去年12月31日是遠(yuǎn)洋地產(chǎn)旗下項(xiàng)目——遠(yuǎn)洋大運(yùn)河商務(wù)區(qū)遠(yuǎn)洋公館原定的一期450套房屋交付時(shí)間。但因交房前夕業(yè)主們對(duì)精裝修房甚為不滿(mǎn)，所以引發(fā)了業(yè)主方面集體拒收、開(kāi)發(fā)商方面延期交付的“遠(yuǎn)洋精裝修門(mén)”事件，整個(gè)風(fēng)波延續(xù)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月。

如今，距離原定交付時(shí)間已經(jīng)過(guò)去三月有余，然而大部分拒收的業(yè)主卻表示，還沒(méi)有得到遠(yuǎn)洋給出的合理答復(fù)?！鞍ǖ降资裁磿r(shí)候可以整改到位，以及如何賠付延期交付所產(chǎn)生的滯納金等等，開(kāi)發(fā)商都是采取推諉的態(tài)度。

“遠(yuǎn)洋精裝修門(mén)”究竟進(jìn)展到什么程度，記者對(duì)事件進(jìn)行了了解。

事件回顧

業(yè)主因精裝修標(biāo)準(zhǔn)縮水拒絕收房

開(kāi)發(fā)商以工程整改為由延期交付

2012年12月開(kāi)始，陸續(xù)有業(yè)主對(duì)遠(yuǎn)洋公館一期的精裝修質(zhì)量產(chǎn)生疑議。除了對(duì)臥室的地板品牌、衛(wèi)生間的潔具檔次、陽(yáng)臺(tái)地磚更換為塑料板等用材不滿(mǎn)之外，精裝修質(zhì)量遠(yuǎn)不如人意，也是業(yè)主最為頭疼的原因。

“賣(mài)房的時(shí)候一直宣稱(chēng)精裝修標(biāo)準(zhǔn)為6000元/平方米。但按照現(xiàn)有的硬裝檔次來(lái)看，根本不值這個(gè)價(jià)，頂多2000元/平方米?！睒I(yè)主表示，屋內(nèi)地板在沒(méi)有打地龍的情況下就草率鋪設(shè)，導(dǎo)致沒(méi)開(kāi)始使用就已經(jīng)高低不平；已經(jīng)貼好的磚面也有多處破損和裂紋；墻紙褶皺明顯。“這哪里是精裝修的房子。

隨后，杭州遠(yuǎn)洋方面給出答復(fù)，稱(chēng)每戶(hù)精裝修標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到了5188元/平方米。但因工程進(jìn)度比原計(jì)劃有所延遲，所以決定延遲交房。開(kāi)發(fā)商同時(shí)承諾，會(huì)對(duì)部分業(yè)主提出的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，且按照合同約定，賠付延期交付所產(chǎn)生的滯納金。

事件進(jìn)展

延期交付賠償金還未協(xié)商到位

后續(xù)銷(xiāo)售及物管已由綠城接管

3月上旬，“遠(yuǎn)洋精裝修門(mén)”又起波瀾。名為“杭州遠(yuǎn)洋公館業(yè)主維權(quán)”的微博發(fā)博稱(chēng)，“延期交付至今已經(jīng)有兩個(gè)多月，整改到什么時(shí)候、延期交付的賠償問(wèn)題如何定論，開(kāi)發(fā)商方面均以拖延、拉到做、推脫給綠城等等方式，推遲給予業(yè)主答復(fù)。

開(kāi)發(fā)商方面是否真在推諉，記者向杭州遠(yuǎn)洋進(jìn)行了解。一位不愿具名的開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人告訴記者，公司一直在和業(yè)主進(jìn)行積極溝通，“而且事態(tài)在朝好的方向發(fā)展。

這位負(fù)責(zé)人表示，目前能確定下來(lái)的調(diào)整包括，遠(yuǎn)洋大運(yùn)河商務(wù)區(qū)后續(xù)住宅開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售都由股東之一的綠城集團(tuán)接手，遠(yuǎn)洋只負(fù)責(zé)其中的商業(yè)部分開(kāi)發(fā)，綠城同時(shí)接管的還有整體物管服務(wù)。另外，一期業(yè)主可以獲得的賠償是一戶(hù)一個(gè)液晶電視、8個(gè)月物業(yè)費(fèi)全免、無(wú)條件無(wú)息退房。

