鳳凰財(cái)經(jīng)訊  北大國(guó)發(fā)院舉辦的“全球創(chuàng)新論壇2015年會(huì)：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)未來(lái)”4月17-19日在北京會(huì)議中心召開(kāi)。

泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)陳東升發(fā)表主題演講表示，城鎮(zhèn)化、服務(wù)業(yè)、走出去，是中國(guó)未來(lái)增長(zhǎng)的重點(diǎn)。陳東升認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力還是來(lái)自于三個(gè)力量：一個(gè)是城鎮(zhèn)化還會(huì)繼續(xù)，這是工業(yè)化的力量；新興工業(yè)國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家和中等發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)變的核心，就是服務(wù)業(yè)的崛起，真正講大消費(fèi)，大金融，服務(wù)業(yè)的崛起是未來(lái)的主流；制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)過(guò)剩，需要走出去——現(xiàn)在一路一帶就是走出去的戰(zhàn)略。

以下是其發(fā)言實(shí)錄：

陳東升：陳老師講得非常好，我們也跟著學(xué)了，今天是一個(gè)大課堂，一節(jié)接著一節(jié)不休息的大課堂，泰康人壽是比較敏感的企業(yè)，我基本不出來(lái)，比較敏感是泰康人壽什么時(shí)候上市，快20年的公司。   

我也問(wèn)了一下崔老師，大部分都是北大后emba，還有今天聽(tīng)課的聽(tīng)眾大部分都是自己創(chuàng)業(yè)的，所以我要知道聽(tīng)眾的構(gòu)成，來(lái)調(diào)我們的口味，不然在上面講，大家在下面覺(jué)得沒(méi)有什么意思。今天大家都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代，所以都離不開(kāi)。

我主要還是講講保險(xiǎn)，講講醫(yī)養(yǎng)和泰康人壽的創(chuàng)新，這個(gè)創(chuàng)新依據(jù)是什么，我們?cè)趺礃觼?lái)判斷的，所以今天講的題目是宏觀形勢(shì)，擁抱互聯(lián)和醫(yī)養(yǎng)融合。

大家都在談經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，什么叫經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，就一句話(huà)，中國(guó)從新興工業(yè)過(guò)向中等法家國(guó)家或者向發(fā)達(dá)國(guó)家的一個(gè)過(guò)渡，有的是低增長(zhǎng)，有的是高增長(zhǎng)。轉(zhuǎn)型過(guò)程中新常態(tài)下的變化是什么，中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力還是來(lái)自于三個(gè)力量，一個(gè)是城鎮(zhèn)化還會(huì)繼續(xù)，這是工業(yè)化的力量。最重要的是新興工業(yè)國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家和中等發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)變的核心，就是服務(wù)業(yè)的崛起，真正講大消費(fèi)，大金融，服務(wù)業(yè)的崛起是未來(lái)的主流。制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)過(guò)剩，她講的升級(jí)換代，還有走出去?，F(xiàn)在一路一帶就是走出去的戰(zhàn)略，我覺(jué)得城鎮(zhèn)化、服務(wù)業(yè)、走出去，是中國(guó)未來(lái)增長(zhǎng)的重點(diǎn)。

過(guò)去我們?cè)诔鞘谢凸I(yè)化的過(guò)程中解決衣食住行，現(xiàn)在進(jìn)入了一個(gè)服務(wù)化的國(guó)家，中等發(fā)達(dá)國(guó)家甚至發(fā)達(dá)國(guó)家，以服務(wù)業(yè)為核心的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的時(shí)候，其實(shí)解決人們娛教醫(yī)養(yǎng)，娛是休閑、度假、旅游，還有教育、醫(yī)療和養(yǎng)老，醫(yī)養(yǎng)是未來(lái)最大的一個(gè)風(fēng)口，你是不是能夠抓住經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)變革大的商業(yè)機(jī)會(huì)，所以在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下保險(xiǎn)、醫(yī)療、養(yǎng)老是一個(gè)高速成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)。其實(shí)我們這三年，包括今年一季度，泰康人壽已經(jīng)是一個(gè)超大型的金融骨干企業(yè)，7000億的資產(chǎn)，還保持了20、30%的高增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)在下行，服務(wù)業(yè)在高增長(zhǎng)，這一張圖大概把宏觀經(jīng)濟(jì)未來(lái)所謂的商業(yè)機(jī)會(huì)，還有從事人壽保險(xiǎn)的公司的機(jī)會(huì)在哪里。

