銀行職員間高價(jià)買賣個(gè)人信息 每位客戶50元
本屬于保密的工資證明、身份證明等客戶個(gè)人信息卻成了銀行職員余某的“搖錢樹”。余某將自己掌握的600余份客戶信息出售,獲利3萬余元。這些個(gè)人信息被用作辦理信用卡,并透支200余萬。今天上午,余某涉嫌出售公民個(gè)人信息罪在西城法院出庭受審。鑒于其認(rèn)罪悔罪,積極退贓,當(dāng)庭被判處有期徒刑一年,罰金2000元。
昨天才剛滿25歲的余某個(gè)子不高,雖然穿著“號(hào)服”,可看上去還有些稚嫩,像個(gè)大男孩。余某曾是平安銀行信用卡中心的職員,雖然在職時(shí)間不長,也掌握了數(shù)百名辦卡客戶的個(gè)人信息,特別是客戶辦理信用卡時(shí)留存的工資證明、身份證明等個(gè)人信息。
2010年4月至2011年年底間,余某將自己從單位工作時(shí)獲取的600多個(gè)客戶的居民身份證復(fù)印件等個(gè)人信息,賣給其他銀行的工作人員,每份50元,總計(jì)獲利3萬余元。
一般情況下,一條普通的公民信息也就幾毛錢,余某的信息怎么這么值錢?
一名從余某手中買信息的銀行職員作證說,2010年上半年,余某說他有很多客戶信息,可以幫忙辦理信用卡。剛好銀行職員也有辦卡的任務(wù),于是他就從余某手中買了270余份客戶資料,其中包括工資證明、身份證明等資料。同時(shí),他還讓余某填寫信用卡申請(qǐng)單。
銀行工作人員看到,余某將客戶信息全拍照存在相機(jī)里,并按照這些記錄填寫信用卡申請(qǐng)單。
余某手握客戶資料的消息在銀行工作人員之間傳播,有需要的人都來找余某“買貨”
據(jù)記者了解,銀行給員工下達(dá)了辦卡任務(wù),完成任務(wù)一張卡獎(jiǎng)勵(lì)50元,如果完不成辦卡任務(wù),還會(huì)相應(yīng)扣錢。因此銀行職員為了不扣錢,干脆自己也不掙錢,用每張50元的獎(jiǎng)勵(lì)款購買信息。而余某的資料正好是辦卡所必需的工資證明、身份證明等,因此格外值錢。
出售信息時(shí),余某還在另一家銀行工作。按照余某的說法,他用賣客戶信息的錢又拿來發(fā)展客戶。“拿到這3萬余元錢款,我有些用于租商場攤位辦信用卡,購買給辦卡客戶的小禮物。
“你知道這些信用卡最終的流向嗎?”檢察官問?!安恢馈保嗄硴u搖頭。事實(shí)上,數(shù)百張被冒名辦理的信用卡最終失控,流入不法分子手中,頻繁套現(xiàn),給銀行造成200余萬元經(jīng)濟(jì)損失。
發(fā)卡銀行提交的證據(jù)顯示,銀行首先發(fā)現(xiàn)有50余張信用卡通過ATM機(jī)頻繁套現(xiàn),經(jīng)進(jìn)一步核查,竟有數(shù)百個(gè)關(guān)聯(lián)賬戶信用卡存在套現(xiàn)情況,均為該行14名員工辦理。經(jīng)對(duì)員工詢問后,得知他們都是從余某手中購買的客戶信息,并違規(guī)將資料交到審批部門辦理了信用卡。
公民個(gè)人信息為何值錢
個(gè)人信息成犯罪源頭
個(gè)人信息的利益鏈條在此案中得到一定體現(xiàn)。記者發(fā)現(xiàn),個(gè)人信息主要有兩個(gè)用途。首先是成為推銷的利器。很多人都有這樣的經(jīng)歷,家里剛生了小孩就能接到嬰幼兒用品的推銷電話,快到續(xù)車險(xiǎn)時(shí)就接到很多保險(xiǎn)公司的詢問。這些毫不相干的單位就是拿到了信息資料才能如此“精確打擊”
