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    鳳凰衛(wèi)視

    悲情恒天然

    2013年08月09日 22:27
    來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 作者:萬曉曉

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    新西蘭恒天然集團(tuán)在中國市場上演的悲喜劇,現(xiàn)在又多了結(jié)局未知的一幕。

    作為全球最大的乳制品加工企業(yè),恒天然集團(tuán)曾在2008年自曝家丑后,隨著三鹿集團(tuán)的破產(chǎn),在中國的投資損失慘重。然而意外的是,因中國市場對于本土奶的信任危機(jī),以及對外資奶的極度渴求,又變得炙手可熱——每年在中國市場都能獲得兩位數(shù)以上的增長。

    恒天然也搭上了中新兩國貿(mào)易的順風(fēng)車,三鹿奶粉事件正值中新兩國簽署貿(mào)易協(xié)定(FTA),“2008年以來,新西蘭對中國的出口增長至3倍有余”,今年上半年,新西蘭總理約翰·基在上海訪問期間表示,并預(yù)期2015年,雙邊貿(mào)易額將達(dá)到200億新元的目標(biāo)。

    不過這一次,恒天然成了“毒奶粉”的始作俑者。8月5日,新西蘭總理約翰·基稱,或?qū)⒁蚝闾烊皇录僭L中國。他質(zhì)疑恒天然為何在發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線遭污染幾個月后,才把事件向公眾披露。并指出,應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題的時候,就采取行動,而非在確定污染物后,才將結(jié)果公諸于眾。

    這并非恒天然首次在中國遭遇食品安全信任危機(jī),也并非首度“延遲披露”。8月8日,恒天然集團(tuán)董事長宣布,將對肉毒桿菌污染事件,及事件發(fā)生后的行為展開獨(dú)立調(diào)查。

    三聚氰胺之后的崛起

    三鹿集團(tuán)是恒天然在華投資的第一家乳制品加工企業(yè),這筆8.64億元的投資,最終以失敗告終,被恒天然稱為“一筆非常遺憾的投資”。

    三鹿奶粉事件之后,恒天然收縮在華業(yè)務(wù),將其在廣州的嬰兒奶粉生產(chǎn)線轉(zhuǎn)讓給了雅培公司。然而“自曝家丑”之后,對于國產(chǎn)奶粉的打擊力度之大,以及消費(fèi)者對于進(jìn)口奶粉近于“迷信”的信賴,令恒天然看到了中國市場的巨大潛力。

    2008年三聚氰胺事件之后,來自北京農(nóng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的一份研究報(bào)告指出:2009年度,中國奶粉凈進(jìn)口量為23.8萬噸,比2008年增長了5.4倍。其后,中國奶協(xié)在青島進(jìn)行的乳制品調(diào)查中,超過70%的消費(fèi)者傾向信任進(jìn)口乳品。

    北京農(nóng)學(xué)院副教授楊靜回顧了當(dāng)時的情景,在三聚氰胺事件之后,不少奶農(nóng)殺牛、倒奶,甚至放棄奶牛飼養(yǎng),直接導(dǎo)致牛奶總產(chǎn)量的下降。

    中國奶業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,2009年,中國奶牛飼養(yǎng)數(shù)為1218.5萬頭,比2008年減少了1.2%,由于奶牛存欄數(shù)的恢復(fù)周期需要3年時間,三聚氰胺事件帶來的奶牛數(shù)量下降在數(shù)年內(nèi)難以改觀?!把竽谭邸钡幕鸨约霸凇白云丶页蟆敝蟹e累的“透明形象”,令恒天然對中國市場欲罷不能。2010年,恒天然高調(diào)宣布重返中國,包括旗下的自有品牌安怡、安滿重返中國市場,投資新建牧場,并探索中國發(fā)展加工處理的機(jī)會。“未來十年中國需求將增3倍,達(dá)700億美元左右”,這一年,恒天然預(yù)測。

