限制專車的社會成本(上)
2015年05月27日 00:10
來源:鳳凰財知道
按:上周日財知道讀者見面會順利舉辦。讀者和胡釋之老師就以專車為代表的新經(jīng)濟和管制制度的沖突進行了熱烈的交流。以下為周日交流的部分內(nèi)容,明天推送另一部分。
葛雪松:首先我代表鳳凰財知道感謝大家的到來, 最近專車的問題比較火,大約一個月前的時候,廣州、成都的優(yōu)步,都接連被工商部門檢查,就在前天,天津大規(guī)模的出租車司機,主動的進行這種類似釣魚執(zhí)法,來威脅一些專車的司機的事件。這里面可能就蘊藏著,在新的技術(shù)創(chuàng)新面前,它可能觸動了原有的社會,很多固有利益的藩籬。這種情況下,作為消費者來講,我們每個人都有自身的判斷,但是整個社會呢,如何給它一個平穩(wěn)的克服掉既得利益群體對發(fā)展和創(chuàng)新的障礙,可能背后也蘊藏著很多關(guān)于經(jīng)濟學(xué)的理念和倫理學(xué)的考量。所以今天就請青年經(jīng)濟學(xué)家胡釋之老師,在這方面給我們講一講他的看法。他在鳳凰財知道上,接連發(fā)表了有三四期,關(guān)于專車的討論,希望今天大家奉獻出自己的智慧,我們多提出一些有交鋒性的問題,讓我們的對話也能夠為公共空間的討論,貢獻出一份力量,這就是今天搞讀者見面會的目的。
胡釋之:謝謝,雪松剛才介紹了幾個場景,幾個事實,我們大家都沒有親臨現(xiàn)場,包括天津出租車司機和專車司機斗,北京前幾天是執(zhí)法人員和專車司機斗,現(xiàn)場有可能比照片表現(xiàn)的更激烈,但也有可能很平緩,照片有時候還放大現(xiàn)場,也說不準。但是這反映出一個基本事實,有沖突,我們看見一個沖突的事件出現(xiàn)了。分析沖突事件,那可能經(jīng)濟學(xué)就用得著了,經(jīng)濟學(xué)其實就是一門研究沖突的學(xué)問,要沒有沖突,其實就沒有經(jīng)濟學(xué)這門學(xué)科。沖突不是我們看到那種暴力、斗毆才是沖突,其實我們每個人的每個行為,都是在解決沖突。而且不叫解決沖突,其實這個沖突依然在,你來了這里,一定是放棄了別的選擇,這個放棄選擇,一定就是永久失去了,這個問題其實沒有解決,只是我們面對這個經(jīng)濟問題,我們的應(yīng)對方式,可能選擇的應(yīng)對是說,我可能覺得聽胡釋之講,可能比我睡覺收益大一些,我還是來這里了,你選擇這樣一個應(yīng)對方式解決了這個問題。
真實的沖突是消費者選擇的沖突
而出租車實際也是這樣的,我們在選擇交通工具的時候,其實也是在解決一個沖突問題,比如跟出租車在沒有專車之前,出租車,他有選擇的是其它的公共交通工具,或者自駕車,或者你走路過來,或者待在家里不出門,這些都是跟它沖突的。只要選擇在家里,選擇坐公交,出租車司機的生意就減少。他可能沒有意識到這個沖突,但確實存在的沖突?,F(xiàn)在把這個沖突暴露出來了,專車司機加到了這個沖突里面,在出租車司機狹窄的視野里,突然看見還有一塊生意,是被專車搶走了,這個沖突的來源是因為,這里還有一個觀念問題要弄清楚,這個沖突是出租車司機跟專車司機的沖突嗎?看起來是專車司機把出租車司機的客源搶走了,生意搶走了,表面看是這樣的,但更深層次的,其實還是你消費者自己解決沖突的方式。
是最后消費者的選擇,使專車開始有了競爭力,它開始對出租車造成了威脅,搶了他生意了,不是說專車一出來,它就會有危險,一定最后經(jīng)過了消費者的首肯以后,才開始有了沖突。所以分析專車和出租車的沖突,其實背后實質(zhì)的沖突是什么,其實不是說專車司機改善生活的沖突,而是消費者改善他自己的利益,和出租車司機想保留他自我利益的一個沖突,這才是核心的沖突。
理解這個沖突,我想消費者,每個公眾都是消費者,其實可以做判斷的。有相當可以偏向于,他可以同情出租車司機,那他其實就很好可以解決這個沖突,那我如果覺得出租車司機很辛苦,那我寧愿忍受他的服務(wù)差,或者說價格也不便宜,寧愿放棄專車司機的好的服務(wù),我去選擇、去照顧出租車司機的生意,這個沖突其實就化解了,根本不需要表現(xiàn)出專車司機和出租車司機的斗毆。
