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    京東、蘇寧之戰(zhàn)誰是贏家

    2012年08月24日 23:39
    來源:中國經(jīng)營報(bào) 作者:姜汝祥

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    轟轟烈烈的京東、蘇寧之戰(zhàn)來得快去得也快,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的前因后果也不復(fù)雜,先是蘇寧號(hào)稱融了幾十億,要在京東上市之前打個(gè)阻擊戰(zhàn),接下來京東發(fā)起反擊戰(zhàn),要求其“大家電業(yè)務(wù)”三年零毛利,要把以大家電為主的蘇寧逼到死角,讓其融來的錢打水漂。

    應(yīng)當(dāng)說,這是一場(chǎng)必然發(fā)生的戰(zhàn)爭(zhēng)。在任何一個(gè)行業(yè),崛起的新貴與既得利益的霸主之間,必然為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)發(fā)生一場(chǎng)你死我活的爭(zhēng)斗?,F(xiàn)在的問題是,這一場(chǎng)爭(zhēng)霸戰(zhàn),誰是贏家?當(dāng)然,暫時(shí)的爭(zhēng)斗也許會(huì)以這樣或那樣的形式終結(jié),但永恒的對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)地位”的爭(zhēng)奪才剛剛開始。

    從競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)上而言,蘇寧輸了先機(jī)

    我們先來看這一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的性質(zhì)。從本質(zhì)上講,這不是一場(chǎng)普通的爭(zhēng)奪“渠道之王”的戰(zhàn)爭(zhēng),這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)性質(zhì)的特殊之處在于,這是兩個(gè)時(shí)代的戰(zhàn)爭(zhēng),代表著20世紀(jì)傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)的蘇寧,與代表著21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)渠道的京東,在一個(gè)歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上開始較量。盡管,傳統(tǒng)的蘇寧也有電商平臺(tái)易購,京東也有龐大的物流配送平臺(tái), 可謂你中有我,我中有你。但就未來的趨勢(shì)把握而言,蘇寧無疑輸了先機(jī)。

    道理很簡(jiǎn)單,就渠道而言,京東是個(gè)后來者,也是個(gè)小字輩。但如果我們就未來的趨勢(shì)而言,電商無疑是主流,而以這一未來主流作為衡量標(biāo)準(zhǔn),蘇寧就變成了后來者。也就是說,蘇寧先輸了一局。

    請(qǐng)注意,當(dāng)我們說蘇寧先輸一局的時(shí)候,并不是說的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)候時(shí)間先后并不是輸贏的標(biāo)準(zhǔn),真正的輸贏標(biāo)準(zhǔn)是“觀念”,即對(duì)這一行業(yè)屬性的理解與把握。比如在時(shí)間上Facebook 比Myspace要后,F(xiàn)acebook還在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,Myspace就已經(jīng)如日中天了。但在社交網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)屬性的理解與把握上,F(xiàn)acebook 無疑比Myspace 深刻得多,這才有FB帝國的存在。

    蘇寧領(lǐng)路人張近東的思想與京東領(lǐng)路人劉強(qiáng)東的思想比較起來,蘇寧輸?shù)牟⒉粌H是時(shí)間,輸?shù)氖且环N對(duì)互聯(lián)網(wǎng)精神與電子商務(wù)的深刻理解,而在這一點(diǎn)上,蘇寧輸?shù)目刹皇且稽c(diǎn)半點(diǎn),這從張近東融資手法及其蘇寧進(jìn)攻套路就可看到,張本人已經(jīng)被傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及其思維所綁架,他還是從傳統(tǒng)家電的角度看電子商務(wù),從這個(gè)意義上講,蘇寧打國美能行,但打京東卻要費(fèi)勁得多,這是我說蘇寧輸一局的原因。

