì)捐贈(zèng)信息平臺(tái)近日上線試運(yùn)行，但甫一露臉，便招致各類(lèi)批評(píng)意見(jiàn)，諸多質(zhì)疑聲可謂不絕于耳。面對(duì)各種指責(zé)的聲音，紅十字會(huì)官員表態(tài)“對(duì)質(zhì)疑很痛心”，頗有一種不被理解的委屈。

紅十字會(huì)捐贈(zèng)信息平臺(tái)的提前上線，主要是因?yàn)楣烂朗录臎_擊和影響。就在前些日子，一個(gè)年輕的炫富女子，通過(guò)發(fā)布一條微博吸引了輿論的密切關(guān)注，導(dǎo)致紅十字會(huì)牽連其中，并且使其公信力大大受損。在網(wǎng)絡(luò)上，紅十字會(huì)成為眾多網(wǎng)民發(fā)泄情緒和不滿(mǎn)的主要目標(biāo)之一。

中國(guó)紅十字會(huì)有著悠久歷史，是西方人道理念與中國(guó)傳統(tǒng)仁愛(ài)思想契合后的產(chǎn)物。這樣一個(gè)富有歷史感的公益品牌落到今天的地步，公信力受到如此大的傷害，有一些人應(yīng)該為此感到十二分的羞愧。

郭美美事件余音未了，但現(xiàn)在確實(shí)到了探討如何重建紅十字會(huì)公信力的時(shí)候。除非你一定要說(shuō)，紅十字會(huì)必須垮掉以謝罪于天下——這樣的建議未免過(guò)于極端。無(wú)論是從歷史還是從現(xiàn)實(shí)考慮，告別情緒性的爭(zhēng)論，正視這個(gè)公益機(jī)構(gòu)的未來(lái)，應(yīng)為理性選擇。

很明顯，紅十字會(huì)對(duì)社會(huì)輿論近一階段的批評(píng)給出了積極的反應(yīng)。先是媒體披露總會(huì)今年醞釀成立社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)，后是捐贈(zèng)信息平臺(tái)迅速上線。從這些動(dòng)作來(lái)看，紅十字會(huì)有心糾正自己的問(wèn)題，愿意將自律與他律結(jié)合起來(lái)，以監(jiān)督自身的發(fā)展。

現(xiàn)在的問(wèn)題，是這個(gè)匆忙上線的捐贈(zèng)信息平臺(tái)還顯得比較粗糙，一些發(fā)布規(guī)則的制定還不盡妥當(dāng)。比如，一些捐贈(zèng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)了誤差，善款使用情況的說(shuō)明則過(guò)于簡(jiǎn)略。另外，不少人對(duì)于10萬(wàn)元以下的捐贈(zèng)款項(xiàng)暫不可查使用情況的制度，表達(dá)了不滿(mǎn)，認(rèn)為愛(ài)心不能以數(shù)額來(lái)做區(qū)分，等等。應(yīng)該說(shuō)，批評(píng)與質(zhì)疑的聲音大多不無(wú)道理。

質(zhì)疑歸質(zhì)疑，批評(píng)歸批評(píng)，這個(gè)時(shí)候，對(duì)于紅十字會(huì)的努力，其實(shí)倒應(yīng)更多一份寬容和理解。因?yàn)榫栀?zèng)信息平臺(tái)上線時(shí)間的倉(cāng)促，細(xì)節(jié)難免粗糙，但整體的路徑應(yīng)該肯定。紅十字會(huì)正朝著人們期待的透明的方向去做整改，即使其不夠完善，也應(yīng)該多予鼓勵(lì)。

所謂亡羊補(bǔ)牢，猶未為晚。中國(guó)紅十字會(huì)正在開(kāi)始其重建公信力的新起步，盡管這個(gè)起步處于強(qiáng)大的輿論壓力之下，頗有些艱難。值得慶幸的是，無(wú)論是今天本報(bào)報(bào)道的“東莞樣本”，還是包括捐贈(zèng)信息平臺(tái)上線等透明舉措，都是在表明，半官方公益機(jī)構(gòu)的透明之路，是可以有所作為的。只要公益機(jī)構(gòu)具備了透明運(yùn)作之下的公信力，即便沒(méi)有政府信用的背書(shū)，一樣可以(甚至更能夠)贏得社會(huì)的支持。

當(dāng)然，對(duì)于紅十字會(huì)來(lái)說(shuō)，艱難的重建努力才剛剛起步，未來(lái)之路仍然迢遙。值得注意的是，公信力失去易，建設(shè)卻難。公益機(jī)構(gòu)的生命在于公信力，社會(huì)輿論對(duì)于公益機(jī)構(gòu)的不當(dāng)作為高度關(guān)注。任何一個(gè)傷及公信力的公共事件，都可能對(duì)公益機(jī)構(gòu)形成負(fù)面影響，乃至造成重大創(chuàng)傷。在這一點(diǎn)上，紅十字會(huì)過(guò)去的教訓(xùn)不可謂不深刻。

同時(shí)，重建公信力的努力不能僅限于總會(huì)層面，整個(gè)紅十字會(huì)系統(tǒng)都需要行動(dòng)起來(lái)。眼下，紅十字會(huì)內(nèi)部開(kāi)始認(rèn)同這樣一個(gè)觀點(diǎn)，即“一榮不能俱榮，一損卻是俱損”?；仡^看看，去年爆出的地方紅十字會(huì)的奢侈消費(fèi)事件，曾轟動(dòng)一時(shí)。這一事件，影響到的并不僅僅是一個(gè)區(qū)級(jí)紅十字會(huì)，而是傷害了整個(gè)紅十字會(huì)的品牌。如果地方紅十字會(huì)不能積極響應(yīng)總會(huì)的變革，依然因循守舊，“一損俱損”事件的繼續(xù)發(fā)生，不是沒(méi)有可能。

如果有一天，中國(guó)紅十字會(huì)在與民間慈善事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，依然擁有愛(ài)心人士的信任，依然是公益領(lǐng)域的主流機(jī)構(gòu)，那就說(shuō)明它真正走出了困境，重新獲得了成長(zhǎng)空間。但要認(rèn)識(shí)到，紅十字會(huì)的公信力重建之路，不會(huì)一蹴而就。一方面，透明的整改努力不能運(yùn)動(dòng)化、短期化，而應(yīng)進(jìn)入常態(tài)；另一方面，隨著公眾捐款部分占紅十字會(huì)資金總量的比例越來(lái)越大，這個(gè)公益機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度的變革需要得到更多關(guān)注。