商務(wù)部回應(yīng)工商總局打假報告：需社會各界共同努力

1月27日下午15時，商務(wù)部針對日前工商總局發(fā)布的網(wǎng)購監(jiān)測報告，在其官方網(wǎng)站發(fā)文稱，將繼續(xù)把互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)ｍ椪瓮葡蛏钊?，健全電子商?wù)領(lǐng)域法律法規(guī)，充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)提高市場監(jiān)管能力，加強(qiáng)政府與企業(yè)和行業(yè)組織的合作。

無獨有偶，1個多小時前，淘寶官方微博發(fā)布內(nèi)部小二的一篇文章，稱“我們接受神一樣的存在，但我們看不懂的是，屢次抽檢和報告中，不同的標(biāo)準(zhǔn)和神一樣的邏輯——尊敬的工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司劉紅亮司長，您違規(guī)了，別吹黑哨！”。

全國打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展迅猛，零售額連續(xù)三年增長超過40%，我國已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷、低成本的特點，為居民和商家?guī)碇T多便利和實惠，也對帶動就業(yè)、促進(jìn)消費發(fā)揮了積極作用。

不過，隨著我國電子商務(wù)高速發(fā)展，線下售假制假的情況開始滲透線上。值得注意的是，該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，解決這個問題，需要政府、企業(yè)、消費者和社會各界共同努力。

這與淘寶聯(lián)動社會各界力量，利用新理念和互聯(lián)網(wǎng)工具不謀而合。一個月前，淘寶就公布了配合國務(wù)院雙打辦、公安、質(zhì)監(jiān)、知識產(chǎn)權(quán)、版署、海關(guān)等各部委線上線下綜合治理的多項成果，并披露基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)打假的模式。

中國社科院信息化研究中心主任汪向東指出，電商不是執(zhí)法機(jī)構(gòu)，但在大數(shù)據(jù)時代，卻有本身獨有的技術(shù)優(yōu)勢。電子商務(wù)平臺上的每一筆交易的軌跡都記錄在案，每一個售假者的信息都有跡可循。在基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)和挖掘下，更多的制假、販假行為第一次變得可統(tǒng)計、可系統(tǒng)呈現(xiàn)、可追溯。

“無執(zhí)法權(quán)力的卻掌握大量信息的電商平臺應(yīng)與擁有行政執(zhí)法權(quán)力、卻不掌握信息的執(zhí)法機(jī)構(gòu)聯(lián)手，建立制度化的長效合作機(jī)制，這是治理電商市場的必要之舉。”汪向東說。

以下為商務(wù)部公告原文：

近日，工商總局通報了2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果，正品合格率為58.7%，多家媒體進(jìn)行了報道。

全國打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)人就此發(fā)表談話指出，我們高度關(guān)注這一情況。近年來，網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展迅猛，零售額連續(xù)三年增長超過40%，我國已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷、低成本的特點，為居民和商家?guī)碇T多便利和實惠，也對帶動就業(yè)、促進(jìn)消費發(fā)揮了積極作用。但同時也看到，當(dāng)前，社會上制售侵權(quán)假冒商品和知假買假的問題仍然比較突出，隨著我國電子商務(wù)高速發(fā)展，網(wǎng)上也存在著銷售假劣商品、侵權(quán)盜版等問題，且影響尤為顯現(xiàn)。解決這個問題，需要政府、企業(yè)、消費者和社會各界共同努力。

該負(fù)責(zé)人表示，去年以來，全國打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組將打擊互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒列為重點工作。采取了加強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管和在線監(jiān)測，強(qiáng)化生產(chǎn)加工源頭治理，進(jìn)行跨境知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)法等措施，在全國范圍內(nèi)部署開展了專項整治，查處違法犯罪案件11000余起，關(guān)閉屏蔽網(wǎng)站3400余家，查獲進(jìn)出境侵權(quán)商品近9000批次、22萬余件。同時，要求各大網(wǎng)購平臺企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理。多數(shù)企業(yè)組建了反侵權(quán)假冒部門和專業(yè)團(tuán)隊，采取了維權(quán)投訴處理、會員實名認(rèn)證與評級、“神秘買家”抽檢、與知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和政府部門合作等措施。

該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，下一步將繼續(xù)把互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)ｍ椪瓮葡蛏钊?，健全電子商?wù)領(lǐng)域法律法規(guī)，充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)提高市場監(jiān)管能力，加強(qiáng)政府與企業(yè)和行業(yè)組織的合作，督促企業(yè)進(jìn)一步落實主體責(zé)任，加大防范侵權(quán)假冒力度、完善內(nèi)部管理、提高防控水平和效率，通過宣傳培訓(xùn)提高消費者自覺抵制假冒偽劣商品的意識和能力，形成社會多元共治的新格局，促進(jìn)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，為廣大消費者營造放心滿意的網(wǎng)購環(huán)境。