為什么最后表現(xiàn)出來了呢?就是因為消費者不是這么選擇的,消費者一點不同情出租車司機,只在乎自己的利益,這個沒有任何道德含義。包括出租車司機自身也是在乎他的自身利益。我看報道,他自己下班以后,他自己不開車的時候,可能也會選擇打?qū)\?,他知道那個物美價廉的。包括我有一天晚上在小區(qū)門口看見幾個城管,在那吃羊肉串,就在路邊攤,他在下班以后,他也恢復(fù)一個消費者的角色,那是他理性的做判斷。所以說真正導(dǎo)致這種專車沖突和出租車沖突的根源還是消費者,滿足這種利益的方式,消費者選擇了專車,放棄了出租車,也不是完全放棄。出租車還是有生意的。
政府干預(yù)是有成本的
出租車司機限制專車司機做的對不對,如果從消費者來說,那肯定做的不對,因為任何一個行業(yè),你的存在價值都是要給消費者創(chuàng)造利益,創(chuàng)造價值,所以你才能換取收入。包括我們在座各位,也都是你的工作要給你的客戶創(chuàng)造價值,你才能獲取價值,你的工作為什么重要,是因為你對消費者創(chuàng)造了價值,而不是你本身重要。那出租車司機要阻攔專車司機,或者政府要阻攔專車司機,其實做的取舍就不是說要讓出租車司機的利益這一塊兒,這個蛋糕在這兒,永遠在這兒,和把它粉碎的取舍,這個是表面的取舍。政府如果不去干預(yù),不去阻止專車司機,出租車司機的蛋糕就不在了,看起來是這樣一個取舍,但是看不見的取舍是,消費者的利益那一塊兒,所以正確的選擇是,我們要放棄消費者那一塊兒利益和專車司機那一塊兒利益,來滿足出租車司機他這一塊兒特殊利益,要不要做出這種選擇,這是一個很重要的問題。
你們看清真正的選擇,就可以理解很多政府的行為,怎么去評價它的行為,就可能有一個更好的判斷了。你想出租車司機在專車司機的沖擊下,是會失業(yè),如果大家真的全部拋棄出租車,全部選專車,它是會失業(yè)的。政府一阻止,一干預(yù),那出租車司機的失業(yè)是不是保住了?就業(yè)是不是保住了?是不是就不再失業(yè)了,出租車每一天的工作也保住了,生產(chǎn)也保住了,這是看得見的。但是你看不見的是更大的一塊兒,另外的就業(yè),另外更有價值的生產(chǎn),更有效率的生產(chǎn)被放棄了。你如果從全局來看,政府的行為就不再是一個促進生產(chǎn)、促進就業(yè)的行為,其實是反生產(chǎn)、反就業(yè)的行為。經(jīng)濟學(xué)講來講去就是從人的行為中,發(fā)現(xiàn)人的行為規(guī)律。人每個行為都是在權(quán)衡取舍的結(jié)果,都是在痛苦抉擇的結(jié)果,所以做任何選擇,一定要考全它真正的成本在哪里。
如果單純看到某一方的利益,所謂成本,你放棄的那塊兒利益,比如只看見我來這里706中間和大家交流、享受的這塊兒利益,沒有看我放棄的下午我自己睡個懶覺的利益,那你的決策肯定會出問題了,當時不看到那個成本的話,你會覺得那你在這邊待一天,或者待一個月也沒問題,反正沒有任何代價,沒有任何成本。但是真正考慮到你放棄選擇以后,那我肯定選擇在這待的時間,理性的思考,我不能再過多的待太長時間了,我可能待一個小時,待兩個小時,或者待三個小時最多。出租車也是這樣的,如果單純看到出租車自身,出租車司機帶來的就業(yè),帶來的利益,帶來的收入,那出租車司機就永遠留著,沒有什么代價,沒有什么成本。但是如果把綜合的考慮進來,會發(fā)現(xiàn)我多保留出租車司機,或者維護出租車司機的壟斷,其實是一個很浪費的選擇。
甚至我們選擇了出租車司機,淘汰或者讓他們失業(yè),才是一個真正促進生產(chǎn)促進社會效率的選擇,這就是從經(jīng)濟學(xué)上來思考這些問題。所以我今天要和大家交流主要是,想讓大家更多的掌握一種經(jīng)濟學(xué)思維的方式,從專車的例子掌握這種思維方式,讓你評價任何公共政策的時候,你都會不那么熱血沸騰,而是更理性的判斷這個政策,會導(dǎo)致什么結(jié)果。我們得到這么多東西的時候,會失去什么,而且這個失去的東西是必然會發(fā)生的,因為我講的這些所有規(guī)律,它都是從每個人行為中總結(jié)出來的,不是夸大其詞,不是說這些代價都是我想象中的,確實事實存在的。你把這些東西考慮進來了以后,具體你怎么選擇,其實那個不是經(jīng)濟學(xué)家要解決的問題了。比如你明明知道讓出租車司機維護他的利益,維護他的壟斷地位,不讓專車司機,不讓消費者享受利益,這個后果我知道,但是我知道這樣的結(jié)果以后,我仍然要適應(yīng)這個限制政策,仍然要偏向出租車的利益,那你可以選擇,而且是你的自由。從經(jīng)濟學(xué)家的角度上,沒有什么好說的。經(jīng)濟學(xué)家很多時候不是一個勸說者,好多人以為經(jīng)濟學(xué)家是愛市場的,其實真的不是想表達一種價格偏好,其實還是告訴你,你實行市場經(jīng)濟,實行開放的公民競爭是什么后果,實行計劃經(jīng)濟,實行壟斷的一種體制是什么后果。最后根據(jù)你個人的價值觀,再去做選擇,做更理性的選擇。
