科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新秘訣
哪種創(chuàng)新思路及創(chuàng)新人才最適應(yīng)市場(chǎng)需求,也令企業(yè)更具價(jià)值?
科技公司大佬們一直都在尋求正解。在昨日成都舉辦的《財(cái)富》全球論壇上,多家企業(yè)CEO以他們的經(jīng)驗(yàn)侃侃而談,試圖給出答案。
手機(jī)產(chǎn)品制造企業(yè)——小米科技的創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官雷軍對(duì)于創(chuàng)新的看法是:當(dāng)代社會(huì)確實(shí)需要有一套特別的思路,去做科技產(chǎn)業(yè)。
他說(shuō),從1988年開(kāi)始做金山軟件之后的這些年,他也在關(guān)注手機(jī)產(chǎn)業(yè),“3年前,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我這個(gè)手機(jī)發(fā)燒友向諾基亞、摩托羅拉等公司提意見(jiàn),希望解決一些我對(duì)手機(jī)技術(shù)及應(yīng)用上的不滿(mǎn)時(shí),往往對(duì)方只是口頭答應(yīng),因此我就打算自己做手機(jī)了。
3年前由零開(kāi)始的小米科技,去年的產(chǎn)值已達(dá)20億美元,今年更會(huì)達(dá)到40億~50億美元。追究在短時(shí)間內(nèi)做大的原因,一個(gè)重要方面在于產(chǎn)品要與時(shí)俱進(jìn),“我們的手機(jī)不僅僅是一個(gè)設(shè)備,也是軟件和硬件高度分離的產(chǎn)品。我們的OS即軟件,基本可以運(yùn)行在186個(gè)手機(jī)中,這是基于安卓做的,而其應(yīng)用有一定的改善。”此外,該公司的OS面對(duì)用戶(hù)提出的意見(jiàn),可在1周內(nèi)做出反饋,“在網(wǎng)上動(dòng)員上百萬(wàn)人來(lái)做手機(jī)產(chǎn)品,讓更多的人來(lái)反饋技術(shù)問(wèn)題,可以想象是很不錯(cuò)的創(chuàng)新想法?!崩总姳硎?。
“我們的時(shí)代在變化,企業(yè)也更需專(zhuān)注于創(chuàng)新。但在創(chuàng)新公司中,我堅(jiān)信創(chuàng)新是來(lái)自于大眾的,一定要把中小型企業(yè)特別是創(chuàng)業(yè)者包容進(jìn)來(lái)。我們的技術(shù)要開(kāi)放,這樣才能協(xié)同創(chuàng)新,這也是解決失業(yè)問(wèn)題的良藥。失業(yè)問(wèn)題的解決不能完全依靠大公司,也要讓自己給自己創(chuàng)造工作的機(jī)會(huì)?!钡聡?guó)軟件企業(yè)SAP聯(lián)合首席執(zhí)行官施杰翰說(shuō)。
小米科技的另一個(gè)思路是,產(chǎn)品雖然要有較高的技術(shù)含量,但同時(shí)也要適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),按成本定價(jià)。
雷軍說(shuō),“我們基本不投產(chǎn)品廣告,幾乎所有的手機(jī)都是在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售的,這就是我們的商業(yè)模式。而且,我們追求的是成本定價(jià),材料成本多少錢(qián),我們?cè)僖源俗龆▋r(jià),我們跟蘋(píng)果公司不太一樣。因而我們的價(jià)格是蘋(píng)果手機(jī)的三分之一,是三星的40%。
SAP的創(chuàng)新點(diǎn)之一,則體現(xiàn)在其新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中。
如在醫(yī)療軟件的設(shè)計(jì)上,SAP可以通過(guò)手機(jī)的移動(dòng)應(yīng)用為患者制定更加個(gè)性化的治療方案,“這種打破過(guò)去原有看病方式及思路的創(chuàng)新,也為SAP這家軟件公司帶來(lái)了更多的價(jià)值?!笔┙芎舱f(shuō)。
他提到,SAP會(huì)有更多激動(dòng)人心的技術(shù),而實(shí)現(xiàn)的方式之一,便是讓更多的年輕人參與其中,“有的時(shí)候,有經(jīng)驗(yàn)的人確實(shí)可以解決問(wèn)題,但沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人,思想或許也很開(kāi)放,手機(jī)就是如此。
雷軍的創(chuàng)新人才使用方式則是另一套思路:在建立小米科技的初期,聘用有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,“有諾基亞、英特爾等大牌企業(yè)中工作10年以上的人士;而現(xiàn)在的小米,也會(huì)雇用來(lái)自各大院校及稍有經(jīng)驗(yàn)的人。
構(gòu)建創(chuàng)新體系,傳遞創(chuàng)新文化,不是一朝一夕的事情,而是要通過(guò)更多人的參與來(lái)完成。而近幾年,亞洲地區(qū)人才參與完成創(chuàng)新技術(shù)及產(chǎn)品的趨勢(shì),越來(lái)越明顯。
哈曼國(guó)際董事長(zhǎng)、總裁兼首席執(zhí)行官包利華說(shuō):“創(chuàng)新不是天生的,大家不要認(rèn)為創(chuàng)新必須來(lái)自于西方,過(guò)去5年中,有30%的美國(guó)專(zhuān)利來(lái)自于中國(guó)人和印度人,這給科技企業(yè)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的變化。而且,從社交媒體層面看,中國(guó)和印度的社交媒體協(xié)作力可以達(dá)到35%,而美國(guó)是15%,日本更低。通過(guò)與社交媒體的協(xié)作,給創(chuàng)新帶來(lái)了更大力量。如果把西方的機(jī)制用于新興市場(chǎng),并加以持之以恒的努力,將會(huì)對(duì)科技行業(yè)帶來(lái)更加爆炸式的成功。目前,我們也看到,中國(guó)及印度推出了電子、軟件等系統(tǒng),如深圳的數(shù)字信號(hào)處理器等,正在取得成功。我們需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境,讓人們敢于嘗試和犯錯(cuò),讓他們有機(jī)會(huì)加入到創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。我感覺(jué),現(xiàn)在更多的研發(fā)正在落地于中國(guó)和印度。
而讓雷軍感到糾結(jié)的是,“中國(guó)的小型創(chuàng)業(yè)者仍有著很大的困難。他們是有能力的一群人,但VC的思路阻礙了創(chuàng)新者的開(kāi)拓。比如,中國(guó)的VC都要等待企業(yè)形成相當(dāng)大的規(guī)模之后,才去投資,但在美國(guó)并不這樣。因而,中國(guó)的市場(chǎng)還沒(méi)有形成廣泛的、天使投資的文化。”
相關(guān)專(zhuān)題:2013《財(cái)富》全球論壇
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