我們提出來(lái)打造手機(jī)保險(xiǎn)金融綜合服務(wù)第一品牌，把很復(fù)雜的保險(xiǎn)行為都放在手機(jī)上，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)的人壽保險(xiǎn)，泰康人壽是走在前面的，一季度新的客戶(hù)大概90%都是在手機(jī)上投保險(xiǎn)，我們培訓(xùn)23萬(wàn)的傳統(tǒng)的代理，我們?cè)趺磥?lái)鼓勵(lì)他們用手機(jī)來(lái)賣(mài)保險(xiǎn)，賣(mài)了保險(xiǎn)拿回來(lái)的傭金，馬上在公司的公募基金上，相當(dāng)于馬云的余額寶。只要用手機(jī)賣(mài)保險(xiǎn)，馬上從手機(jī)上給傭金，傭金馬上在賬戶(hù)上投資，所以帶給大家很大的動(dòng)力。我們現(xiàn)在90%新的賣(mài)的保險(xiǎn)，上半年大概賣(mài)了140萬(wàn)，100萬(wàn)的顧客在手機(jī)上買(mǎi)了保險(xiǎn)，在手機(jī)上跟我們捆綁?？蛻?hù)跟手機(jī)捆綁了，所以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，單對(duì)單，包括客戶(hù)未來(lái)的費(fèi)用都可以個(gè)性，實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)+是什么概念，就是把傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)武裝起來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)+是什么概念？往上就是大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，往下就是O2O，傳統(tǒng)保險(xiǎn)是這樣一個(gè)典型的結(jié)構(gòu)，一個(gè)大的金融企業(yè)就是一個(gè)大數(shù)據(jù)的中心，也就是一個(gè)大的云，我們擁有1.3億的用戶(hù)，可以想象一下我們的數(shù)據(jù)。而且很多客戶(hù)在投資理財(cái)，他的交易是很頻繁的，還有我們賣(mài)的健康保險(xiǎn)，大家的理賠，大家去醫(yī)院看病，中國(guó)平均一個(gè)人大概一年上三次醫(yī)院，交易過(guò)程和服務(wù)過(guò)程的頻度也是很高的。

過(guò)去我們認(rèn)為買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品是一個(gè)冷產(chǎn)品，大家買(mǎi)了保險(xiǎn)后，可能不出險(xiǎn)的時(shí)候，你覺(jué)得不存在，所以沒(méi)有什么服務(wù)。但是當(dāng)投資理財(cái)，當(dāng)我們把健康保險(xiǎn)特別是住院和門(mén)診，把這些產(chǎn)品放進(jìn)去，這個(gè)熱度就增加了。還有我們捆綁后可以由其他的增值服務(wù)。其實(shí)把一個(gè)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)完全把它放在手機(jī)上，用手機(jī)來(lái)銷(xiāo)售。過(guò)去我們覺(jué)得是不可能的，保險(xiǎn)里面最復(fù)雜就是理賠，比如說(shuō)我病了，我受傷了，或者出現(xiàn)意外，我怎么來(lái)理賠，怎么來(lái)相信，這里面有沒(méi)有我們講的詐騙問(wèn)題。我有病我來(lái)投保，還有可能別人的出險(xiǎn)，我來(lái)報(bào)銷(xiāo)，覺(jué)得過(guò)去是不可能的，現(xiàn)在完全可以做到，手機(jī)也是一個(gè)攝像機(jī)，也是一個(gè)照相機(jī)。無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)可以傳輸過(guò)來(lái)，中國(guó)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)傳輸過(guò)來(lái)的照片，包括發(fā)票都可以作證的，還有身份證。

