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    加多寶多地遭遇圍剿 廣藥與中石化或簽排他性約定阻擊

    2012年08月22日 04:10
    來源:每日經濟新聞 作者:郭榮村

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    加多寶涉嫌虛假宣傳和侵權的消息,再次引起業(yè)界、消費者的關注。

    8月14日,姚先生收到了廣州市越秀區(qū)人民法院的受理案件通知書。4天前,因認為加多寶涼茶宣稱的“國家級非物質文化遺產代表作”屬虛假信息,他一紙訴狀將加多寶告上了法院,該案將擇日開庭審理。

    而這并非孤例?!睹咳战洕侣劇酚浾邚南嚓P渠道獲悉,目前全國多個工商部門都接到了關于加多寶涼茶涉嫌上述虛假宣傳的舉報。工商部門正在進一步調查處理中。

    對此,加多寶回應稱,2006年5月,廣東省食品(飲料)文化遺產工作領導小組授予加多寶集團粵食文遺證【2006】4號證書,表明加多寶集團擁有國家級非物質文化遺產代表作——涼茶16號秘方及專用術語。

    涉嫌虛假宣傳被起訴

    近日,姚先生發(fā)現(xiàn)加多寶涼茶的外包裝上標注有“國家級非物質文化遺產代表作”字樣,他對此產生了懷疑。

    姚先生查閱資料發(fā)現(xiàn),根據(jù)《非物質文化遺產法》,國家級非物質文化遺產是具有法定意義和特定內容的名詞,是由國務院核定并批準頒布的。國家級非物質文化遺產名錄中涼茶作為傳統(tǒng)手工技藝列名,其實質是配制涼茶的技藝和由此形成的地域文化。

    據(jù)悉,2006年,經廣東、香港和澳門三地的文化主管部門共同申報,國務院批準涼茶為中國非物質文化遺產第一批代表作。但是,目前公開資料顯示的內容中,在“涼茶配制”這一項目的說明性文字,并未有加多寶或其涼茶的任何記載。

    姚先生認為,加多寶的涼茶產品違反了《廣告法》第四條——廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者。此外,姚先生還認為,加多寶還涉嫌違反《欺詐消費者行為處罰辦法》、《消費者權益保護法》等多項法律法規(guī)。鑒于此,他要求加多寶召回“加多寶涼茶”產品違賠禮道歉并依法進行10倍賠償。

    8月14日,姚先生拿到了當?shù)胤ㄔ旱氖芾戆讣ㄖ獣?。法院認為該案符合法定受理條件,決定立案審理。

    對此,加多寶對 《每日經濟新聞》記者書面回復稱,2006年5月,廣東省食品(飲料)文化遺產工作領導小組授予加多寶集團粵食文遺證【2006】4號證書,表明加多寶集團擁有國家級非物質文化遺產代表作——涼茶16號秘方及專用術語。加多寶的涼茶配方系涼茶創(chuàng)始人王澤邦第5代玄孫,也是涼茶秘方持有人王健儀女士獨家授權的王澤邦先生的涼茶秘方,屬國家非物質文化遺產,編號為涼茶類16號秘方,受國家認可及法律保護。

    實際上,加多寶涼茶“國家級非物質文化遺產代表作”的宣傳問題,已經引起工商部門的注意。

    近日,有媒體報道稱,廣東梅州市工商局以加多寶涼茶外包裝上使用“國家級非物質文化遺產代表作”為由,在當?shù)貙佣鄬殯霾柽M行了查封。

    不過,加多寶隨即發(fā)布聲明稱,經公司向梅州市工商局查證,事實情況是,根據(jù)工作流程,工商局在接到舉報后,例行公事進行檢查,而不是新聞中所描述的查封。同時,梅州工商局還表示,可以接受媒體就此問題的任何詢問。

    但是《每日經濟新聞》記者先后多次致電梅州市工商局評檢科、經檢科和新聞發(fā)言人,都沒有對是“例行檢查”還是“查封”做出準確回復。其新聞發(fā)言人告訴記者,有準確結論后會電話告知,但截至記者發(fā)稿時,并未獲得任何消息。

