中華財保董事長李迎春:豐富保險參與社會管理內(nèi)容
2012中國保險行業(yè)年度峰會于12月1日在北京舉行。中華財產(chǎn)聯(lián)合保險股份有限公司董事長李迎春出席峰會并發(fā)表講話。
鳳凰財經(jīng)訊 2012中國保險行業(yè)年度峰會于12月1日在北京舉行。中華財產(chǎn)聯(lián)合保險股份有限公司董事長李迎春出席峰會并發(fā)表講話。
以下是李迎春演講實錄:
各位領(lǐng)導,各位來賓,各位朋友,大家辛苦了!
作為中華保險,首次參加北京金博會,非常高興。同時我個人也非常愿意就積極培育保險市場、提升保險業(yè)參與社會管理能力這一主題與大家進行交流。下面結(jié)合我公司的實際,就保險業(yè)積極參與社會管理的能力談幾點認識與體會。
第一中華保險積極參與社會管理的探索與實踐。保險業(yè)積極參與社會管理是政府積極轉(zhuǎn)變職能,提高社會管理能力的重要抓手,是社會主義市場經(jīng)濟體系下,不斷發(fā)展的必然要求,更是保險業(yè)實現(xiàn)自身科學發(fā)展的必然選擇。
近年來,中華保險以服務(wù)社會管理,承擔社會責任,積極構(gòu)建和和諧社會建設(shè)為己任,重點在以下方面進行了積極的創(chuàng)新與實踐。一積極參與社會管理保險和社會改善民生。近年來中華保險充分發(fā)揮自身農(nóng)業(yè)保險上的機構(gòu)、網(wǎng)點和隊伍的優(yōu)勢,把做好政策性農(nóng)業(yè)保險作為公司積極參與社會管理、履行社會責任的重要手段,并通過開展政策性農(nóng)業(yè)保險積極宣傳和落實黨的支農(nóng)、惠農(nóng)、強農(nóng)政策。自07年政策性農(nóng)業(yè)保險開辦以來,我公司先后涌現(xiàn)出了淮安模式等先進典型。并通過產(chǎn)品創(chuàng)新等形式提高農(nóng)民的收入,淮安模式開辦與政府聯(lián)辦共保的模式,得到政府的認可,如東模式以創(chuàng)新管理方式為手段,保護投保農(nóng)戶利益的基礎(chǔ)上,完全做到了,對病豬死豬無害化的處理,極大的保障了居民的食品安全。在2012年甘肅開辦的馬鈴薯種植保險,公司通過產(chǎn)品的創(chuàng)新,在行業(yè)內(nèi)率先開辦了以農(nóng)民最低收入為保障對象的產(chǎn)值保險。為甘肅省馬鈴薯投保的農(nóng)戶增收22.99元,人均增收了7.49元。到2012年,公司在全國15個省,111個地市,570個縣區(qū),3000鄉(xiāng)鎮(zhèn),4萬余行政村開展農(nóng)業(yè)保險,經(jīng)營了45個別類和75個險種,為2千萬農(nóng)戶,2億多畝農(nóng)作物和2740萬頭的牲畜提供了保障,業(yè)務(wù)規(guī)模在產(chǎn)險市場居第二位,成為行業(yè)承擔政策性農(nóng)業(yè)保險的重要主體之一。
此外我們積極拓寬農(nóng)業(yè)保險服務(wù)的范圍,樹立大農(nóng)險的概念,在傳統(tǒng)的養(yǎng)殖業(yè)兩業(yè)的保險基礎(chǔ)上積極開展農(nóng)具業(yè)保險,農(nóng)村村干部綜合保險,農(nóng)村留守人員的意外傷害保險等等。使農(nóng)業(yè)保險真正成為三農(nóng)的保護傘和護身符。同時我公司還積極響應國家醫(yī)改的號召,積極參與多層次的醫(yī)療保障體系的建設(shè),目前在全國11個省、41個地區(qū)開展了補充醫(yī)療保險,覆蓋了城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民、新農(nóng)合,城鄉(xiāng)救助人員等各類群體,到2011年度,保障人群已達到了500多萬人次,提供風險保障6325億元,積累賠償金額2.2億元。在多個城市建立成熟的管理模式,取得了良好的社會效益,受到了當?shù)卣蛥⒈H罕姷暮迷u比
二是積極參與社會管理,建立健全市場化的損失補償機制。在應對自然災害、事故災害和社會安全中,中華保險積極發(fā)揮了保險業(yè)的經(jīng)濟補償功能和社會的管理功能,主動參與保險服務(wù),及時給付保險賠款,積極承擔社會責任。特別是今年721特大災害中,較好的發(fā)揮了保險的社會管理功能和經(jīng)濟補償功能。在今年的夏季臺風中,我公司在山東省承保的小麥、玉米、棉花等農(nóng)作物的大面積受災,目前已安排整個賠償資金3.6億元,在重大的自然災害面前,我公司運用市場化的補償機制,幫助農(nóng)戶恢復生產(chǎn)、幫助政府排憂解難,得到了廣大政府和當?shù)厝罕姷囊恢沦潛P和高度好評。
三是積極參與社會管理,調(diào)節(jié)社會矛盾和糾紛,調(diào)解作用于非訴訟化的爭端機制,有效化解各類矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定方面有重要的作用。中華保險積極發(fā)揮的保險的第三方咨詢和協(xié)調(diào)的功能,參與社會的大調(diào)解,支持相關(guān)部門行政的調(diào)解,司法調(diào)解等工作。河南分公司我公司與法院聯(lián)合舉行了社保案件訴前現(xiàn)場調(diào)解,共同商定調(diào)解方案,力求當時雙方達到調(diào)解合議,調(diào)解成功后,現(xiàn)場進行厘算,現(xiàn)場結(jié)算,充分發(fā)揮了保險的社會管理的作用。