那么我們?cè)趺磥?lái)控制風(fēng)險(xiǎn)的？用大數(shù)據(jù)來(lái)管理，如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)，你有詐騙行為，你的行為跟別人是不一樣的。實(shí)際上這個(gè)過(guò)程中也是能控制風(fēng)險(xiǎn)的。所以無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造還是很深刻，所以我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)擁抱中，核心有兩個(gè)戰(zhàn)略，一個(gè)叫傳統(tǒng)的保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)，泰康人壽有一個(gè)創(chuàng)新事業(yè)部，我們?cè)?000年就建立了互聯(lián)網(wǎng)的渠道，完全是在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)保險(xiǎn)，完全用互聯(lián)網(wǎng)的思維和互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)，甚至跟阿里巴巴，包括跟騰訊合作。這次騰訊春節(jié)的送紅包，我們是最大的紅包提供者，我們拿了一億多人民幣，8-10點(diǎn)，春節(jié)晚會(huì)那個(gè)時(shí)間搖在手只有泰康人壽，我們通過(guò)這一次也積累了大概四千萬(wàn)的用戶(hù)，當(dāng)然用戶(hù)要轉(zhuǎn)成客戶(hù)，轉(zhuǎn)換率還是低的，但是我們總是要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)做。

泰康人壽今年還做了一件很重要的事情，我們也學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的思維，我們有一年期大家坐飛機(jī)和航空意外險(xiǎn)100萬(wàn)，當(dāng)場(chǎng)可以通過(guò)微信搜索泰康人壽，一分鐘就可以領(lǐng)取，然后生效。做地鐵50萬(wàn)意外險(xiǎn)，也是免費(fèi)的，這個(gè)東西不是說(shuō)作秀的，大家知道在臺(tái)灣當(dāng)?shù)氐暮娇展疽患茱w機(jī)出事，里面有一個(gè)年輕人，這是一個(gè)真實(shí)的故事，飛機(jī)出事之后，人還很好，跟家里打電話(huà)，說(shuō)他沒(méi)有太大的事，在送往醫(yī)院的途中，還是死了，我估計(jì)內(nèi)臟當(dāng)時(shí)沒(méi)有感覺(jué)的，救下來(lái)的時(shí)候，待了一天后，這個(gè)人去世了。淘寶上在泰康人壽的航空意外險(xiǎn)，這是我們真實(shí)的一例賠款，100萬(wàn)送到他的家里。

泰康人壽不光是在互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)免費(fèi)產(chǎn)品，去年到今年我們沒(méi)有做大量的推廣，我們的用戶(hù)已經(jīng)到2600萬(wàn)，領(lǐng)取100萬(wàn)航空意外險(xiǎn)，這是免費(fèi)的，每年領(lǐng)。航空意外險(xiǎn)這個(gè)市場(chǎng)，周鴻祎用殺毒免費(fèi)，那個(gè)市場(chǎng)大概10個(gè)億，造就了一個(gè)360，我們60億的市場(chǎng)免費(fèi)，我相信也會(huì)獲得更多的用戶(hù)，只要我們出行越來(lái)越多的時(shí)候，只要我們商務(wù)有需求的時(shí)候，我相信每個(gè)人都回來(lái)領(lǐng)取。保險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上是有很多的創(chuàng)新，泰康人壽去年還有一個(gè)很好的創(chuàng)新，完全是社交平臺(tái)你一個(gè)人拿一元錢(qián)，下面的朋友圈求關(guān)愛(ài)，每個(gè)人再一元錢(qián)，到100元，保10萬(wàn)元的癌癥。去年積累了7、8萬(wàn)的用戶(hù)，今年有三例，我公司核心員工，30多歲，是甲狀腺癌，現(xiàn)在癌癥的年輕化特別嚴(yán)重，一元錢(qián)得到了10萬(wàn)元的賠償。