    其后,恒天然一路高歌,借國產(chǎn)奶粉的頹勢,一路雄起。中國進(jìn)口奶粉主要來源為新西蘭、澳大利亞和美國,而新西蘭獨(dú)占鰲頭。在這期間,眾多中國公司前往新西蘭設(shè)奶源基地,掌握新西蘭主要奶源的恒天然公司炙手可熱。

    中國奶業(yè)協(xié)會理事、廣東省知名乳業(yè)專家王丁棉在接受媒體采訪時明確回答,中國進(jìn)口奶粉新西蘭就占到70%,這其中80%又來自于恒天然。

    三鹿奶粉事件爆發(fā)當(dāng)年,正值中新簽署自由貿(mào)易協(xié)定(FTA)以來,兩國的商務(wù)往來亦經(jīng)歷了巨幅增長。今年4月9日,約翰·基在上海訪問期間曾表示,2008年以來,新西蘭對中國的出口增長至3倍有余,去年達(dá)到69億新西蘭元(約合58億美元),與前一年相比增長16.6%。當(dāng)時,他預(yù)期中新雙邊貿(mào)易額2015年將達(dá)到200億新元的目標(biāo)。資料顯示,中國是新西蘭第二大出口市場,占其出口總量的15%,其中,食品飲料類占據(jù)了新西蘭整個出口額的5成。

    這也對恒天然在中國的業(yè)務(wù)帶來了極大的提振。恒天然中國區(qū)公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,近三年來,恒天然在中國市場每年以兩位數(shù)的幅度增長。2012財(cái)年,恒天然集團(tuán)全球的收入為198億新西蘭元。截至今年1月31日,恒天然的2013財(cái)年?duì)I收數(shù)據(jù)顯示,約14%營收來自于亞洲地區(qū)。

    目前,中國已經(jīng)超過澳大利亞,成為恒天然最大的單一市場。今年年初,恒天然宣布,“中國對乳品的需求增長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過新西蘭的供應(yīng)能力的增長”,公司計(jì)劃到2020年,在中國擁有30個自有牧場,完成在中國的乳業(yè)供應(yīng)鏈,同時尋求中方的合作伙伴,打造整合市場的商業(yè)模式。

    此外,恒天然集團(tuán)在上海設(shè)立研發(fā)中心,開發(fā)適合中國市場的產(chǎn)品,為下一步在中國建立乳制品生產(chǎn)基地提供產(chǎn)品和技術(shù)支持。為了更好的結(jié)合中國市場,恒天然還計(jì)劃在中國牧場建設(shè)示范基地,并與地方政府合作進(jìn)行牧民培訓(xùn)。

    恒天然集團(tuán)成立于2001年10月,由當(dāng)時新西蘭最大的兩家乳品公司和新西蘭乳品局合并而成,是新西蘭當(dāng)?shù)刈畲蟮娜橹破饭?,在本土份額超過90%,在世界各地出口約250萬噸的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國市場有超過70%的配方奶粉的基粉進(jìn)口自恒天然。

    危機(jī)四起

    作為全球最大的乳制品加工企業(yè),這并非恒天然首次在中國遭遇食品安全信任危機(jī),也并非首度“延遲披露”。

    2012年9月,恒天然公司在抽檢時發(fā)現(xiàn)牛奶和奶粉中含有雙氰胺(也稱二聚氰胺,DCD)化學(xué)殘留。2013年1月24日,新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部宣布,本國牛奶和奶粉中,存在低毒的化學(xué)物質(zhì)雙氰胺(DCD)。

    由于主要涉及恒天然公司產(chǎn)品,彼時,恒天然公司出面回應(yīng)稱,產(chǎn)品中含有微量DCD殘留,不會構(gòu)成食品安全問題。

    “雙氰胺事件將新西蘭‘綠色純凈’品牌置于危機(jī)之中,無論國際客戶還是本國民眾,誰都不會接受食品中有化學(xué)殘留?!碑?dāng)時,新西蘭綠黨農(nóng)業(yè)問題發(fā)言人表示。