    職業(yè)打假人再揮大旗

    其實,并不是姚先生一個人在質疑。日前,對涼茶行業(yè)有多年關注的職業(yè)打假人劉殿林也加入其中。

    據(jù)劉殿林介紹,他們共向全國縣級市以上的工商部門發(fā)出舉報信819封,其中收到電話和文字反饋100多個?!坝械目陬^承諾,將會采取措施,目前還沒有看到正式的文件性的東西。”劉殿林說。

    據(jù)劉殿林介紹,涼茶作為非物質文化遺產有兩種,一種是廣東省非物質文化遺產,另一種是國家非物質文化遺產。國家級的必須由文化部報請國務院批準,國務院在2006年的5月20日就公布了第一批國家級非物質文化遺產代表作的名錄,涼茶名列其中。但這并不是給某一個品牌或者某一個企業(yè)。

    “所以,加多寶公司稱加多寶涼茶獲準為國家級非物質文化遺產代表作(是有問題的)”,劉殿林說,第一,國務院批準的是整個涼茶行業(yè)。且是指一種地域文化的歷史傳承;第二,加多寶稱“獲準為國家按照辭海的解釋,獲準為是獲得批準的意思,但是國務院并沒有批準加多寶涼茶為 “國家級非物質文化遺產代表作(是劉殿林認為,這就是一種虛假宣傳。

    加多寶認為廣藥從中作梗

    除了涉嫌虛假宣傳外,加多寶還涉嫌侵犯王老吉商標專用權。

    據(jù)媒體公開報道,2012年8月9日,咸寧市咸安區(qū)工商局查獲武漢加多寶飲料有限公司和河南開封生產,涉嫌侵犯“王老吉”商標專用權的加多寶王老吉涼茶13箱,該局出具扣押實施行政強制措施決定書,案件在進一步調查處理中。

    8月6日,洛陽市老城區(qū)工商行政管理局查獲湖北省武漢市生產涉嫌侵犯“王老吉”商標專用權的加多寶王老吉涼茶33箱,上述被查扣產品生產日期為2012年4月27日,該局出具扣押實施行政強制措施決定書,該案在進一步調查處理中。

    《每日經濟新聞》記者從相關渠道獲悉,全國共有多個地方的工商部門,對加多寶王老吉涼茶下達了扣押實施行政強制措施決定書。不過,這些案件都還在進一步調查處理中,目前都還沒有正式結果。

    對此,加多寶則認為是廣藥從中作梗,“廣藥與其委托的所謂專業(yè)公司多次向工商、海關等國家執(zhí)法機構進行惡意投訴,并向媒體散布虛假信息。事實證明,這些都是子虛烏有、歪曲事情。比如,此前黃埔海關就因此行為,向廣藥發(fā)出嚴厲警告。廣藥這一系列的侵權違法行為已嚴重侵害加多寶合法權益,擾亂市場秩序,并對加多寶造成了嚴重的名譽及經濟損失。加多寶表示保留對廣藥提出索賠的權利。

    ·相關新聞

    廣藥走中石化渠道或簽排他性約定“阻擊”加多寶

    每經記者 李亞蟬 發(fā)自廣州

    對于失去“王老吉”商標的加多寶來說,將面臨廣藥方面的渠道競爭。近日,《每日經濟新聞》記者獲悉,廣藥集團與中石化廣東分公司簽署協(xié)議,將紅罐王老吉鋪向中石化廣東分公司的易捷便利店。

    值得注意的是,有消息稱,這份協(xié)議中包含排他性約定。對此,廣藥集團營銷中心常務副總經理倪依東昨日(8月21日)在接受《每日經濟新聞》記者采訪時稱“不會那么簽”,“如果中石化不希望賣別的品牌,那是他的權利”

    廣藥開拓中石化渠道

    記者昨日從廣藥集團方面獲悉,廣藥最近與中石化廣東分公司簽署協(xié)議,將紅罐王老吉鋪向中石化廣東分公司的易捷便利店。

    這對廣藥頗具意義。因為自從廣藥紅罐王老吉上市以后,其鋪貨問題一直頗讓業(yè)內擔憂,在渠道方面有強大優(yōu)勢的加多寶,使廣藥的渠道開拓有些艱難。而中石化廣東分公司的加油站便利店的渠道頗具規(guī)模。

