袁仁國:新的動力與未來
“中國的新未來”——今年《財富》全球論壇這個主題的背后,是全球?qū)χ袊砷L,尤其對中國企業(yè)發(fā)展的期許。
在整個世界經(jīng)濟版圖中,我們所在的亞洲令人矚目。過去30 年,亞洲經(jīng)濟增長為全球發(fā)展貢獻了將近一半的比例。無論是減貧還是就業(yè)率的大幅提升,包括中國在內(nèi)的亞洲新興經(jīng)濟體的努力令人尊敬。
作為亞洲成長最快的企業(yè)之一,貴州茅臺始終堅信開放與改革可以為永續(xù)發(fā)展帶來動力。今年5月,2013年Brand Z全球最具價值品牌100強出爐。繼2012年首次登上“Brand Z全球最具價值品牌百強榜”之后,貴州茅臺今年再次上榜,以121.93億美元品牌價值位列榜單第七十三位,品牌價值較去年上升3%。貴州茅臺的排名,再次排在了百事可樂、肯德基等知名國際品牌之前。這個排名,不僅是國際主流階層對國酒茅臺的肯定,也是對中國民族工業(yè)品牌價值的認可。
面對認可,我們慶幸自己成長于這個時代。在我眼里,茅臺的“熱”,一是因為過去30多年中國經(jīng)濟高速增長帶來的民眾富裕與市場擴張,二是因為我們長期對產(chǎn)品質(zhì)量近乎苛刻的要求,三是因為我們不斷學習和導入先進管理模式。
這應該是很多中國企業(yè)在過去30余年間迅速成長的內(nèi)生性因素。在過去16年間,我們經(jīng)歷過兩次大范圍的經(jīng)濟危機沖擊,一次是1997年的亞洲金融危機,一次是當下還在全球產(chǎn)生影響的經(jīng)濟下滑風潮。
1997年的亞洲金融危機發(fā)生時,茅臺酒銷量一度下滑,企業(yè)面臨生死存亡的考驗。危機倒逼之下,我們決定放棄對計劃供應體制的依賴,真正走入市場,并由此逐步建立了適宜自身發(fā)展的“八個營銷”營銷理念。這次危機給我們帶來的自省和改革,反倒讓茅臺實現(xiàn)了結構性的改變,從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟時代的工廠進入現(xiàn)代企業(yè)時代,并由此跨入長達14年的跨越式發(fā)展階段。
今天,中國白酒行業(yè)面臨深刻轉型的關口。面對危機,既要有自省的精神,也要有自信的態(tài)度。
對未來的預期如何,決定了我們戰(zhàn)略決策的高下。作為中國白酒領軍企業(yè)之一,貴州茅臺對此體會深刻。危機時代,信心確實要比黃金重要。白酒業(yè)高速發(fā)展至今,面臨當前的嚴峻形勢,也是一個必要的成長經(jīng)歷。如果我們在壓力下堅定信心,自我調(diào)整,深化改革開放,不斷持續(xù)創(chuàng)新,努力壯大實力,也可走出一條轉型發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的新路。
回顧歷史,我們曾經(jīng)遇到的波折,也許不亞于今天。每一次大的危機之后,給中國企業(yè)都會帶來一次脫胎換骨的陣痛。歷史是我們成長的最好的教材。我們歷經(jīng)這樣多的曲折,定會汲取更多的營養(yǎng)。
越是面對挑戰(zhàn),越需要中國領軍企業(yè)們攜手共進,解決我們發(fā)展中遇到的共同問題,一起把中國品牌在世界上的影響力做大,既有君子之爭,又有君子之誼。
不管流行什么營銷手段,我永遠相信,最終決定企業(yè)生死的,還是質(zhì)量本身。貴州茅臺的成長說明了這一點。中國企業(yè)需要進一步樹立以誠實為核心的價值觀,以信取民。尤其在全球化時代,中國白酒既面對全球市場的誘惑,又面臨來自海內(nèi)外的全方位競爭壓力,產(chǎn)品對消費者越透明,市場的生命力也越強。
產(chǎn)品的競爭,說到底是文化的競爭。今天,審視中國企業(yè)的現(xiàn)狀,我們尤其理解在文化上的深耕,在企業(yè)發(fā)展中的重要地位。21世紀以來,中國人的生活發(fā)生巨大變化。人們對產(chǎn)品的喜好,不僅是一種生活方式的選擇,更帶著對某種文化的理解與接受。相對于跨國品牌對時尚及主流文化的深度介入,中國企業(yè)仍有相當大的差距。
今天,中國企業(yè)需要從文化建設上做更多基礎性的工作。以消費者能夠接受的方式,發(fā)掘“中國制造”的歷史文化內(nèi)涵,加強消費者對中國產(chǎn)品的歸屬感,營造“中國制造”的社會美譽度。
最近,貴州茅臺投入1.27億元打造茅臺RFID溯源系統(tǒng),成為首家采用行業(yè)標準建設酒類流通電子追溯體系的企業(yè)。從1997年引進防偽技術至今,這是我們第五次升級換代。茅臺酒RFID溯源系統(tǒng)的建成,使帶有RFID芯片標簽的每一瓶茅臺酒從生產(chǎn)、流通到消費過程都匹配了唯一身份標記,大力推動公司防偽數(shù)字化、食品安全溯源信息化、流通環(huán)節(jié)透明化、市場管控精細化。
這只是我們圍繞消費者的需求,樹立為消費者負責的企業(yè)文化方面做的一項工作。現(xiàn)代社會的市場競爭,對企業(yè)提出更高要求,中國企業(yè)應取信于民,需要扎實俯身,主動地低調(diào)一點,自覺地謹慎一點,進一步搞好服務營銷,真正做到顧客心動,我們行動,為客戶提供超值服務。
未來十年,中國企業(yè)將在區(qū)域合作與發(fā)展中扮演越來越重要的角色。資本流動渠道的拓展、市場開放的空間擴大、文化交流的深入和融合,再加上新技術的不斷出現(xiàn),給中國企業(yè)走向世界提供了越來越多的可能。
我相信,越來越多像茅臺這樣的中國企業(yè)開始為國際社會所認知。這種趨勢才剛剛起步。對于中國新的未來,人們理應有更多的想象空間。
相關專題:2013《財富》全球論壇
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