當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)因延期交付所產(chǎn)生的滯納金以及長(zhǎng)時(shí)間整改令業(yè)主延遲入住所產(chǎn)生的賠償金有否確定賠付意見(jiàn)時(shí)，則得到了“公司還在和業(yè)主協(xié)商”的答復(fù)。

遠(yuǎn)洋公館一期房源共計(jì)450余套，原本約定的交付時(shí)間為2012年12月31日，后延期到2013年的1月25日正式交付。對(duì)于這延期的25天，遠(yuǎn)洋地產(chǎn)杭州公司副總經(jīng)理賈鵬翔曾明確表示，按照合同約定的條款對(duì)業(yè)主進(jìn)行賠償。記者在商品房購(gòu)房合同上看到，延期交付的賠付標(biāo)準(zhǔn)為合同約定房?jī)r(jià)的萬(wàn)分之一/天，那么450余戶(hù)業(yè)主共將獲得近600萬(wàn)元的延期交付賠償。

對(duì)于此事記者將持續(xù)關(guān)注。

●維權(quán)案例

買(mǎi)房“上當(dāng)”應(yīng)該怎么辦？

時(shí)報(bào)訊購(gòu)房者從看房、下單到驗(yàn)房、收房，這長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月甚至幾年的過(guò)程中，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有可能遇到問(wèn)題。有可能是開(kāi)發(fā)商未按合同履行，有可能是房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該怎么處理呢？

我們特意整理了一些較為常見(jiàn)的案例，并附上律師支招，希望能夠幫助大家在置業(yè)過(guò)程中規(guī)避掉一些麻煩。

面對(duì)學(xué)區(qū)承諾須保留書(shū)面證據(jù)

若承諾不能兌現(xiàn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)擔(dān)責(zé)

案例：張女士的兒子兩歲了，她想為孩子買(mǎi)一套學(xué)區(qū)房。在買(mǎi)房的時(shí)候，開(kāi)發(fā)商告訴她自己的項(xiàng)目是學(xué)區(qū)房，可以直接入讀名校?？墒牵环康臅r(shí)候，張女士發(fā)現(xiàn)，自己家的小區(qū)并不屬于名校小學(xué)的學(xué)區(qū)范圍內(nèi)。

律師支招：一般情況下，開(kāi)發(fā)商在售樓時(shí)口頭承諾的就讀名校等誘人條件并不會(huì)直接體現(xiàn)在合同中。而一旦合同沒(méi)有約定，將來(lái)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)要維護(hù)權(quán)利則會(huì)受到較大的障礙。

因此，律師建議購(gòu)房者在選購(gòu)學(xué)區(qū)房時(shí)最好先行了解當(dāng)?shù)貙W(xué)校的就讀政策，不要單方面輕信售樓人員的陳述。如果宣傳的學(xué)校是由開(kāi)發(fā)商代建，那該小區(qū)則享有優(yōu)先入讀的權(quán)利；其他情況下，開(kāi)發(fā)商所謂的“學(xué)區(qū)房都無(wú)法保證。

同時(shí)在購(gòu)房時(shí)，開(kāi)發(fā)商所承諾的名校就讀的宣傳單、宣傳文案可做適當(dāng)收集和證據(jù)保全，以便將來(lái)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有所依據(jù)。因?yàn)橐勒辗梢?guī)定，商品房的銷(xiāo)售廣告和宣傳資料為要約邀請(qǐng)，出賣(mài)人就商品房開(kāi)發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所做的說(shuō)明和允諾具體確定，并對(duì)商品房買(mǎi)賣(mài)合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響的，應(yīng)當(dāng)視為要約。該說(shuō)明和允諾即使未載入商品房買(mǎi)賣(mài)合同，亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容。當(dāng)事人違反的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

