5月25日，“2012中國(guó)金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮由銀行家雜志社、中國(guó)社科院金融所金融產(chǎn)品中心主辦，頒獎(jiǎng)典禮設(shè)置金融企業(yè)形象、金融服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品營(yíng)銷、 金融品牌營(yíng)銷十類獎(jiǎng)項(xiàng)，與會(huì)嘉賓為獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，并分別就"銀行如何樹立良好的金融企業(yè)形象"、“金融服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新的源動(dòng)力、方向、熱點(diǎn)及難點(diǎn)”等方面問題進(jìn)行了討論。鳳凰財(cái)經(jīng)對(duì)此次頒獎(jiǎng)典禮進(jìn)行直播。

中國(guó)銀行作為國(guó)內(nèi)唯一一家系統(tǒng)重要性機(jī)構(gòu)，中國(guó)銀行的企業(yè)形象樹立提出了哪一些新要求，中國(guó)銀行如何做好在推行國(guó)際化過(guò)程中對(duì)西方國(guó)家的金融企業(yè)形象？

王永利表示，中國(guó)銀行是中國(guó)唯一一家系統(tǒng)重要性，也是發(fā)展中國(guó)家唯一的一家，這個(gè)給中國(guó)銀行應(yīng)該講，對(duì)中國(guó)銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)方面的影響力給予了充分的肯定，當(dāng)然也對(duì)我們未來(lái)得發(fā)展帶來(lái)了更高的要求，作為中國(guó)銀行不管是國(guó)內(nèi)還是海外，作為一家銀行，作為一個(gè)窗口企業(yè)，企業(yè)的形象至關(guān)重要，特別是隨著貨幣金融日益廣泛而深入的融入到了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面，人們對(duì)金融的要求越來(lái)越高。

同時(shí)隨著我們媒體的發(fā)展，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)，微博，手機(jī)，這樣一些技術(shù)的應(yīng)用，信息傳播比較快，有一點(diǎn)點(diǎn)負(fù)面影響很快就傳播開來(lái)，所以實(shí)際上我感覺到，對(duì)銀行，對(duì)一個(gè)企業(yè)維護(hù)良好的社會(huì)形象提出了很高的要求，那么這就要求我們更加強(qiáng)化自己的管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，改進(jìn)我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)，中國(guó)銀行也同樣如此，我們不僅有國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)，還有海外的業(yè)務(wù)，不僅有人民幣的業(yè)務(wù)，我們還有外匯的業(yè)務(wù)，不僅有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)，我們還有外圍的投資銀行證券保險(xiǎn)基金管理非基租賃等等，是一個(gè)多元發(fā)展的業(yè)務(wù)，我們是要綜合平衡相互之間的關(guān)系，也需要在我們的客戶里平衡大中小客戶的關(guān)系，那么也要平衡經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系。

所有這一切對(duì)于我們的經(jīng)營(yíng)管理提出了很高的要求，所以中國(guó)銀行也同樣如此，我們一直致力于加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，其中IT是一個(gè)非常重要的方面，那么去年經(jīng)過(guò)連續(xù)幾年的努力，中國(guó)銀行的 IT藍(lán)圖，在國(guó)內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)，今年我們會(huì)進(jìn)一步提升它的功能，同時(shí)，向海外去推廣，在這個(gè)基礎(chǔ)上，總行已經(jīng)提出來(lái)了，我們要以科技為引領(lǐng)，打造智慧銀行，正在做這樣一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，那么未來(lái)呢，我們的目標(biāo)是向我們的客戶，提供隨時(shí)隨地隨心的一個(gè)靈活式的良好的服務(wù)，同時(shí)要優(yōu)化內(nèi)部流程，嚴(yán)格內(nèi)部工控，嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，提高我們的整個(gè)經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，這個(gè)不管是國(guó)內(nèi)，還是向我們未來(lái)海外的發(fā)展，都同樣是非常重要的。