觀眾交流部分:
Q:聽您講,比如消費者的選擇,就是反過來看,消費者選擇的沖突,消費者的選擇也就是服務(wù)和價格,出租車司機和專車司機,他們的競爭力在哪兒,也是服務(wù)和價格。然后現(xiàn)在專車好在,它的價格比較低,我了解,它的價格低有風(fēng)投大力的補貼,所以現(xiàn)在價格是低的。然后出租車服務(wù)不好,也是不好在于它的份子錢非常高,然后價錢也是高起來,它的服務(wù)也不好。然后這樣我就想,假設(shè)政府是一個維護經(jīng)濟市場運行管理的一個做公共決策的。我可不可以也這么想?政府其實也是一個公司,預(yù)設(shè)它是壞的,它也要在這個市場中角逐利益,其實根本是政府這個公司在維護它的利益,做這樣的選擇。然后互聯(lián)網(wǎng),其實互聯(lián)網(wǎng)公司和政府這兩個公司之間的經(jīng)濟學(xué)的重組,然后表面上反映出來的是出租車司機和專車司機,他們這兩個視野不那么廣的小群體之間,包含著自己不知道為什么要爆發(fā)的沖突。會不會是這樣?
胡釋之:你這個說法非常對,其實政府它不是個抽象的東西,政府它也是,首先政府的人其實很熟悉,可能就是你的同學(xué),只是他考上了公務(wù)員,他跟你其實沒有太大區(qū)別?;钌娜擞兴睦孀非?,他也受成本利益約束。所以政府和市場人在他的行為模式上沒有區(qū)別,為什么反映大家的行為不一樣呢?每個人的約束不一樣。比如你現(xiàn)在干的工作,你想多掙錢,你有什么辦法?你只能是努力工作,給公司創(chuàng)造更大價值。公司給你發(fā)獎金或者漲工資,如果它不漲,可能別的公司給你漲,這是你跟它獲取利益的方式。
政府也有它的方式,政府一個最典型的征稅,它可以提高稅收,當然任何行為都是互動的,它提高稅收,有可能大家的生產(chǎn)減少,提高稅率,它的生產(chǎn)減少跟總稅收其實是降低的,所以它也不敢冒然提高。我們經(jīng)常會不可理解,政府好像有槍、有暴力,它為什么不征百分之百的稅,因為征百分之百的稅,其實征不到任何稅,沒有人生產(chǎn),所以它也有個最佳的利益點。再有的收入,你比如說那種管制帶來的尋租收入,你說的這種牌照的收入,間接的出租車公司,他們收取這種壟斷租金,份子錢可能返還給官員的這些收入,這些是他們利益的看重點。為什么我們消費者,在我們消費者看來,專車和出租車只是一個誰方便誰價錢便宜的一個選擇體。出租車便宜我就坐你出租車,專車便宜我就坐你專車,其實我沒有真的要偏向于誰。大家可能有些自由派可能帶點情緒,覺得壟斷,我抵制你出租車,我寧愿貴一點都要坐專車,這種情緒的消費者是有的,這種人其實應(yīng)該鼓勵。
但是更多的消費者,他還是做實際判斷,哪個出租社車好,我就坐出租車,哪個專車好就坐專車,對他來說只是一個工具而已,沒有什么特別的。為什么政府不去用錘子錘出租車,還要去錘專車,這就是專車和出租車帶給他的利益是不一樣的。因為專車現(xiàn)在是在他們叫法中是黑車,就是不是正常給他們保路費的,這塊兒利益進不到他們那里去,不能抽成的。我想最后尋求利益,可能還是得納入管理。交稅啊,或者增加一些牌照,把專車也增加一些牌照,通過購買政府牌照,這種收益給穩(wěn)定下來,這是我們從政府決策的角度來說,他們可能做的選擇,可能是這樣,因為這種可能才符合他追求利益的方式。
Q:我其實也在思考,您說政府的管制,可能是一個不理性的行為,其實它可能更像是一個很理性的選擇,從市場的角度考慮自己的利益,把自己當做一個公司來角逐利益,是這樣的競爭。我就說如果是這樣的話,專車的出現(xiàn),會對它最后,對出租車這個行業(yè)造成一種倒逼式的改革,還是會,您覺得這個方向是怎么樣的?會促進這個行業(yè)的發(fā)展,還是會讓它變變得更畸形,用更激烈的手段去維護它現(xiàn)有的利益?
