博斯前大中華區(qū)董事長:重建企業(yè)家的安全感
美國著名社會心理學家馬斯洛經(jīng)典的“需求層次理論”告訴我們,人的需要有多個層次。從最基礎(chǔ)的飲食男女的生理需要,到愛與自由的自我實現(xiàn),而安全感居于其間,是僅次于生理需要的第二層次的需求。對于物質(zhì)上較為富足,常被企業(yè)家精神召喚進而追求社會尊重和自我實現(xiàn)的中國企業(yè)家階層來說,安全感可能意味著睡得著覺,吃得香飯,意味著不惦記移民,更意味著對中國經(jīng)濟的未來有信心,對自己和自己的企業(yè)有信心。
那么這安全感是什么?我在美國開車,不會擔心有人忽然從馬路竄出來;我去醫(yī)院不會擔心排在我后面的人因為和醫(yī)生相識就可以優(yōu)先得到就診;我經(jīng)營一家公司不會擔心政府朝令夕改、卸磨殺驢。我想這就是安全感:由包括政府、企業(yè)、機構(gòu)和社會個體在內(nèi)的眾多利益相關(guān)者達成共識的一種社會機制,它以法律為準繩,以信用為媒介,以道德為范式。一個具有安全感的社會,人們是不會在好不容易等到第二只靴子落地之后,還要等第三只甚至第四只靴子。
中國的經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)在,摸著石頭過河說了幾十年,政企關(guān)系還遠未厘清,政出多門,行政之手的直接干預在經(jīng)濟實踐中廣泛存在,與民爭利也屢見不鮮。大的經(jīng)濟發(fā)展方向雖然明確,但多有玻璃門,保護國企本身的結(jié)構(gòu)定位優(yōu)勢的同時,也保護了部分游走于灰色黑色的尋租交易和中飽私囊。指導經(jīng)濟活動的法律理念滯后,行政命令過多,相關(guān)部門林立,實際操作靈活度又高,這種種因素疊加,讓很多情況下,企業(yè)家感覺自己像是政府部門手中的行貨。特別是在一些注入民間金融這類法律規(guī)定模糊、經(jīng)濟實踐又長期默許的地帶,企業(yè)家接連東窗事發(fā)讓整個企業(yè)家群體兔死狐悲。
那么如何重建企業(yè)家的安全感?首先是明晰政企關(guān)系,通過政企分離,明確政府在市場經(jīng)濟中的裁判員地位;通過國有企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),打造公平競爭的市場環(huán)境;同時還要督促政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型,明確行政管理的邊界。其次是盡快完善法律制度和執(zhí)法環(huán)境。這個完善指的不是法律文本,中國的法律早已文本浩瀚,但是用來指導當下的經(jīng)濟實踐,有的理念陳舊難以接軌,有的過于含糊多為具文,有的相互抵觸無所適從,這樣的法律環(huán)境人為地造成了大量灰色地帶和較高的自由裁量權(quán)。在“企業(yè)家原罪”的達摩克利斯之劍下,這樣的法律環(huán)境很容易造成人人自危。因此需要從法律理念、制度建設(shè)再到執(zhí)法規(guī)范上,系統(tǒng)性地思考和調(diào)整,以保證經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展和社會生活的穩(wěn)定。
十八屆三中全會就要來了,20年來改革開放的紅利已釋放殆盡,如今發(fā)展降速,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也面臨升級,迫切需要全社會再一次取得共識?!蛾P(guān)于地方政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革的意見》和中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)的方案都是積極的信號,讓企業(yè)家朋友們對這次全會充滿期待,我想這樣的期待中也包含了企業(yè)家群體對于安全感的渴求。
有的企業(yè)家號召“莫談國事”,有的企業(yè)家號召要為自己“帶鹽”。我想都沒有錯,主張積極議政的可能是公民派,也可能是紅頂商人;主張政商分離的,可能是消極自由派,也可能是專業(yè)主義者。但是這些都不妨礙企業(yè)家精神的實踐和社會責任的履行,因為一個擁有安全感的社會,必然是一個法治的社會、信用的社會,也必然是一個多元化的社會。
(作者系著名戰(zhàn)略管理顧問,博斯公司前大中華區(qū)董事長)
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院院長霍建國
企業(yè)家應(yīng)找到真正屬于自己的安全感
要想消除企業(yè)家的不安全感,首先必須加快建立服務(wù)
型政府的步伐,進一步厘清政府與市場的邊界,將市
場能夠解決的盡快交還給市場。這需要徹底摒棄過去在經(jīng)濟中大包大攬的管理思維,將重心轉(zhuǎn)移到制定市場規(guī)則、創(chuàng)造公平競爭環(huán)境層面,扮演好裁判員的角色。
而在這方面,政府有關(guān)部門顯然還有很多事情要做。比如,要盡快將鼓勵非公經(jīng)濟發(fā)展的新、舊“36條”等政策和文件落實到實處,徹底打破“玻璃門”、“彈簧門”等阻礙經(jīng)濟發(fā)展的壁壘;與此同時,要加大依法行政、依法治國的力度,完善對私人財產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)的保護。
如此雙管齊下,才能改善企業(yè)發(fā)展預期,吸引廣大企業(yè)家和民間資本投身到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之中來。
企業(yè)家自身也必須有所作為。企業(yè)家應(yīng)該埋頭干好自己能做好的事情,而不是光抱怨不行動。
企業(yè)家要想發(fā)展,不可避免地要依靠政府。但并不是靠近了政府,就解決了所有的問題。企業(yè)家不要浮躁,先做好自己的事,這才能找到真正屬于自己的安全感。
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