    為此,新西蘭政府下令禁售所有含有雙氰胺的奶類產(chǎn)品。新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部亦成立了工作組,評估DCD有關(guān)事宜。有消息稱,緣由是部分農(nóng)場主使用了某種含有DCD成分的化肥提高產(chǎn)草量導(dǎo)致的。

    《華爾街日報(bào)》報(bào)道披露稱,恒天然公司早在去年下半年,就得知產(chǎn)品中被檢出雙氰胺,但因股東大會即將召開而選擇保密。

    僅僅兩個月之后,2013年3月,恒天然旗下的奶粉加工企業(yè)在例行的“還原性”安檢時,發(fā)現(xiàn)了結(jié)果異常。進(jìn)一步檢測中,發(fā)現(xiàn)濃縮乳清蛋白中含有梭菌屬微生物。7月31日,確認(rèn)一個原料樣本中存在具有毒性的肉毒桿菌。

    恒天然查出的這批受感染的原料,叫做濃縮乳清蛋白,用于生產(chǎn)嬰兒配方奶粉、成長型奶粉及運(yùn)動型飲料等。在此期間,這批受感染的原料已經(jīng)被銷往全球各地。

    按照恒天然首席執(zhí)行官西奧·史畢根思(Theo Spierings)之后的說法,受污染的濃縮乳清蛋白共計(jì)38噸,其中18噸在自己的工廠里使用,用于嬰幼兒營業(yè)品,另20噸直接賣給了全球6家客戶。

    這6家客戶涉及3家飲品公司及3家動物飼料公司,其中包括可口可樂、哇哈哈、多美滋等企業(yè)。

    8月5日,恒天然的首席執(zhí)行官西奧·史畢根思(Theo Spierings)來到中國,向消費(fèi)者道歉,承諾“48小時內(nèi)控制住所有問題奶粉的流向”。該事件發(fā)生后,外界對于恒天然公司在發(fā)現(xiàn)原料異常后,堅(jiān)持追根溯源表示認(rèn)同,但檢測時間為何要?dú)v經(jīng)5個月,且并未通知客戶,這被媒體斥為“抱有僥幸心理”。

    西奧·史畢根思對此簡單解釋,“發(fā)現(xiàn)具體的具有毒性的根源,肯定需要花一定的時間”,并表示,在確認(rèn)的24小時后,恒天然公司立即通知了客戶和新西蘭政府。

    問題發(fā)生的原因,亦令人難以接受——“出現(xiàn)問題的管道其實(shí)是一個供臨時使用的管道,因?yàn)樗怀J褂?,所以我們后來覺得可能正常的清理過程不夠,所以導(dǎo)致38噸的濃縮乳清蛋白里含有肉毒桿菌?!蔽鲓W·史畢根斯稱。

    一直以來,純天然食品和高標(biāo)準(zhǔn)的食品安全體系成為新西蘭國家的名片和榮耀。

    8月5日,新西蘭總理約翰·基公開質(zhì)疑恒天然為何在發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線遭污染幾個月后,才把事件向公眾披露。約翰·基認(rèn)為,應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題的時候,就采取行動,而非在確定污染物后,才將結(jié)果公諸于眾。

    8月6日,新西蘭政府派官員進(jìn)駐恒天然,以確保污染事件的信息公開,并譴責(zé)恒天然污染事件嚴(yán)重?fù)p害新西蘭形象。

    與此同時,中國、俄羅斯、越南等國家宣布暫停進(jìn)口新西蘭乳制品。由于恒天然受污染原料曾銷往澳大利亞,為此,澳大利亞奶粉也列入中國乳制品禁令。同時,中國監(jiān)管部門亦對恒天然公司處以90萬新西蘭元(約合447萬元人民幣)的罰款。

    而彼時,新西蘭政府正面臨著年初以來,罕見旱情的威脅。今年二季度初,新西蘭南奧克蘭、懷卡托(Waikato)、豐盛灣和霍克灣陸續(xù)進(jìn)入干旱狀態(tài)。中金公司在一份研報(bào)中指出,新西蘭受干旱影響奶粉大量減產(chǎn),且短期內(nèi)無法緩解旱情,年初至今恒天然全脂奶粉拍賣價格已上漲28%(恒天然乳品1 個月舉行兩次拍賣)。顯然,此際中國市場的穩(wěn)定需求對新西半經(jīng)濟(jì)的重要性不言而喻。