現(xiàn)在包括食品安全，發(fā)病率和年輕化這個(gè)現(xiàn)象，實(shí)際上是一個(gè)趨勢(shì)，我們用社交互動(dòng)，而且100元可以保10萬(wàn)，對(duì)重大疾病給一個(gè)心理的安慰和保障，實(shí)際上在互聯(lián)網(wǎng)和保險(xiǎn)這種創(chuàng)新的結(jié)合，其實(shí)我們做了很多工作。

擁抱互聯(lián)網(wǎng)，O2O是什么，線(xiàn)上和線(xiàn)下的信息劉相互打通，我們用手機(jī)微信來(lái)投保，實(shí)際上這個(gè)行為是線(xiàn)下的銷(xiāo)售行為，讓客戶(hù)拿到保單來(lái)填寫(xiě)，今天把這個(gè)保單拿到手機(jī)上，用手機(jī)微信來(lái)投保，真正講的大數(shù)據(jù)的集合，比如說(shuō)29萬(wàn)的銷(xiāo)售人員，他們所有的管理行為，所有的銷(xiāo)售行為都是在線(xiàn)的。    還有我們的客戶(hù)，因?yàn)樗I(mǎi)保險(xiǎn)通過(guò)線(xiàn)上來(lái)買(mǎi)，客戶(hù)的行為，你的銷(xiāo)售行為，還有包括管理，現(xiàn)在兩萬(wàn)個(gè)管理人員。管理行為，銷(xiāo)售行為和客戶(hù)行為都是在線(xiàn)上的，所以大數(shù)據(jù)是完全能夠連通的，真正講O2O是線(xiàn)上和線(xiàn)下信息是可以采集，是可以集聚到線(xiàn)上的。

泰康人壽一個(gè)線(xiàn)下的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是后發(fā)的優(yōu)勢(shì)，我們直接進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算。還有平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，大家都在講互聯(lián)網(wǎng)+，我們也學(xué)北大，武漢大學(xué)我們也建了一個(gè)企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)，也是去年一周年，那天我就講，馬云是用互聯(lián)網(wǎng)整合了零售，雷軍今天是用互聯(lián)網(wǎng)企圖來(lái)整合以手機(jī)為核心的制造。我也在想，雖然我們不是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，O2O的時(shí)代到來(lái)，我們用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)武裝，一個(gè)是保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，兩邊來(lái)合作。未來(lái)泰康人壽的戰(zhàn)略和方向是什么，我們也提出來(lái)叫互聯(lián)網(wǎng)+大健康。一說(shuō)到健康這個(gè)產(chǎn)業(yè)，美國(guó)最大的產(chǎn)業(yè)就是健康產(chǎn)業(yè)，每人在健康上的消費(fèi)是9千美金，一算大概他們是2.7萬(wàn)億美金的市場(chǎng)，大概18萬(wàn)億人民幣的市場(chǎng)，健康是第一大的產(chǎn)業(yè)。健康由四個(gè)產(chǎn)業(yè)組成的，最核心領(lǐng)先的就是健康保險(xiǎn)，健康保險(xiǎn)就是支付。養(yǎng)老和健康，當(dāng)你們病的時(shí)候，當(dāng)你們需要的時(shí)候，保險(xiǎn)來(lái)報(bào)銷(xiāo)，這個(gè)報(bào)銷(xiāo)就是一個(gè)支付的過(guò)程，就是一個(gè)保證的過(guò)程，就是一個(gè)安全的過(guò)程。再就是治療、醫(yī)院和診所，診所再下來(lái)就是制藥，治療過(guò)程中還有器械，大健康核心產(chǎn)業(yè)組成的就是醫(yī)療保險(xiǎn)公司，像美國(guó)所有的健康完全是醫(yī)療保險(xiǎn)公司控制的。再就是治療，再就是藥品和器械。