如果僅僅是被一兩個(gè)電話騷擾已經(jīng)算是很“幸運(yùn)”了。更恐怖的是,泄露的個(gè)人信息已經(jīng)像此案一樣,成為詐騙,甚至敲詐、暴力討債等刑事犯罪的源頭。
2011年,某銀行的客戶接到自稱是銀行客服人員的電話,說銀行正在搞回饋活動(dòng),買一張300元的電話充值卡,就可以免費(fèi)得到一套價(jià)值數(shù)千元的歐萊雅化妝品等,貨到付款。由于客服人員能夠詳細(xì)說出客戶的身份信息,因此客戶也沒太懷疑。參加活動(dòng)后,有快遞員送來電話卡和化妝品,收取300元充值卡錢。等客戶充值時(shí)才發(fā)現(xiàn)這些卡根本充不了,化妝品也是假貨。
從2011年底開始,這家銀行不斷接到客戶投訴,被騙者達(dá)數(shù)千人。銀行從未開展類似回饋活動(dòng),于是向警方報(bào)案。
警方根據(jù)快遞發(fā)出的地址將冒充銀行騙取客戶錢財(cái)?shù)南右扇俗カ@,在短短幾個(gè)月時(shí)間里,他們已經(jīng)騙到130余萬。經(jīng)過調(diào)查,這些騙子掌握的客戶信息竟是快遞員出售的。
由于該銀行經(jīng)常通過宅急送給客戶送貨,因此快遞公司留有客戶的資料??爝f員從單位電腦中將客戶信息拷出,再以每條4毛錢的價(jià)格出售,3萬余條信息獲利1萬余元。
個(gè)人信息也分貴賤
記者了解到,公民的個(gè)人信息也分貴賤。電話能否打通,信息是否精準(zhǔn)齊全都決定了出售價(jià)格。
在西城檢察院查辦的另一起出售公民信息案件中,兩名離職保險(xiǎn)推銷員將自己掌握的20萬條客戶信息出售給急于拓展業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員劉某。劉某介紹說,買個(gè)人信息也要看數(shù)據(jù)“質(zhì)量”好不好,主要是電話的接通概率,如果太多停機(jī)號(hào)或者外地號(hào)就說明這些數(shù)據(jù)“質(zhì)量不好”
在武漢警方查辦的一起非法出售公民個(gè)人信息案件中,私家偵探公司為非法調(diào)查婚外戀、催款等,獲取個(gè)人信息。這些信息包括電話號(hào)碼、居住地址、銀行資產(chǎn)、教育、就醫(yī)信息、繳稅信息等。每條信息視齊全程度售價(jià)不等,一條通話記錄和個(gè)人行蹤等信息購入價(jià)格約300元,售出價(jià)格約1000元。最高一條售價(jià)4000元。
信息越準(zhǔn)確、越可用,自然價(jià)碼越高。
網(wǎng)友妙招反查泄露源
雖然對(duì)個(gè)人信息泄露束手無策,但有網(wǎng)友卻想出了反查泄露源頭的“妙招”
網(wǎng)友張小姐說,在網(wǎng)站上注冊(cè)時(shí),我有個(gè)習(xí)慣。要求填寫姓名時(shí),注冊(cè)Sina的用戶我就填張新浪,注冊(cè)Baidu我就寫張百度,注冊(cè)Google我就改叫張谷歌。如果接到電話,我一聽對(duì)方怎么稱呼我,就知道是誰把我的個(gè)人資料泄露了……如今,張小姐的這個(gè)“竅門”廣為流傳。
檢察官提醒說,對(duì)于保險(xiǎn)、銀行等使用相關(guān)數(shù)據(jù)的企業(yè)則應(yīng)加強(qiáng)管理,保證數(shù)據(jù)的隱私、安全,通過完善企業(yè)制度控制數(shù)據(jù)的流出。
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