二、保險業(yè)積極參與社會管理的感悟和體會
保險業(yè)參與社會管理必須僅僅圍繞著各級黨委和政府的中心工作,目前我國的社會管理職能仍大多數(shù)由政府承擔,在保險業(yè)尚處于初級發(fā)展階段,整體規(guī)模較小,競爭偏弱,公眾保險意識不強的情況下,政府政策推動和政策性支持是發(fā)揮保險社會管理功能的關(guān)鍵。這就要求我們保險業(yè)要緊緊圍繞各級黨委和政府的中心目標,占在全局的高度來開展工作,這就是得到政府推動、政策支持、積極參與社會管理的前提和條件。而保險業(yè)積極參與社會管理,必須要堅持科學發(fā)展,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)籌兼顧。黨的十八大報告對科學發(fā)展觀有了新的定位,明確指出中國社會只有按照科學發(fā)展觀我們就能夠取得又好又快的發(fā)展,要把科學發(fā)展觀作為全黨全社會必須長期堅持的指導思想,科學發(fā)展觀的內(nèi)涵是全面的,協(xié)調(diào)的、可持續(xù)的,這就要求我們保險業(yè)在參與社會管理中要促進保險與經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧社會效益和經(jīng)濟效益,努力構(gòu)成政府、人民群眾和保險機構(gòu)三方共贏的格局,力爭做到政府放心、百姓滿意、公司受益。三是保險業(yè)參與社會管理必須堅持以服務(wù)魏本,以客戶為重。一方面在服務(wù)產(chǎn)品上下工夫,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)新服務(wù)手段,以維護保險消費者的合法權(quán)益為出發(fā)點和落腳點。建立科學的保險服務(wù)和評價體系,從而取信于消費者和社會,另一方面以滿足廣大人民群眾日益增長的保險需求為中心,努力開發(fā)客戶需求迫切,滿意度高的產(chǎn)品,不斷增強群眾的滿意度。
三、進一步提升社會參與管理能力的設(shè)想和舉措
一是在政府的支持和指導下,擴大參與社會管理的覆蓋面。近期國家六部委聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險的指導意見。采取政府向商業(yè)保險購買保險方式開展居民大病保險,借助商業(yè)保險公司服務(wù)優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供更加充分的醫(yī)療保障,這是政府通過市場的方式實現(xiàn)公共服務(wù)的供給,提供公共資源的市場配置能力和配置效益的重大舉措。中華保險將積極與各級政府進行廣泛、深入的溝通,利用公司多年來開展大病保險的經(jīng)驗,統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織試點,服務(wù)全民醫(yī)保體系的建設(shè)。同時大力開展公眾責任保險,環(huán)境污染責任保險、醫(yī)療責任保險等各種責任保險產(chǎn)品推介,借助政府參與相關(guān)領(lǐng)域風險管理,運用保險的機制和手段,幫助政府解決疑難問題。
二是豐富保險參與社會管理的內(nèi)容,在保險的重要職能中,金融融通的功能、資金融通的功能、參與社會管理的作用還沒有完全發(fā)揮出來。今年以來,保監(jiān)會連續(xù)發(fā)布了多項政策措施給保險的資金運用松綁,開拓了許多保險資金運用的新途徑。下一步我公司將利用注資重組取得重大進展的機遇。公司資本金大大增強的有利機遇,充分發(fā)揮保險資金的通融功能,參與社會管理的功能,服務(wù)于社會經(jīng)濟的功能,尤其是資本市場的發(fā)展,來提升保險業(yè)參與社會管理的功能。
三是完善保險業(yè)參與社會管理的風險管控機制。保險企業(yè)作為經(jīng)營風險的金融機構(gòu),自身風險管控永遠是經(jīng)營發(fā)展的主題,隨著保險參與社會管理的不斷深入,保險業(yè)自身也要不斷完善,在新情況下的風險管控機制,針對參與社會管理的新領(lǐng)域、開發(fā)的新產(chǎn)品,要配置相對應的內(nèi)控管控手段,來加強自身的風險防范水平,同時要善于運用信息化手段,參與社會管理及其進行風險管控,確保行業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
在剛剛閉幕的黨的十八大上,就加強和創(chuàng)新社會管理進行了整體的戰(zhàn)略部署,要求提高社會管理的科學化水平,改進政府提高公共服務(wù)的方式,加強基層社會管理和服務(wù)水平的建設(shè)。我相信隨著政府職能的進一步轉(zhuǎn)變,社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,與保險行業(yè)自身實力的持續(xù)增強,保險業(yè)參與社會管理一定會有更廣泛的空間,更美好的前景和更有作為的成績。謝謝大家!
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