-央行：建立國庫資金劃轉(zhuǎn)便利通道

-銀監(jiān)會：災(zāi)區(qū)銀行掛失業(yè)務(wù)“特殊辦理”

-保監(jiān)會：建立理賠綠色通道

⊙記者 苗燕 盧曉平 李丹丹 郭玉志

○編輯 衡道慶

“4·20”蘆山地震發(fā)生后，一行三會立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速對抗震救災(zāi)工作進(jìn)行安排部署。其中，央行要求，認(rèn)真做好抗震救災(zāi)信貸服務(wù)和金融穩(wěn)定工作，在金融機(jī)構(gòu)臨時(shí)性流動性不足時(shí)，將積極提供支持。證監(jiān)會要求，各證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)要采取得力措施，做好金融服務(wù)工作，上市公司要按照規(guī)則披露相關(guān)信息，維護(hù)好市場的安全穩(wěn)定運(yùn)行。銀監(jiān)會、保監(jiān)會也對抗震救災(zāi)工作高度重視，做出了相關(guān)部署。

央行：切實(shí)保證災(zāi)區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)

地震發(fā)生后，央行緊急召開專題會議，研究部署抗震救災(zāi)工作。會議要求，要認(rèn)真做好抗震救災(zāi)信貸服務(wù)和金融穩(wěn)定工作。并明確表示，在金融機(jī)構(gòu)臨時(shí)性流動性不足時(shí)，將積極提供支持。

此外，央行要求確保支付清算系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，建立國庫資金劃轉(zhuǎn)便利通道。認(rèn)真做好救災(zāi)款項(xiàng)的匯劃服務(wù)，確保救災(zāi)款項(xiàng)第一時(shí)間到達(dá)指定收款人賬戶。對各級財(cái)政的緊急救災(zāi)款，建立資金劃轉(zhuǎn)便利通道，保證救災(zāi)資金款項(xiàng)及時(shí)撥付到位。

央行還表示，將密切關(guān)注災(zāi)區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)形勢，滿足救災(zāi)期間現(xiàn)金支付需求，切實(shí)保證災(zāi)區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)。

證監(jiān)會：全力投入到抗震救災(zāi)中

“4·20”蘆山地震發(fā)生后，中國證監(jiān)會立即啟動應(yīng)急預(yù)案，會黨委迅速對抗震救災(zāi)工作進(jìn)行安排部署，要求證券期貨系統(tǒng)相關(guān)單位和部門全力做好抗震救災(zāi)工作，盡快摸清受損情況，采取有力措施維護(hù)人員及財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，各證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)要采取得力措施，做好金融服務(wù)工作，上市公司要按照規(guī)則披露相關(guān)信息，維護(hù)好市場的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

地震發(fā)生后，四川證監(jiān)局第一時(shí)間聯(lián)系雅安地區(qū)上市公司及證券期貨營業(yè)部，要求及時(shí)核查了解人員、場所、基礎(chǔ)設(shè)施及信息系統(tǒng)等地震受災(zāi)情況，并指導(dǎo)鼓勵(lì)相關(guān)機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任，積極參與抗震救災(zāi)。同時(shí)，四川轄區(qū)相關(guān)證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)做好保交易、保安全、保穩(wěn)定相關(guān)工作，按照應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)要求開展了聯(lián)網(wǎng)測試，確保正常開市交易。滬深證券交易所也按照要求，指導(dǎo)相關(guān)上市公司做好信息披露工作，維護(hù)投資者合法利益。

為保障廣大投資者及時(shí)獲取信息，四川轄區(qū)相關(guān)上市公司將及時(shí)發(fā)布公告，按規(guī)則做好信息披露工作。四川轄區(qū)所屬證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)，特別是雅安地區(qū)的3家證券營業(yè)部經(jīng)聯(lián)網(wǎng)測試，非現(xiàn)場交易均能夠正常進(jìn)行?？紤]到地震災(zāi)區(qū)余震不斷及建筑物受損情況，所屬證券公司也正在以短信、電話、郵件等方式對客戶進(jìn)行回訪，逐個(gè)了解確認(rèn)客戶情況，建議投資者近期盡量采取非現(xiàn)場交易方式，以保證人身安全。

證監(jiān)會要求，證券期貨系統(tǒng)相關(guān)單位和部門要按照地方黨委、政府的統(tǒng)一部署及國家地震應(yīng)急預(yù)案的要求，積極履行社會責(zé)任，全力投入抗震救災(zāi)工作中。下一步，證監(jiān)會將按照黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一部署，繼續(xù)全力做好資本市場抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建各項(xiàng)工作。