    資料顯示,截至今年7月,中石化易捷便利店全國已有27000家,其中廣東1900家。

    “如果說前面‘紅綠之爭’只是停留在唇槍舌戰(zhàn)上,這次廣藥與中石化廣東分公司簽排他性協(xié)議可以說是兩者在市場上的 ‘荷槍實彈’較量?!敝型额檰栣t(yī)藥行業(yè)研究員許玲妮這樣評價說,這次簽訂協(xié)議是廣藥為爭取市場渠道給加多寶日前與多家企業(yè)簽訂排他協(xié)議的一次反擊。

    左思右想品牌營銷策劃機構營銷顧問王鵬輝也分析,中石化便利店在飲料方面做得不錯,廣藥借助中石化鋪貨紅罐王老吉是明智的,此外,中石化目前對便利店業(yè)務也頗為重視。

    不過對于與中石化廣東分公司簽訂排他性約定的說法,廣藥集團營銷中心常務副總經理倪依東昨天在接受《每日經濟新聞》記者采訪時稱“不會那么簽”,會那依法依規(guī)的做事,不會做不利于市場經營的事?!钡瑫r表示“如果中石化不希望賣別的品牌,那是他的權利”

    王鵬輝分析,排他性協(xié)議雖然從某種角度看是不正當競爭,但實際目前在快消行業(yè)比較多見。

    “紅綠”雙方競爭激烈

    許玲妮認為,目前,廣藥已經開始在各地鋪貨,以其強大的資金支持來看,如果不發(fā)生急功近利的狀況,加多寶的處境將日益艱難。

    事實上,雙方針鋒相對的營銷戰(zhàn)影響早已傳導到終端銷售上。記者從廣藥集團方面獲悉,本月中旬廣藥方面人員在江西南昌進行紅罐王老吉推廣時,雙方竟然發(fā)生斗毆事件。

    記者了解到,一方面加多寶利用強大的渠道優(yōu)勢對廣藥鋪貨進行攔截,另一方面廣藥積極挖加多寶“墻角”

    除了渠道和廣告營銷之外,一名前加多寶員工告訴《每日經濟新聞》記者,據(jù)其了解,加多寶粵西地區(qū)一名頗有經驗的高級業(yè)務代表最近被廣藥挖走成為廣藥紅罐王老吉的地區(qū)主管級別人員。

    此外,雙方還互相曝出對方產品遭地方工商局查處或檢查的消息。“打架屬暴力事件,通過這樣一種暴力方式來搶奪市場份額是極不理智的?!痹S玲妮認為,群毆折射出的雙方競爭越加激烈。

    加多寶的“王老吉后遺癥”?

    王鵬輝認為,雖然目前加多寶渠道傳播做得還算可以,但要擺脫“王老吉后遺癥”并非一日之功。

    當消費者在餐廳點王老吉時,服務員送上一罐加多寶,這樣的現(xiàn)象現(xiàn)在在市場上仍然很多見。盡管這種現(xiàn)象表面上看是市場對王老吉的習慣直接轉移到加多寶上,但王鵬輝認為這對于加多寶來說,其實就是一種后遺癥。

    “現(xiàn)在加多寶鋪天蓋地的廣告,全中國人都知道以前暢銷全國的紅罐涼茶已經改名‘加多寶’,為何消費者去購物的時候依然叫‘王老吉’呢?”王鵬輝提出疑問。他進一步認為,加多寶目前廣告強調“還是原來的配方,還是熟悉的味道”、“全國銷量領先的紅罐涼茶改名加多寶”等內容本身存在一定的問題。策劃內容的人站在的是專業(yè)的角度,以一個熟知兩者之間故事的角度出發(fā),但這對于普通消費者卻反而造成更多迷惑。

    王鵬輝認為,加多寶目前應當引導受眾從“王老吉”平滑過度,而不是一下子扭轉他們的習慣,“王老吉后遺癥”則應當越早擺脫越好。“如果王老吉全面鋪開了,對加多寶的不利影響將進一步擴大?!?

    [責任編輯:wanggq] 標簽:加多寶 圍剿 王老吉 
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