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    鳳凰衛(wèi)視

    董明珠與雷軍的10億賭局:子非魚 焉知魚之樂

    2013年12月14日 12:39
    來源:鈦媒體 作者:磐石之心、劉琪

    人參與條評論

    鈦媒體注:這周最熱鬧的論戰(zhàn)非又一個10億賭局不可,忍不住吐槽,央視經(jīng)濟人物評選這是只剩下大佬賭局這一招了嗎?

    不過兩人隨口一說倒罷了,這事引發(fā)的兩個行業(yè)里的輿論對壘是非常有趣,也使得這場傳統(tǒng)行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)跨界企業(yè)家之間交鋒,有了一些新的時代特色和意味,是一個不錯的案例。

    拋開單純的口水戰(zhàn)不說,一個是傳統(tǒng)外界對小米所謂“營銷”的認知;一個是現(xiàn)代派對格力所謂“傳統(tǒng)”的認知,很有意思,互相都稱對方誤讀了。不過這仍是頗有一些價值思考。

    馬云問董明珠,格力多少年了。董明珠說23年。馬云笑著說,那就等小米23年時再說吧。

    董明珠說格力要與馬云的電商合作,作為上一次與王健林賭局的主角,馬云此時最開心了。

    傳統(tǒng)行業(yè)更多出慢公司,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更多出快公司。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代中,大佬江湖重新洗牌之季,不妨讓我們繼續(xù)打著醬油,看著他們各自謀略,偶爾也低頭想想,當(dāng)下的自己。

    鈦媒體本期周末論戰(zhàn)也推薦兩篇不同角度、不同立場,針鋒相對的來稿,不同商業(yè)模式、不同時代產(chǎn)物之下,各自都有著一種子非魚,焉知魚之類的情結(jié):

    【文一】:《道不同,雷軍恐怕要輸給董明珠10億》

    作者:磐石之心

    在央視年度經(jīng)濟人物盛典上,小米公司的雷軍和格力電器董明珠現(xiàn)場PK,董明珠說如果小米5年后營業(yè)額超過格力,給雷軍10億。在對話中,董明珠顯示出女強人的超強口才,雷軍則為了保持紳士風(fēng)范,并未與董明珠有過多爭執(zhí)。

    雷軍說5年超越格力的理由是,小米公司是輕公司,沒有工廠、沒有銷售渠道、沒有售后服務(wù),所以可以獲得更高利潤,走得更快。

    董明珠說小米無法在5年后營業(yè)額超過格力,理由是小米沒有技術(shù)含量,全是靠營銷起家,企業(yè)發(fā)展要看長久生命力,而不是短期快速增長。同時,他認為格力與電商結(jié)合,會創(chuàng)造更好地業(yè)績,而且格力有核心科技。

    目前小米手機的營業(yè)額大概是300億,手機銷量1500萬部;格力營業(yè)額是1000億。那么小米手機要銷售到5000萬部才可能達到格力的銷售額,前提是格力銷售額停止增長。從數(shù)據(jù)上看,目前華為、中興在全球的智能機銷售量大概是5000萬部,而且其中很多價格低于2000元。

    小米2000元的手機只在中國能否銷售過5000萬部?目前中國智能手機市場銷售規(guī)模大概是1.7億部,也就是說小米手機需要占據(jù)30%的中國智能手機市場份額才可能達到1000億的銷售額。這就意味著,小米手機將在中國塑造一個諾基亞式的輝煌,請問可能性有多大?

    有人說,小米還在拓展海外市場,比如,臺灣、香港。任正非說,單獨的手機銷售想要玩全球很難,華為手機靠的是基站設(shè)備+手機模式,與全球運營商的密切關(guān)系,而在全球市場裸機銷售量很低,全是合約機。所以小米如果無法快速全球化,那么小米達到1000億銷售額的可能性就會大打折扣。

    同時,當(dāng)手機銷量不斷增加,手機故障率也會提高,這也將大幅提升售后服務(wù)的成本。此外,沒有工廠的小米,也將面臨嚴重的產(chǎn)能問題,到時候手機銷量不再是假的饑渴營銷,而是真的饑渴了。

    所以,格力董明珠對小米未來發(fā)展的判斷,可以說有一定的道理。董明珠始終在說一句話:工廠不是你的,如果別人不給你生產(chǎn)呢?

    其實,雷軍之所以有勇氣說小米銷售額能在5年后超過1000億,因為他把小米看作是蘋果一樣的公司。蘋果不就沒有工廠么?但是蘋果會對手機整體硬件,包括芯片、電路各種核心設(shè)計完全把控,這才是核心競爭力。小米的MIUI隨著Android4.3及以上版本發(fā)布,已經(jīng)不再具有競爭力,小米的核心競爭力正如董明珠所說,競爭力在于營銷,沒有核心技術(shù)。