銀監(jiān)會：簡化災(zāi)區(qū)業(yè)務(wù)辦理流程

地震發(fā)生后，銀監(jiān)會高度重視，召開專門會議對災(zāi)區(qū)金融服務(wù)恢復(fù)及相關(guān)工作進(jìn)行了安排。銀監(jiān)會還下發(fā)《關(guān)于做好四川雅安抗震救災(zāi)金融服務(wù)工作的緊急通知》，要求簡化業(yè)務(wù)流程，建立快速結(jié)算綠色通道。

記者從四川銀監(jiān)局了解到，在確保安全的情況下，雅安市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極組織恢復(fù)提供金融服務(wù)。多家銀行和信用聯(lián)社通過“汽車銀行”、“帳篷銀行”“手工記賬”等方式，恢復(fù)了營業(yè)。目前，災(zāi)區(qū)銀行業(yè)平安穩(wěn)健運(yùn)營。

按照銀監(jiān)會的要求，災(zāi)區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要做好受災(zāi)客戶遺失卡折的存款確認(rèn)，對災(zāi)民辦理掛失、存取款等業(yè)務(wù)，針對災(zāi)區(qū)房屋倒塌造成業(yè)務(wù)憑據(jù)丟失等實(shí)際情況，要簡化業(yè)務(wù)流程，如辦理掛失業(yè)務(wù)僅需提供姓名、賬號、銀行卡號中任何一種即可，期滿到柜臺在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)核對姓名、身份證號、存款金額、家庭住址等信息一致后即可取款。

據(jù)了解，震中雅安蘆山縣共有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社、郵儲銀行四類機(jī)構(gòu)20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，員工196人。目前，雅安蘆山有2名銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)員工受傷，部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受損嚴(yán)重；成都及各市(州)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)尚未發(fā)現(xiàn)人員受損情況，經(jīng)營秩序正常；各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已派出專門人員值守金庫，目前震區(qū)金庫均處于可控狀態(tài)。

保監(jiān)會：切實(shí)抓緊抓好理賠工作

地震發(fā)生后，中國保監(jiān)會高度重視，積極開展抗震救災(zāi)工作，第一時(shí)間啟動地震應(yīng)急三級響應(yīng)，四川保監(jiān)局迅速啟動保險(xiǎn)業(yè)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一級響應(yīng)。21日，中國保監(jiān)會工作組在四川成都召集四川省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人，就保險(xiǎn)業(yè)抗震救災(zāi)和理賠服務(wù)工作提出具體要求。

保監(jiān)會主席項(xiàng)俊波在地震發(fā)生后第一時(shí)間召集有關(guān)部門，就保險(xiǎn)業(yè)抗震救災(zāi)工作作出部署，要求有關(guān)保監(jiān)局和保險(xiǎn)公司抓緊了解災(zāi)區(qū)情況，積極采取有力措施，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡一切力量做好抗震救災(zāi)工作。保監(jiān)會迅速啟動保險(xiǎn)業(yè)重大突發(fā)事件三級響應(yīng)程序，下發(fā)《關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)做好應(yīng)對四川雅安地震有關(guān)工作的緊急通知》，要求各有關(guān)保監(jiān)局、保險(xiǎn)公司要把抗震救災(zāi)和做好理賠服務(wù)工作作為當(dāng)前工作的重中之重，切實(shí)抓緊抓好。

災(zāi)難發(fā)生后，四川保監(jiān)局立即啟動保險(xiǎn)業(yè)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一級響應(yīng)，成立四川保監(jiān)局“4·20”蘆山地震抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。20日上午，中國保監(jiān)會壽險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人和四川保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作組趕赴災(zāi)區(qū)，靠前指揮。

21日，中國保監(jiān)會工作組在四川成都召集四川省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人，就保險(xiǎn)業(yè)抗震救災(zāi)和理賠服務(wù)工作提出務(wù)實(shí)具體要求。包括：保險(xiǎn)理賠服務(wù)要重合同、守信用，合同責(zé)任范圍內(nèi)的應(yīng)賠盡賠、通融賠付，賠付次序先人后物、先簡單案件后復(fù)雜案件、先個(gè)人后企業(yè)。對于被保險(xiǎn)人因?yàn)?zāi)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，只要確定是保險(xiǎn)客戶，都要全額及時(shí)給予賠付。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比照此原則賠付；對于暫時(shí)不能確定財(cái)產(chǎn)損失金額的，要按照不低于預(yù)估賠款的80%先行賠付等。