清科觀(guān)察:在線(xiàn)旅游---中國(guó)O2O產(chǎn)業(yè)爆發(fā)市場(chǎng)之一
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)在線(xiàn)旅游交易規(guī)模達(dá)1730億元,預(yù)計(jì)2012年,旅游行業(yè)整體收入將達(dá)到24000億元,在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易額將超過(guò)2500億元。與團(tuán)購(gòu)、租房、租車(chē)市場(chǎng)相似,在線(xiàn)旅游也是中國(guó)O2O的典型模式。由于旅游行業(yè)的信息化水平相比于其他服務(wù)業(yè)態(tài)而言較高,因此,旅游行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化路徑則稍顯輕松??梢哉f(shuō),互聯(lián)網(wǎng)為旅游行業(yè)發(fā)開(kāi)一扇窗,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為旅游業(yè)打開(kāi)了一扇門(mén),在這條路上,中國(guó)在線(xiàn)旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)與投資機(jī)會(huì)又將在哪里?票務(wù)?酒店預(yù)訂?短租?旅游路線(xiàn)規(guī)劃?旅游攻略?還是社交化旅游服務(wù)?
2011年在線(xiàn)旅游備受VC/PE關(guān)注
據(jù)清科數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,2011年,中國(guó)在線(xiàn)旅游行業(yè)已經(jīng)披露的投資事件為14起,披露投資金額為5.71億美元,相比于2009及2010年在線(xiàn)旅游行業(yè)平穩(wěn)的投資走向而言,2011年,中國(guó)在線(xiàn)旅游行業(yè)投資事件密集,投資金額更是創(chuàng)歷年新高。其中,百度3.06億元投資去哪兒更是引人注目。2011年,獲投企業(yè)不乏業(yè)內(nèi)熟悉的馬蜂窩、驢媽媽、逸行旅行網(wǎng)、途牛旅行網(wǎng)、航空管家、酒店達(dá)人等。同時(shí),不難發(fā)現(xiàn),2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)中,在線(xiàn)旅游也成為繼電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服營(yíng)銷(xiāo)之后的又一VC/PE投資熱點(diǎn)行業(yè)。
清科研究中心分析認(rèn)為,消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展成為在線(xiàn)旅游快速發(fā)展的主要原因。
攻略類(lèi)及社區(qū)分享類(lèi)在線(xiàn)旅游企業(yè)成為VC/PE關(guān)注焦點(diǎn)
從2011年的投資情況來(lái)看,攻略與社區(qū)分享兼具的馬蜂窩、旅游路線(xiàn)預(yù)訂的逸行旅行網(wǎng)及途牛旅行網(wǎng)、移動(dòng)客戶(hù)端類(lèi)的航空管家及酒店達(dá)人等不同程度的獲得VC/PE 關(guān)注。清科研究中心分析認(rèn)為,這種投資趨勢(shì)將在2012年得以延續(xù)。此外,定制旅游產(chǎn)品、高端出游服務(wù)及旅游相關(guān)服務(wù)(如旅游營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)服務(wù)、短租房服務(wù)等)也將相繼獲得資本關(guān)注與青睞。主要原因有三點(diǎn):
首先,能否有效規(guī)避大企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)。目前來(lái)看,一是大眾OTA票務(wù)及酒店在線(xiàn)旅游市場(chǎng)由于攜程、藝龍等企業(yè)長(zhǎng)達(dá)近十年的布局與發(fā)展,已經(jīng)形成了較高的進(jìn)入壁壘;二是旅游搜索服務(wù)市場(chǎng)在百度與去哪兒聯(lián)手后,流量入口級(jí)應(yīng)用在淘寶、騰訊、京東等相繼進(jìn)入后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。三是傳統(tǒng)旅游企業(yè)多年實(shí)體旅游運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也是在線(xiàn)旅游類(lèi)企業(yè)無(wú)法比擬的。這種情況下,清科研究中心分析認(rèn)為,單一線(xiàn)上的資訊、票務(wù)及酒店預(yù)訂、搜索服務(wù)等在線(xiàn)旅游服務(wù)的市場(chǎng)進(jìn)入機(jī)會(huì)有限。
其次,發(fā)揮O2O特性,依托強(qiáng)大的線(xiàn)下資源發(fā)展線(xiàn)上服務(wù)的在線(xiàn)旅游企業(yè)發(fā)展空間較大,相比于資訊類(lèi)的“輕”服務(wù)而言,這類(lèi)服務(wù)比較“重”。一定程度上,發(fā)展O2O的在線(xiàn)旅游產(chǎn)品或服務(wù)是依托規(guī)?;藛T進(jìn)行下線(xiàn)資源的深度拓展,而這一市場(chǎng)短期內(nèi)可能是大企業(yè)短期內(nèi)不愿意規(guī)模化進(jìn)入的,這也為中小型在線(xiàn)旅游企業(yè)發(fā)展提供空間。不過(guò),這種模式對(duì)于資本的依賴(lài)程度相對(duì)較高。
再次,挖掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)品機(jī)會(huì)。這一市場(chǎng)尚處于起步階段,未形成固定格局。目前,在線(xiàn)旅游移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,即有攜程、去哪兒、藝龍,也有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)酒店達(dá)人、今夜酒店特價(jià)、航班管家憑借新模式搶占市場(chǎng),各種產(chǎn)品都具有一定的市場(chǎng)空間。但是,由于用戶(hù)對(duì)在線(xiàn)旅游類(lèi)產(chǎn)品一站式服務(wù)能力的要求較高,即需要操作簡(jiǎn)單便捷,又需要融入位置、租車(chē)、訂房、訂票甚至導(dǎo)購(gòu)等功能,一定程度上挑戰(zhàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。另外,由于移動(dòng)支付不便、用戶(hù)黏性不高等因素影響,智能手機(jī)客戶(hù)端產(chǎn)品商業(yè)模式還需不斷探索。
另外,在線(xiàn)旅游已經(jīng)進(jìn)入3.0時(shí)代,社交化旅游產(chǎn)品無(wú)疑成為資本關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)均處于初創(chuàng)階段,發(fā)展空間較大。
不過(guò),高端出游服務(wù)產(chǎn)品有點(diǎn)類(lèi)似在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的“奢侈品”,而在線(xiàn)旅游又與電子商務(wù)相類(lèi)似,本質(zhì)上需要規(guī)劃化、大眾化的產(chǎn)品及服務(wù)支撐,其是否能夠取得長(zhǎng)足發(fā)展仍待觀(guān)察。
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