    當(dāng)然,大家也許會(huì)說,蘇寧有自己電商領(lǐng)導(dǎo)人與隊(duì)伍呀,易購是相對(duì)獨(dú)立的呀。理論上也許這會(huì)成立,但在中國,在蘇寧,這肯定不成立。如果蘇寧“易購是是個(gè)小業(yè)務(wù)也許還好,當(dāng)易購已經(jīng)是要搭上幾十億賭注的時(shí)候,成敗幾乎就取決于最高領(lǐng)導(dǎo)人張近東,就像京東成敗取決于劉強(qiáng)東一樣。

    一旦這樣一種邏輯成立,一旦衡量的標(biāo)準(zhǔn)變成了對(duì)電子商務(wù)這一未來趨勢(shì)的理解與把握,“蘇寧-張近東”組合顯然要略輸給“京東—?jiǎng)?qiáng)東”組合顯然要略輸給

    從價(jià)格戰(zhàn)而言,蘇寧京東雙贏,輸?shù)氖菄?/p>

    在過去的渠道大戰(zhàn)中,主角是蘇寧與國美,或者說,是崛起的蘇寧挑戰(zhàn)霸主國美。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,與其說是國美敗給了蘇寧,不如說國美敗給了自己,黃光裕不得不為自己過去的“政商關(guān)系”買單。

    這種勝利說明了一個(gè)道理,那就是公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的輸贏,表面上看是某家公司的勝利,實(shí)質(zhì)上是這家公司所代表的趨勢(shì)或力量的勝利。比如蘇寧戰(zhàn)勝國美成為中國家電渠道商的老大,就是因?yàn)檎塘α康睦洗笞詮U武功。那么,在這一自然邏輯下的問題是:蘇寧與京東這一仗輸?shù)挠质钦l?

    正確地提出問題,有時(shí)候比解決問題更重要?,F(xiàn)在的正確問題是,蘇寧,京東各代表了誰?在這里,我們需要做一個(gè)理論上的討論,那就是空間與時(shí)間的替代。你之所以去蘇寧,也是因?yàn)樘K寧提供了一個(gè)離你最近的家電空間,在這里,近是第一位的,便宜是第二位的。如果空間距離太遠(yuǎn),再便宜的東西其實(shí)是沒有用的,誰會(huì)到郊區(qū)去買菜?盡管菜很便宜。

    這個(gè)分析揭示了一個(gè)很重要的道理,時(shí)間的價(jià)值正在變得越來越重要,而空間的價(jià)值正在降低。京東網(wǎng)購所代表的就是時(shí)間價(jià)值,蘇寧商場(chǎng)所代表的就是空間價(jià)值。 80-90這一代網(wǎng)購是因?yàn)樗麄兏鼜?qiáng)調(diào)時(shí)間價(jià)值,也就是方便,可以“不動(dòng)而獲”,這是京東的主流客戶。而60-70這一代恰恰是蘇寧的主流用戶,他們相信一分耕耘一分收獲,所以,哪怕網(wǎng)絡(luò)再便宜,他們也會(huì)上商場(chǎng)買,那與便宜無關(guān),而與觀念有關(guān)。

    我們往往只看到表面的市場(chǎng)爭(zhēng)搶,實(shí)際上,真要落實(shí)到購買行為上,文化觀念遠(yuǎn)比我們想象的要強(qiáng)大得多。這種分析會(huì)讓我們得到一個(gè)奇怪的結(jié)論,那就是其實(shí)京東與蘇寧并不在一個(gè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而且消費(fèi)者也并不是因?yàn)檎嬲谋阋硕ゾW(wǎng)購。這樣說來,價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)并沒有必要,或者說,價(jià)格戰(zhàn)并沒有我們想的那么可怕。的確如此,別看網(wǎng)上打得一塌糊涂,但我相信兩家都清楚,那就是蘇寧的線下客戶很有可能壓根就不關(guān)心京東與蘇寧的比價(jià),他們關(guān)心的是國美與蘇寧的比價(jià),這也是網(wǎng)上有人說這兩家合謀的原因。