    遺留問題

    恒天然的首席執(zhí)行官西奧·史畢根思(Theo Spierings)在中國承諾的“48小時內(nèi)控制住所有問題奶粉的流向”結(jié)果并不樂觀,有媒體指責(zé)其承諾落空,因?yàn)椤皼]有一家涉事企業(yè)表示全部召回了問題產(chǎn)品”。

    由于公司并非在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題的第一時間預(yù)警,導(dǎo)致恒天然的客戶在召回產(chǎn)品時,陷于被動。哇哈哈表示,問題產(chǎn)品已經(jīng)銷售完畢;可口可樂亦表示,已售問題產(chǎn)品還需要一段時間的統(tǒng)計(jì),在召回全部完成后會向有關(guān)部門提交全面的召回報(bào)告。

    8月5日,西奧·史畢根思宣布,已經(jīng)識別并且發(fā)現(xiàn)市場上90%受到影響的產(chǎn)品,其中10%的產(chǎn)品正在召回的過程當(dāng)中。8月8日,他又宣布,我們的客戶已迅速采取行動,鎖定并封存尚未投放市場的產(chǎn)品,并對已經(jīng)上架的產(chǎn)品發(fā)出召回令。他們的快速行動確保幾乎所有相關(guān)產(chǎn)品都已得到有效控制。

    至截稿時間,恒天然并未向本報(bào)回應(yīng)何為“有效的控制”。

    8月6日,國家質(zhì)檢總局表示,中國已對恒天然集團(tuán)濃縮乳清蛋白粉和奶粉基粉兩種原料無限期停止進(jìn)口,直到污染事件完全解決。與此同時,中國政府亦增加了在口岸對于新西蘭乳制品的檢測和監(jiān)督,并指出可能會要求額外的檢測。

    8月8日,恒天然集團(tuán)董事會主席約翰·威爾遜宣布,將對受污染濃縮乳清蛋白的生產(chǎn),以及污染事件發(fā)生后公司的行為,開展獨(dú)立調(diào)查?!按舜问录呀?jīng)接近事態(tài)完全得到控制的最后階段,下一步的重點(diǎn)很快將從事件處理轉(zhuǎn)移到調(diào)查事件發(fā)生的來龍去脈上。”約翰·威爾遜說,除了已經(jīng)宣布的運(yùn)營調(diào)查之外,董事會還將為此開展全面的正式獨(dú)立調(diào)查。

    據(jù)悉,本次調(diào)查的范圍和內(nèi)容,將在未來幾天最終確定,調(diào)查時間將覆蓋從2012年5月受污染產(chǎn)品生產(chǎn)直至生產(chǎn)運(yùn)營恢復(fù)這段時間。該調(diào)查將由恒天然董事會中的獨(dú)立董事領(lǐng)導(dǎo),同時采納獨(dú)立專家的建議?!拔覀儗⑷镜牧α慷技衅饋?,致力于解決此次事件”,約翰·威爾遜表示。

    事實(shí)上,恒天然的自曝家丑,并非企業(yè)的道德血液,而是作為全球最重要的乳制品生產(chǎn)國之一,新西蘭具有嚴(yán)苛的乳制品行業(yè)法案,如果企業(yè)不能及時處理食品安全問題,將遭遇嚴(yán)苛的處罰。

    恒天然在中國的計(jì)劃,并沒有因此番肉毒桿菌的污染事件而停滯。新西蘭媒體引述史畢根斯的話稱,恒天然在中國推出自有品牌嬰幼兒奶粉的計(jì)劃仍將如期進(jìn)行,并未因?yàn)檫@次風(fēng)波擱置,有關(guān)計(jì)劃在今年下半年實(shí)施。

    [責(zé)任編輯:aiwei]
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