繳納定金后開(kāi)發(fā)商違約

購(gòu)房者可要求雙倍賠償

案例：王先生看中了一套位于老余杭的房源，戶(hù)型設(shè)計(jì)正合心意。他當(dāng)場(chǎng)交付了5萬(wàn)元的購(gòu)房定金，同時(shí)與開(kāi)發(fā)商約定在一個(gè)月內(nèi)簽訂正式的商品房買(mǎi)賣(mài)合同。讓他意外的是，在約定的期限內(nèi)來(lái)到售樓處準(zhǔn)備簽合同，卻被告知房屋已經(jīng)被他人購(gòu)買(mǎi)了。

律師支招：根據(jù)現(xiàn)行法律，開(kāi)發(fā)商通過(guò)認(rèn)購(gòu)、訂購(gòu)、預(yù)訂等方式向買(mǎi)受人收受定金作為訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同擔(dān)保的，如果因當(dāng)事人一方原因未能訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)按照法律關(guān)于定金的規(guī)定處理。

給付定金的一方不履行約定債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金。收受定金的一方不履行約定債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。因此，開(kāi)發(fā)商在收受王先生5萬(wàn)元定金后又將房產(chǎn)賣(mài)給他人的情況，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

同時(shí)定金條款對(duì)雙方都具有擔(dān)保作用，購(gòu)房者也應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀雙方所簽訂的認(rèn)購(gòu)書(shū)等內(nèi)容，以免出現(xiàn)因未在規(guī)定期限內(nèi)與開(kāi)發(fā)商簽訂正式合同等而導(dǎo)致定金被開(kāi)發(fā)商沒(méi)收的情形。

如果發(fā)現(xiàn)房屋面積縮水

可按合同約定要求退錢(qián)

案例：去年，林先生在下沙購(gòu)買(mǎi)了一套面積為90平方米的新房?？山环康臅r(shí)候，經(jīng)過(guò)測(cè)量，他發(fā)現(xiàn)實(shí)際總面積比合同約定的面積少了4%。房源面積無(wú)緣無(wú)故縮水了，這該如何是好？

律師支招：相關(guān)規(guī)定指出，若出現(xiàn)交付使用的房屋套內(nèi)建筑面積或者建筑面積與商品房買(mǎi)賣(mài)合同約定面積不符的情況，合同有約定的，按照約定處理。

但是，若合同中沒(méi)有約定或約定不明確的，房屋實(shí)際面積小于合同約定面積時(shí)，面積誤差比在3%以?xún)?nèi)(含3%)部分的房?jī)r(jià)款及利息由出賣(mài)人返還買(mǎi)受人，面積誤差比超過(guò)3%部分的房?jī)r(jià)款由出賣(mài)人雙倍返還買(mǎi)受人。

(時(shí)報(bào)記者許曉蕾周天意整理)

●特別提醒

大部分購(gòu)房糾紛都發(fā)生在交房前后，浙江浙經(jīng)律師事務(wù)所律師馮濟(jì)桅給出了以下幾點(diǎn)建議，提醒各位購(gòu)房者在購(gòu)房和收房過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)。

1.簽訂購(gòu)房合同時(shí)，務(wù)必仔細(xì)看清合同條款。有需要開(kāi)發(fā)商承諾的地方如外立面用料、綠化等，必要時(shí)可要求其簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.房屋交付時(shí)，看清交付給你的商品房和合同簽訂的要購(gòu)買(mǎi)的商品房是否一致，其結(jié)構(gòu)是否和原設(shè)計(jì)圖相同。房屋面積是否經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)部門(mén)實(shí)際測(cè)量，與合同簽訂面積是否有差異。

2.要看所購(gòu)商品房整棟樓的《竣工驗(yàn)收備案表》，有此表方能說(shuō)明該棟樓已經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格。

3.要和開(kāi)發(fā)商共同對(duì)所購(gòu)商品房進(jìn)行驗(yàn)收交接工作。如果購(gòu)房人不懂工程質(zhì)量等相關(guān)知識(shí)，可以找專(zhuān)業(yè)人士來(lái)共同完成，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。目前杭州有不少機(jī)構(gòu)可以提供驗(yàn)房服務(wù)，一般一套90平方米左右的住宅驗(yàn)房?jī)r(jià)格為200元左右。

4.要向開(kāi)發(fā)商索要《質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，以便日后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題按約要求維修。(青年時(shí)報(bào) 記者田小園)