他是電視劇《奮斗》中主人公陸濤的原型，執(zhí)掌國(guó)內(nèi)頂級(jí)家裝企業(yè)，因其對(duì)品牌卓越的塑造能力，在商界闖出了一片天地。蔡明，博洛尼家居有限公司董事長(zhǎng)，這位財(cái)經(jīng)和時(shí)尚兩界的話題人物，此前與互聯(lián)網(wǎng)鮮有交集，然而在參加完一檔商業(yè)真人秀后，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維大徹大悟，痛下決心改變傳統(tǒng)家裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不改變就是平庸

鳳凰財(cái)經(jīng)：去年我們看到您參加《贏在中國(guó)》之后，您說有很多感悟跟這些互聯(lián)網(wǎng)大佬的交流，到底給您帶來了什么樣思維上的沖擊？

蔡明：《贏在中國(guó)》12批企業(yè)家聚在一起聚了一個(gè)月，給我最大的收獲就是我跟幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的原住民泡了一個(gè)月，尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改造世界，不趕上這一波的話，基本上就OUT了。

鳳凰財(cái)經(jīng)：關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)，我們聽到有一句話是不轉(zhuǎn)型是等死，轉(zhuǎn)型是早死，你的判斷是有這么慘烈嗎？

蔡明：如果說我們有一個(gè)很好的產(chǎn)品，如果你真正好的話，肯定能活下來不至于死，但是你會(huì)變得平庸。

鳳凰財(cái)經(jīng)：它跟卓越的區(qū)別是在哪兒呢？

蔡明：平庸就是如果說原來的行業(yè)的前一千名有你的話，將來的話你可能就，第一這個(gè)行業(yè)未必能有一千名，第二的話，真正我們叫風(fēng)口上的，有特點(diǎn)的企業(yè)，能夠飛速發(fā)展的企業(yè)，絕對(duì)不是原來的那個(gè)模式下的發(fā)展方式了。

近年來，小米手機(jī)以其獨(dú)特的輕資產(chǎn)、強(qiáng)口碑的經(jīng)營(yíng)方式，利用社交媒體等策略，獲得了爆發(fā)式的迅猛增長(zhǎng)。今年，小米更是成長(zhǎng)為中國(guó)第一，世界第三的手機(jī)制造商。其董事長(zhǎng)雷軍“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)思維也被眾多企業(yè)家所推崇，在節(jié)目中，做了雷軍一天學(xué)生的蔡明深被震撼，此前還對(duì)互聯(lián)網(wǎng)懵懂的他，悟出了一套自己的互聯(lián)網(wǎng)思維心經(jīng)。

將產(chǎn)品做到極致用戶就會(huì)替你宣傳

鳳凰財(cái)經(jīng)：接下來您是怎么用《贏在中國(guó)》得到的這些觸動(dòng)去改造您的企業(yè)博洛尼的呢？

蔡明：剛開始之前，不管是雕爺牛腩也好，還是什么遠(yuǎn)遠(yuǎn)的聽說小米也好，把互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)成了一個(gè)宣傳手段，一個(gè)好的標(biāo)題黨，一個(gè)好的賣點(diǎn)，美女老板開著車送麻辣小龍蝦，類似這樣的噱頭，當(dāng)成了互聯(lián)網(wǎng)思維。但是跟小米聊完之后才發(fā)現(xiàn)，做出你的目標(biāo)顧客群，極致受歡迎的燃燒，讓那個(gè)客群因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品尖叫，就是極致性的滿足目標(biāo)客戶群，讓這些人爽，讓他們替你宣傳。當(dāng)有了這個(gè)好的產(chǎn)品，有了這個(gè)一，后面的一串互聯(lián)網(wǎng)的傳播就是一串零，傳得好有十個(gè)零，傳得不好有三個(gè)零。但是如果沒有這個(gè)能夠尖叫的好的產(chǎn)品，后面就全沒了。所以就是說，找出你的目標(biāo)客戶群是誰，把他的痛點(diǎn)找到，盡最大化最大化的滿足，而且要超出他的預(yù)期，他一下就爽了，這個(gè)爽的過程是要會(huì)分享的，我認(rèn)為這就是互聯(lián)網(wǎng)思維最大核心。

現(xiàn)在討好媒體不管用了

鳳凰財(cái)經(jīng)：比照您剛才說的這個(gè)概念，之前的博洛尼能做到這一點(diǎn)嗎？

蔡明：那肯定做不到，首先時(shí)代變了，以前的是我取悅某某中央電視臺(tái)，叫中心化的媒體，把錢投給中心化的媒體，它廣告一做，你有錢一砸，全國(guó)人民都知道，你就成為品牌了。

但是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代突然改變了，就是去中心化了，那個(gè)一枝獨(dú)大的大媒體突然消失了，你取悅于那個(gè)你花錢去砸那個(gè)大媒體，沒有效果了，你唯一能干的事就是花錢去滿足每一個(gè)你的客戶，你就是做出讓他們尖叫的產(chǎn)品，所以指揮棒變了是由于智能手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)，每個(gè)消費(fèi)者成為自媒體之后，你所有企業(yè)的指揮棒就指向你的客戶。