其實(shí)還有一個(gè)是醫(yī)療服務(wù)，比如說(shuō)掛號(hào)，這都是增值服務(wù)。還有預(yù)防疾病，預(yù)防的結(jié)果是少去看病，你少支出醫(yī)療費(fèi)用，降低醫(yī)療費(fèi)用，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，是起到這個(gè)效果，實(shí)際上整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè)里，就是五個(gè)板塊。養(yǎng)老和醫(yī)療我們已經(jīng)布局了八年，未來(lái)會(huì)成為擁有最多醫(yī)院的公司，擁有最多養(yǎng)老院的公司，我們的產(chǎn)業(yè)鏈條就是從搖籃到天堂，把這句話(huà)變成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的商業(yè)模式，而且這個(gè)商業(yè)模式已經(jīng)八年前就做了，不是今天大家講互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)布局我們15年前，第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮的時(shí)候，泰康人壽從來(lái)沒(méi)有放棄它。所以我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是存在了大概15年的時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售的保險(xiǎn)，累計(jì)下來(lái)銷(xiāo)售了50億保險(xiǎn)。

通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上的航空意外險(xiǎn)的免費(fèi)，也獲得了巨大的用戶(hù)群。從搖籃到天堂最重要的是四位一體，叫平臺(tái)也可以，叫產(chǎn)業(yè)鏈也可以，我們是養(yǎng)老、醫(yī)療、理財(cái)。泰康人壽在投資領(lǐng)域，在大保險(xiǎn)公司，我們連續(xù)十年投資都是第一名。還有終極關(guān)懷，就是我們提供喪葬，保險(xiǎn)是很有意思的產(chǎn)業(yè)，所有都可以把它變成產(chǎn)業(yè)，我們講的看護(hù)保險(xiǎn)，其實(shí)就是老了之后，有一個(gè)有專(zhuān)業(yè)的護(hù)理知識(shí)的保姆，你不能動(dòng)的時(shí)候，要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的有醫(yī)學(xué)知識(shí)的人來(lái)看護(hù)你，也可以變成產(chǎn)品。還有人去世后，你的喪葬行為所有發(fā)生的費(fèi)用，今天買(mǎi)了一個(gè)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司支付整個(gè)的費(fèi)用，也可以變成保險(xiǎn)。投連險(xiǎn)，還有養(yǎng)老保險(xiǎn)，人壽保險(xiǎn)是最具人文關(guān)懷的，關(guān)注人的生老病死的產(chǎn)業(yè)。下個(gè)月我們北京燕園，上海叫申園，廣州叫粵園，6月份北京的養(yǎng)老社區(qū)開(kāi)張了，社長(zhǎng)里面有醫(yī)院，有國(guó)際幼兒園，有娛樂(lè)，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，我們?cè)诮?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，服務(wù)業(yè)崛起的時(shí)代，作為一家領(lǐng)先性的保險(xiǎn)公司，戰(zhàn)略不是看未來(lái)三年，是看未來(lái)十年，泰康人壽的成功很清楚的，96年成立的時(shí)候，我抓住了中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的形成，我們就是跟著中產(chǎn)階級(jí)一塊成長(zhǎng)的，用戶(hù)永遠(yuǎn)需要你，你的商業(yè)模式永遠(yuǎn)的存在，我們就是抓住了中產(chǎn)階級(jí)，中產(chǎn)階級(jí)家庭的觀念，一張保單投保，還有從搖籃到天堂，總是抓住了中產(chǎn)階級(jí)。

