大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉

大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉在臺(tái)北參加由大陸主流媒體，鳳凰網(wǎng)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲聯(lián)合主辦“2013年度華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖-臺(tái)灣IT產(chǎn)業(yè)論壇”時(shí)表示在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上做的非常好的公司，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不一定能做的很好。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上做的越好的公司自身的包袱就越大，互聯(lián)網(wǎng)上傳承是一件很難的事。以下為演講實(shí)錄：

主持人：從PC互聯(lián)網(wǎng)階段向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段轉(zhuǎn)移當(dāng)中，用戶自己去重疊的也是遷移的過(guò)程，但是這種遷移的過(guò)程，可能有些用戶就會(huì)跑掉，有些用戶可能不適應(yīng)，那么如何保證在這些疊加的用戶能夠逐漸的適應(yīng)，從PC端像移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的過(guò)程呢，特別是根據(jù)每一個(gè)具體的產(chǎn)品。中國(guó)內(nèi)地的一些互聯(lián)網(wǎng)在轉(zhuǎn)化過(guò)程當(dāng)中其實(shí)是流失了一些用戶的，特別是像百度，像搜狐。我個(gè)人的一個(gè)觀察，是因?yàn)樗麄冊(cè)谝苿?dòng)端的產(chǎn)品沒(méi)有適應(yīng)移動(dòng)端用戶的需求和特質(zhì)所造成的，我不知道你們?cè)谶@種打造移動(dòng)端用戶上，有什么樣的獨(dú)特秘訣？

龍偉：我覺(jué)得其實(shí)這個(gè)過(guò)程是自然的，就是說(shuō)用戶自然而然的在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，他們喜歡我們，因?yàn)檫@個(gè)更方便，在手機(jī)上、在pad上用起來(lái)更方便，關(guān)鍵是你的產(chǎn)品。因?yàn)槲覀冊(cè)瓉?lái)固有的，大家都做過(guò)公司，公司原來(lái)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上本身就有一個(gè)成熟的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品其實(shí)未見(jiàn)得適合在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)。我個(gè)人的觀點(diǎn)，手機(jī)上屏幕比較小，然后它是觸屏的，用手撥的，而電腦上是用鍵盤(pán)，所以它的產(chǎn)品展現(xiàn)形式會(huì)很不同，如果你在手機(jī)上做的產(chǎn)品，沒(méi)有在電腦上的做的那么適用的話，可能你就會(huì)被淘汰掉，就會(huì)有新的公司取代你，新的產(chǎn)品去取代你。這個(gè)過(guò)程是我們不得不面臨的挑戰(zhàn)，因?yàn)樵絹?lái)越多的用戶在用手機(jī)，在用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，原來(lái)你在PC上，你在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上做的非常非常好，但是不代表著你在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上一定能夠做的很好，越是做的好的公司，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上做的好的公司它的包袱就越大。

主持人：富一代是吧？

龍偉：對(duì)，我覺(jué)得富一代到富二代，往往富難過(guò)三代，往下傳承那件事情，越是在互聯(lián)網(wǎng)傳承是很難的一件事情，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上作的好，搬到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，它帶著固有的思維過(guò)去。大家想為什么QQ？騰訊的QQ，它移動(dòng)的QQ其實(shí)早就有了，它一直沒(méi)有做成功，因?yàn)樗蟹浅４蟮碾娔X覆蓋，用戶群的一個(gè)覆蓋，但是微信也是騰訊的一個(gè)產(chǎn)品，可是微信就做起來(lái)了。因?yàn)槲⑿诺拈_(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，張小龍的那個(gè)團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有負(fù)擔(dān)的，他不需要考慮以前QQ怎么樣，我在電腦上的QQ用戶要怎么遷移過(guò)來(lái)，完全是破而后立的一個(gè)概念。以我們來(lái)講，大眾點(diǎn)評(píng)來(lái)講的話，以前我們剛剛做第一代手機(jī)客戶端的時(shí)候也碰到了同樣的問(wèn)題，我們就是把電腦上的一些使用習(xí)慣全搬到客戶端上，做成了很傻的那種九宮格，完全照搬了，因?yàn)槲矣X(jué)得在電腦上做的很好，用戶就是這么查的，但是搬到手機(jī)上其實(shí)不是這樣的。我們做了一些用戶調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其實(shí)手機(jī)用戶用的最多的是什么，找查路徑，這個(gè)功能是在原來(lái)PC上沒(méi)有的，因?yàn)镻C上沒(méi)有辦法查路徑，它沒(méi)有那種概念，所以我們把一些在手機(jī)上用戶用得最多的一些方法，把它放在最前面，完全把原來(lái)的打破了，一定要對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)打碎它，重新來(lái)過(guò)的一個(gè)勇氣，如果不是這樣的話，我覺(jué)得很可能在PC上很可能累計(jì)的品牌用戶，在手機(jī)上可能就會(huì)丟掉。