    當(dāng)然我們也不能否認小米公司利用互聯(lián)網(wǎng)思維制造手機的模式,因為可以更好地節(jié)約廣告費用,優(yōu)化產(chǎn)品性能,提高利潤率,讓小米敢于打價格戰(zhàn)。但是還是那句話,在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)碰撞的時候,互聯(lián)網(wǎng)并不是這個巨大產(chǎn)業(yè)鏈的核心力量,而只是一個工具?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的核心仍然是金融,銀行所具備的的專業(yè)性,是任何互聯(lián)網(wǎng)公司都難以彌補的;阿里巴巴為何要投資海爾,因為在電商時代,海爾日日順物流的能量、規(guī)模、專業(yè)性是互聯(lián)網(wǎng)公司難以做到的,而互聯(lián)網(wǎng)只是工具。

    互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不要再談?wù)l顛覆誰,而是相互融合,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)思維模式進行變革,如何讓企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加扁平化,效率更快,如何更好地與用戶親密互動,這才是重中之重。

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    【文二駁文】:《董明珠不屑小米,10億賭局之下的三大典型誤讀》

    文:劉琪的商業(yè)觀察

    一場董明珠與雷軍的10億對賭,再次展示了有些傳統(tǒng)品牌對互聯(lián)網(wǎng)顛覆大潮的無視與無知。(鈦媒體注:董明珠是格力空調(diào)董事長,雷軍是小米董事長)

    實際上,大變局已經(jīng)開始。中國品牌以及品牌背后的企業(yè)領(lǐng)袖正面臨一場新舊交替,這必然會出現(xiàn)斷裂期的誤讀、輕視、爭執(zhí)乃至敵對,但互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)企業(yè)已是浩浩蕩蕩,不可阻擋。

    小米就是典型的例證,兩年前,有很多的傳統(tǒng)手機商敵視小米,嘴角流露輕蔑訕笑的不在少數(shù),但到了今天,有一些人醒過來了,每逢新品發(fā)布必要拉上小米一起制造營銷話題,甚至小米每進入一個傳統(tǒng)領(lǐng)域,都會引起各種反彈。

    直到昨天,我還在研究兩個典型的案例:一個是聯(lián)想掌門人楊元慶親自撰寫內(nèi)部郵件,為新成立的聯(lián)想中國區(qū)數(shù)字營銷團隊打氣,其反思極為誠懇與深刻;

    另外一個案例起于一則新聞,英國奢侈品牌Burberry 的女CEO Angela Ahrendts 宣布將離職轉(zhuǎn)投美國蘋果公司,而在過去6年中,Angela Ahrendts積極推送老品牌Burberry擁抱互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,最先讓互聯(lián)網(wǎng)精神融入整個運作系統(tǒng)的品牌,讓老品牌新生,再次抓住了一代人品牌年輕化,又成功的把新一代消費者拉進了品牌的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),為接下來十年奠定了基礎(chǔ)。6年中,Burberry的銷量增長2.5倍,股價增長3倍。

    正當(dāng)自己為這種新老交替浪潮感到沸騰鼓舞時,董明珠非要以五年為期,賭小米營收能否超過格力的舉動,將一切又拉回現(xiàn)實。

    做個預(yù)判,如果沒有這次對賭,未來也許格力會為此收獲一個千億潰敗的教訓(xùn)。對于小米以及互聯(lián)網(wǎng)化浪潮,董明珠確實存在多個思維上的誤區(qū),不知道是否是她因賭氣刻意為之,但這里有必要做一下厘清。

    一、小米真的只抓營銷嗎?NO!

    在對話現(xiàn)場,無論是董明珠,還是馬云都在誘導(dǎo)一個論斷:小米只抓營銷,而且營銷很容易學(xué)。此論一開,將誤導(dǎo)無數(shù)企業(yè)。

    最核心的問題在于,小米的營銷并非傳統(tǒng)營銷,它的營銷策略適合了產(chǎn)業(yè)交替的時代背景,即“一切皆媒體”,以及“可參與”與“真實”引領(lǐng)的消費者主權(quán)時代。簡單來說,現(xiàn)在企業(yè)的一切環(huán)節(jié)都是營銷的內(nèi)容,可以將其通過碎片化的網(wǎng)絡(luò)渠道傳遞、呈現(xiàn)出來,這還不夠,你還需要讓消費者參與進來,讓它變成有死忠粉絲的品牌。

    雷軍很多次都嘗試用自己的語境來闡釋小米的營銷管,避免出現(xiàn)誤導(dǎo),他說:“小米專注在產(chǎn)品研發(fā)上,最好的產(chǎn)品就是最好的營銷,好的產(chǎn)品自己會說話;小米專注于用戶服務(wù)上,要和用戶交朋友,最好的服務(wù)就是最好的營銷!小米目前4000多人,幾乎所有人都專注于研發(fā)和用戶服務(wù)上?!?/p>

    換個角度舉例,很多人忽略了一個區(qū)別:產(chǎn)品的購買者與產(chǎn)品的粉絲其實是兩種不同的群體力量,品牌商愿意那個群體跟隨自己,自不用說。借用雷鋒網(wǎng)創(chuàng)始人林軍的四個詞來總結(jié)小米模式帶來的營銷效果:“相互活躍、主動傳播、愿意跟隨、隨時變現(xiàn)?!?/p>

    按此標(biāo)準看,小米營銷真的很好學(xué)嗎?絕對不是。我在此前寫過的《雷軍方法論》三篇當(dāng)中存有一篇專門論述小米的營銷三板斧,請問有多少企業(yè)可以設(shè)立百人團隊,將新媒體營銷作為主戰(zhàn)場?有多少企業(yè)不裝、不作,全員通過新媒體接觸用戶,并指定KPI考核標(biāo)準,對用戶需求做出快速反饋?