還有我們理解中產(chǎn)階級(jí)崛起之后了，投資和消費(fèi)是兩方面，他一定要去做投資，讓資產(chǎn)更增值。我們?nèi)藟郾ｋU(xiǎn)公司也是兩個(gè)輪子驅(qū)動(dòng)，一個(gè)是投資驅(qū)動(dòng)，還有一個(gè)就是保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)，人壽保險(xiǎn)公司抓住了中產(chǎn)階級(jí)一體兩面，消費(fèi)和投資，把它們捆綁起來(lái)，為未來(lái)的養(yǎng)老醫(yī)療集聚大量的資金，保證未來(lái)每個(gè)人老了之后，我們提出來(lái)優(yōu)雅的老去，也是有一系列商業(yè)概念來(lái)支撐這個(gè)概念，支撐這個(gè)商業(yè)模式。

我們提出來(lái)養(yǎng)老醫(yī)療、理財(cái)和終極關(guān)懷，實(shí)際上是在整合老年生命鏈的這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈就是像巴非特講的，打造一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的坡，寬寬的道，我們這個(gè)長(zhǎng)坡就是從生到死，到搖籃到天堂。一個(gè)客戶(hù)的錢(qián)放在保險(xiǎn)公司，如果這個(gè)商業(yè)模式我們做的非常成功了優(yōu)秀，客戶(hù)的錢(qián)就會(huì)放在你這里?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)常講客戶(hù)的黏性，人壽保險(xiǎn)不存在黏度，我們賣(mài)一張保單就是15年，客戶(hù)跟我們是終生的關(guān)系存在的，實(shí)際上比互聯(lián)網(wǎng)還互聯(lián)網(wǎng)的。我們做四位一體，醫(yī)養(yǎng)融合的產(chǎn)業(yè)模式，泰康人壽作為一個(gè)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司，一邊我們是擁抱互聯(lián)網(wǎng)，一邊我們做從搖籃到天堂的商業(yè)模式，從這個(gè)商業(yè)模式來(lái)講也是有點(diǎn)反互聯(lián)網(wǎng)的。我們經(jīng)常講能夠在互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老嗎，互聯(lián)網(wǎng)上看病還可以，并不是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)能夠解決一切，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一個(gè)工具，是一個(gè)方法。我是贊成當(dāng)電產(chǎn)生的時(shí)候，每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)電設(shè)備，后來(lái)有了電的輸送，所以大家不需要自己有發(fā)電機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)跟這個(gè)是一樣的，每個(gè)企業(yè)不一定要有信息技術(shù)，公司是不是要有互聯(lián)網(wǎng)的部門(mén)，其實(shí)未來(lái)有云計(jì)算，大數(shù)據(jù)后，可能是不需要的。但是一個(gè)大型金融保險(xiǎn)公司，我們的云要存在。

泰康人壽的布局已經(jīng)不是一個(gè)口頭上的，我們今年6月份北京開(kāi)張，下半年我們?cè)?a target="_blank">南京，收購(gòu)了一家三甲醫(yī)院，醫(yī)院和養(yǎng)老同時(shí)都存在了。人壽保險(xiǎn)公司有巨大的資金，有巨大的客戶(hù)量，這是我們的優(yōu)勢(shì)。我們?cè)诒本?、上海、廣州、三亞、蘇州，都已經(jīng)開(kāi)始建了，所以這樣一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)際上就是一個(gè)活力老人，到他離開(kāi)這個(gè)世界，整個(gè)程序，五個(gè)階段都是在我們這里，我們是一個(gè)全鏈條的養(yǎng)老社區(qū)，這應(yīng)該是我們八年前布局，今天的養(yǎng)老是一個(gè)非常熱門(mén)的詞，養(yǎng)老我們是走在最前面的，我們?cè)卺t(yī)養(yǎng)領(lǐng)域里在中國(guó)泰康人壽是走在最前面的。    泰康人壽愿景是專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，為廣大客戶(hù)提供從搖籃到天堂，持續(xù)一生的金融保險(xiǎn)服務(wù)，讓保險(xiǎn)更便捷、更實(shí)惠，泰康人壽成為人們生活的一部分。我們的戰(zhàn)略就是互聯(lián)網(wǎng)+大健康，打造一個(gè)O2O的生態(tài)體系。

謝謝大家！