胡釋之:你說的對,倒逼一定會出現(xiàn),我就不是非常抵制出租車,我是理性消費,有時候也會坐出租車,我發(fā)現(xiàn)出租車他們現(xiàn)在態(tài)度好了,會跟你打招呼,會說再見,會給你開后備廂提東西,這個其實就是一個倒逼的行為,有這種競爭壓力在。而且出租車專車的出現(xiàn),更大的是因為知識的信息,打開了大家的想象空間。出行還有另外一種方式,以前大家對出租車有千埋怨,萬埋怨,但還是能容忍,除了它有什么辦法?現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不是唯一的解決的渠道,其實還有更好的方式,還有各方面的方式。這個知識一進來了,進到腦子里就拔不出去了,比那種學(xué)校灌輸式的洗腦更深入人心。
這個約束條件是永久的改變,那包括出租車,出租車司機的公司管理部門,他們現(xiàn)在就是怎么要面對這種新的利益結(jié)構(gòu),新的約束條件,在大家知道還有更好出行方式,甚至已經(jīng)享受更好出行方式的情況下,你怎么處理這個市場格局問題。你就可能不能說,像當初專車還沒冒出來的時候,可能專車大家沒用的時候,你去悄無聲息的殺掉,一點市場反彈沒有,那時候成本最低,不會有什么反彈,覺得輕而易舉的?,F(xiàn)在你要再把嘀嘀專車殺掉,那估計反彈就很大。這就是為什么我們今天要做這么一個討論的理由。你殺優(yōu)步我們也氣憤,你殺嘀嘀我們也很氣憤,這種情況下,還要做這些,那種一刀切的扼殺性的東西,就很難了。
這就逼著他會做一些別的選擇,我看他講的,可能有限的范圍,一個是說出租車自身,他的服務(wù)會慢慢提高起來,出租車司機有些也轉(zhuǎn)移了,去開專車了,不干出租車了。出租車司機其實他自己也并不是說,是出于一種職業(yè)感,我熱愛出租車這個行業(yè),我一定要做這個,別的我一概不干,其實他也是理性選擇,他覺得他干出租車是最理性的選擇。現(xiàn)在有個專車的選擇,他可以干。所以最主要的還是分析他的利益結(jié)構(gòu)的變化。
競爭是我們永遠不能擺脫的,抉擇、選擇、成本代價,這些永遠不能擺脫的,但是我們唯一能改變的就是,應(yīng)對這種選擇,應(yīng)對這種競爭的方式。專車司機和出租車司機斗毆,也是一種競爭方式,你以為他們是打斗玩兒?他們之間什么仇什么怨,其實一開始沒有什么仇什么怨的,但是最后他們在一種政府權(quán)力可以干預(yù)市場的情況下,他們會選擇這么一種方式。推動給政府施加壓力,暴力的方式,或者請愿的方式,游行的方式,罷工的方式,我可以通過這種方式,可以給政府施加壓力,政府能夠來維護我的地位,這種競爭方式是有效的,所以他這么干。
在一個公平的市場,自由市場里,你搞暴力是無效的。唯一的在自由市場上競爭方式呢,就是我比別人的服務(wù)更好,對消費者更好。所以為什么有時候會偏向于市場的競爭方式,是覺得這種方式最適合人類生存的,能激發(fā)大家把自己的創(chuàng)造力發(fā)揮出來。因為只有你自己的創(chuàng)造力發(fā)揮出來,只有你更努力,只有你給別人創(chuàng)造更多價值,你才能獲得更大利益,除此沒有別的途徑。你像專車,其實覺得它可能便宜,但我其實也覺得不夠便宜,覺得還可以更便宜,更方便的方式。怎么讓專車獲得更安全的方式,怎么讓它們出來?可能還有,嘀嘀專車可能還有第二個天才出來,它創(chuàng)新出更好的方式,各種競爭,新的競爭方式出來,能夠不斷的讓這個服務(wù)提升。
我們要討論開放市場,保護競爭規(guī)則,不是說我們對嘀嘀或者專車有什么偏愛,更重要的是看開放的體制下,不管企業(yè)本身的沉浮,你的盈利還是虧損,但我們能保證消費者享受的服務(wù)永遠在進步。
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