市民拿著獎(jiǎng)勵(lì)憑證購(gòu)車兌付遭拒；比亞迪稱兌付詳細(xì)方案還在擬訂中

本報(bào)訊 (記者陳博)昨日，符合機(jī)動(dòng)車以舊換新獎(jiǎng)勵(lì)條件的消費(fèi)者到比亞迪環(huán)耀4S店購(gòu)車時(shí)，店方以未收到廠家獎(jiǎng)勵(lì)方案拒絕兌付。比亞迪全國(guó)客服人員予以證實(shí)，具體的補(bǔ)貼流程和兌付方式還在擬訂中，消費(fèi)者還需等待。市環(huán)保局表示中秋節(jié)后將介入調(diào)查。

購(gòu)車市民

“承諾一個(gè)月不兌付是欺詐”

從8月1日起，北京市6年以上老舊機(jī)動(dòng)車的車主換新車，既可獲得企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。比亞迪公司的F0悅酷型車輛加入淘汰更新平臺(tái)，并承諾每輛車獎(jiǎng)勵(lì)2000元。

“平臺(tái)上明明承諾了，為何不兌現(xiàn)？”昨日，市民王女士不解地說(shuō)。她家的一輛私家開(kāi)了超過(guò)10年，正準(zhǔn)備換新車。今年8月起，北京市環(huán)保局推出老舊機(jī)動(dòng)車淘汰更新政策。她登錄北京市老舊機(jī)動(dòng)車淘汰更新管理信息系統(tǒng)平臺(tái)看到，比亞迪F0悅酷型(尚酷11版)也參與這一活動(dòng)，企業(yè)承諾每輛車獎(jiǎng)勵(lì)2000元，有效期從8月1日至10月31日。她按照平臺(tái)提示申購(gòu)，并通過(guò)平臺(tái)打印了該車型的企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)憑證。

昨日，王女士拿著憑證到比亞迪環(huán)耀4S店買(mǎi)車并提出沖抵車款，店方卻稱沒(méi)收到廠家獎(jiǎng)勵(lì)方案拒絕兌付。

“我上班很遠(yuǎn)，舊車報(bào)廢了新車買(mǎi)不著耽誤工作。比亞迪承諾了1個(gè)多月了卻不兌現(xiàn)，是欺詐消費(fèi)者！”

比亞迪

參與獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)但兌付方案未出臺(tái)

比亞迪環(huán)耀4S店劉經(jīng)理表示，王女士反映的情況屬實(shí)。因具體兌付方案4S店至今沒(méi)接到比亞迪公司通知，消費(fèi)者現(xiàn)在購(gòu)車暫時(shí)享受不到獎(jiǎng)勵(lì)?！拔覀冋诘缺葋喌瞎镜耐ㄖ９烙?jì)一兩個(gè)禮拜(就能出來(lái))吧。

昨日，記者以消費(fèi)者身份致電比亞迪公司。客服人員稱，F(xiàn)0悅酷型(尚酷11版)等多款車型確實(shí)參與了淘汰更新企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。各款車型的獎(jiǎng)勵(lì)額度也在老舊機(jī)動(dòng)車淘汰更新管理信息系統(tǒng)平臺(tái)做了公布。但是以現(xiàn)金還是其他形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等具體的兌付方案和流程公司正在擬訂中。選定車型的消費(fèi)者還需等待一段時(shí)間。

- 說(shuō)法

獎(jiǎng)勵(lì)不兌付消費(fèi)者可投訴

北京市《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步促進(jìn)本市老舊機(jī)動(dòng)車淘汰更新方案的通知》中規(guī)定，淘汰老舊機(jī)動(dòng)車的車主在更換新車時(shí)，以企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)憑證沖抵車款方式獲得企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。

昨日，市環(huán)保局值班人員稱，車主在淘汰更新過(guò)程中遇到車企不認(rèn)真履行企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的承諾，可向北京環(huán)境交易所投訴。中秋節(jié)后他們將聯(lián)系環(huán)境交易所調(diào)查了解此事。