四川雅安發(fā)生7.0級(jí)地震后，銀監(jiān)會(huì)昨日要求銀行業(yè)全力保障災(zāi)區(qū)金融服務(wù)，銀監(jiān)會(huì)指導(dǎo)四川銀監(jiān)局迅速采取措施引導(dǎo)災(zāi)區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)，對(duì)災(zāi)區(qū)群眾辦理業(yè)務(wù)等開(kāi)設(shè)綠色通道，全力保障災(zāi)區(qū)金融服務(wù)，而多家銀行則推出了針對(duì)災(zāi)區(qū)推出的減緩受災(zāi)借款人的債務(wù)負(fù)擔(dān)寬限舉措。

銀監(jiān)會(huì)要求銀行建立快速結(jié)算綠色通道

銀監(jiān)會(huì)要求銀行業(yè)全力保障災(zāi)區(qū)金融服務(wù)措施上，首先是要全力保障受災(zāi)群眾銀行存款安全。

銀監(jiān)會(huì)還要求銀行業(yè)建立快速結(jié)算綠色通道。做好受災(zāi)客戶(hù)遺失卡折的存款確認(rèn)，對(duì)災(zāi)民辦理掛失、存取款等業(yè)務(wù)，針對(duì)災(zāi)區(qū)房屋倒塌造成業(yè)務(wù)憑據(jù)丟失等實(shí)際情況，要簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，如辦理掛失業(yè)務(wù)僅需提供姓名、賬號(hào)、銀行卡號(hào)中任何一種即可，期滿(mǎn)到柜臺(tái)在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)核對(duì)姓名、身份證號(hào)、存款金額、家庭住址等信息一致后即可取款。

而銀行還要設(shè)立救災(zāi)資金劃撥存取專(zhuān)柜，保證各項(xiàng)救災(zāi)款項(xiàng)的劃撥與支付，減免相關(guān)服務(wù)收費(fèi)。

部分銀行

采取寬限措施支援

目前已有部分銀行采取了措施。浦發(fā)銀行稱(chēng)，與災(zāi)區(qū)的住房按揭貸款和個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款借款人取得聯(lián)系，根據(jù)借款人的受災(zāi)情況，采取各種可能的寬限措施，減緩受災(zāi)借款人的債務(wù)負(fù)擔(dān)；在雅安災(zāi)區(qū)以及周邊地區(qū)旅游出差的客戶(hù)以及因參與雅安地震救援處理的浦發(fā)信用卡客戶(hù)給予延期三個(gè)月還款的待遇，同時(shí)為上述地區(qū)的信用卡客戶(hù)減免如下費(fèi)息：利息，滯納金，掛失費(fèi)和換卡費(fèi)。

興業(yè)銀行則透露，凡通過(guò)該行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行和網(wǎng)點(diǎn)柜面等渠道向中國(guó)紅十字總會(huì)、中國(guó)紅十字基金會(huì)、中華慈善總會(huì)等慈善機(jī)構(gòu)捐款，一律免收轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。

為方便持卡人捐款，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合壹基金、中國(guó)紅十字會(huì)、中國(guó)扶貧基金會(huì)等多家慈善機(jī)構(gòu)，開(kāi)通銀聯(lián)卡遠(yuǎn)程捐贈(zèng)渠道。

金融機(jī)構(gòu)捐款情況

截至記者發(fā)稿，已有9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首批向四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐款6200萬(wàn)元，其中包括：

農(nóng)業(yè)銀行首批捐款1200萬(wàn)元；

中國(guó)銀行首批捐款500萬(wàn)元；

建設(shè)銀行首批捐款1500萬(wàn)元；

交通銀行首批捐款500萬(wàn)元；

民生銀行首批捐款500萬(wàn)元；

興業(yè)銀行首批捐款1000萬(wàn)元；

華夏銀行首批捐款100萬(wàn)元；

廣發(fā)銀行首批捐款300萬(wàn)元

招行銀行昨日晚間捐款600萬(wàn)元。

(記者劉新宇、李婧暄)