    這不是沒有道理的,他們這樣一吵,賺夠了眼球,蘇寧,京東皆大歡喜,可這樣一來,國美就慘了。當(dāng)全世界都在談蘇寧與京東的時(shí)候,誰還會(huì)去國美?更重要的是,一旦在霸主爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,國美被邊緣化,那就意味著從此蘇寧與京東是“霸主級(jí)”,國美就自然降低為“第二集團(tuán)”,這是國美無法忍受的。

    有人說,其實(shí)蘇寧、京東價(jià)格戰(zhàn),國美大可坐收漁利。兩虎相爭(zhēng),必有一傷呀!但通過上面的分析我們可以看到,兩虎相爭(zhēng),可能兩虎都贏,國美卻再次邊緣化,這是國美無論如何都不愿意接受的!所以,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),國美是不是“真打”并不重要,但參與很重要,這是涉及“安理會(huì)常任理事國”的資格問題。甚至,我覺得接下來蘇寧,京東不喊了,國美無論如何都要喊,它要不喊,那就叫戰(zhàn)略失誤!

    真正的戰(zhàn)場(chǎng)在80-90后心里,誰贏得新一代,誰就贏得未來

    剛才我們講的是蘇寧的傳統(tǒng)部分,要知道蘇寧還有個(gè)易購呀,易購與京東,就是真正的對(duì)手了。京東的戰(zhàn)略就是當(dāng)年百事可樂的戰(zhàn)略,那就是“我是新一代!”,既然是這樣,那就要像正在青春期的孩子一樣叛逆,自我,要與上一代隔開,京東的行為,就是要把80-90徹底從爸爸媽媽身邊拉開,拉到網(wǎng)上就是成功,中國新一代的人口數(shù)量與消費(fèi)能力不可限量,京東的未來就不可限量!所以,只要京東戰(zhàn)略對(duì)路,它是不會(huì)缺錢的,這個(gè)戰(zhàn)略你我都能一眼就看到,那些精明的資本投資家會(huì)看不到?

    從這個(gè)意義上講,劉強(qiáng)東無疑是最佳代言人,我看了他的微博之后總結(jié)為“四很模式”: “1,很二,但很靠譜”,“2,很牛,但很實(shí)干”,“3,很吹,但很合得來”,“4、很沖,但很真實(shí)”。這個(gè)四很模式”都是新一代最鮮明的價(jià)值觀呀,在這次價(jià)格戰(zhàn)中,劉強(qiáng)東把這“四很模發(fā)揮得淋漓盡致,與其說他是在打價(jià)格戰(zhàn),不如說他在玩“文化戰(zhàn)”,與其說他在進(jìn)攻蘇寧,不如說他在向中國新一代消費(fèi)代言人邁進(jìn)!

    同樣,這個(gè)邏輯若成立,京東一成功,哪還有易購的戲?沒有了易購的成功,那蘇寧不成了“半老徐娘”?所以,如何在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中,讓易購成為主角,淡化線下蘇寧,強(qiáng)化易購就成了蘇寧最大的戰(zhàn)略,至少不讓劉強(qiáng)東成為80-90的消費(fèi)偶像吧?(但蘇寧線上線下都要作戰(zhàn),而兩部分客戶卻不重合,更何況性質(zhì)完全不一樣,我有理由為它擔(dān)心)。

    出于同樣的道理,當(dāng)當(dāng)網(wǎng),阿里巴巴的介入也是為了阻擊京東,他們要把劉強(qiáng)東的“原形”顯現(xiàn)出來,為未來上位做好準(zhǔn)備。

    也出于同樣的道理,有多少人想阻擊京東成為“新一代消費(fèi)代言人”?我相信,所有做80-90生意的人都不會(huì)放棄這個(gè)機(jī)會(huì),于是58同城來了,360來了,小米來了,就連婚戀網(wǎng)也來了!

    這是一場(chǎng)真正的屬于未來的戰(zhàn)斗,真正的戰(zhàn)場(chǎng)在80-90心里,誰贏得這一代,誰就贏得未來,真正的戰(zhàn)斗才剛剛開始!

    [責(zé)任編輯:robot] 標(biāo)簽:京東 蘇寧 國美 近東 
     

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