    小米營銷做的確實不錯,但它只是小米模式浮出水面的部分,其背后的商業(yè)模式與方法論才是根本,切莫因果顛倒。

    二、微笑曲線一定是要玩垂直集成么?NO!

    “微笑曲線”是一個已經(jīng)被很多企業(yè)管理者反思的話題,它最容易導(dǎo)致的一個問題在于企業(yè)一定要深深扎入供應(yīng)鏈當(dāng)中,做大量的垂直整合,什么事情都只有自己來,才是最可控的,也才能做大利潤。

    事實如此么?可以舉幾個制造業(yè)的例子,比如耐克、蘋果,它們并沒有自己的生產(chǎn)線,但會憑借強大的供應(yīng)鏈把控能力,通過指定標(biāo)準、資本投資等方式來整合資源,這不耽誤他們成為強大的品牌。小米同樣如此,這里就不展開贅述了。

    可以舉個稍微前瞻一點的例子——新銳的跨界汽車制造者Tesla,我在上次走訪他們體驗店的時候,曾經(jīng)專門問過這個問題:你們跟傳統(tǒng)的汽車廠商有何區(qū)別?對方的回答很簡潔,傳統(tǒng)的制造商強調(diào)垂直集成,我們更注重產(chǎn)業(yè)分工,以開放平臺的方式來做資源整合。

    海爾董事局主席張瑞敏今年有一句論斷讓我印象極為深刻,他認為互聯(lián)網(wǎng)時代為傳統(tǒng)制造企業(yè)帶來了一個非常大的空間,即可以轉(zhuǎn)型為平臺型企業(yè)。從目前看,最先展露頭角的是海爾物流日日順,將有可能成為大件物流的社會化物流平臺。

    再對比一下這則對話:雷軍說,我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理;董明珠回應(yīng)說,最好的工廠也是別人的,不是你的。我們是中國制造,中國創(chuàng)造。

    我不知道她是否研究過平臺思維,不做臆測了。

    三、電商與實體,只是簡單的五五開?NO!

    在電商圈里,一直都流傳著一個傳統(tǒng)企業(yè)做電商的階段怪圈,即“看不起、看不懂、學(xué)不會”。我其實很不清楚格力的電商做的如何,至少我今年沒有從主流財經(jīng)雜志當(dāng)中,看到格力高層對電商戰(zhàn)略的系統(tǒng)性闡釋或戰(zhàn)略重視。當(dāng)從昨夜的晚會,大致可以看出一些格力對電商的認知信號。

    董明珠在談到馬玉與王健林的對賭時說,兩個人其實都沒有輸,而“格力把這兩個50%加在一起”。陳偉鴻追問說,百分之百都屬于您?在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中也拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%?董明珠回答說,對,全是我的。

    我揣測了一下,她應(yīng)該是如此理解電商的:一是電商與實體渠道是兩大并行的銷售渠道;二做電商就是做淘寶,或者就是上阿里的平臺。

    這里引用中國軟實力研究中心董事李天田關(guān)于電子商務(wù)的論述,也許把事情說清楚:凡事就怕瞎簡化,本來電子商務(wù)的……本質(zhì)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),在傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的整個商務(wù)過程。

    請注意:是“整個商務(wù)過程”哦!說起來是個常識概念,但不知何時,電子商務(wù)被簡化成了“電商”,順帶連內(nèi)涵也簡化了,特別是對于實體企業(yè)的非專業(yè)性人群來說,印象里總覺得電商就是到互聯(lián)網(wǎng)上開商店、賣產(chǎn)品。

    問題的關(guān)鍵不在于你是否只依靠線上渠道銷售,或者你是否擁有龐大的線下資產(chǎn),而在于你如何理解電商化大潮的真正變革意義。等你明白電商并非只是一個開網(wǎng)店的事情,才能接著去深思為何小米能夠在天貓上三分鐘賣一億。

    這些問題解決了,接下來對于做電商就是做淘寶這樣的事情就更好理解了:沒有一家企業(yè)會愿意過度依賴單一電商平臺,實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的融合也不是開網(wǎng)店如此簡單。

    綜上這三個誤讀,對于董明珠與雷軍的10億對賭,對格力而言,或許將是千億的教訓(xùn),因為時代已經(jīng)不同了。

    我的一位好友這樣對我說:“有意思,做pc手機的聯(lián)想急了,做空調(diào)的格力不急.我賭雷布斯要搞小米空調(diào)了?!边@或是戲言,但背后的問題值得深思。

    [責(zé)任編輯:zhaoch] 標(biāo)簽:董明珠 華為手機 MIUI 
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