多數(shù)銀行冷落存折 市民質(zhì)疑銀行是為了多收費(fèi)
羊城晚報(bào)記者 劉 薇 實(shí)習(xí)生 鄭秋元 張宇佳
近日,廣州市民梁女士向羊城晚報(bào)記者反映:為了給孩子交少年宮的學(xué)費(fèi),想到銀行開個(gè)存折不辦卡,卻被告知只有卡,沒有存折?!斑@個(gè)戶頭只是每年給孩子交學(xué)費(fèi)用一兩次,平時(shí)很少用。開存折沒工本費(fèi),也不用交年費(fèi),開卡則要交5元工本費(fèi)、10元年費(fèi),為什么一定要開卡?”梁女士認(rèn)為,“銀行這么做就是想增加收費(fèi)項(xiàng)目?!?
一直以來,開卡配存折、“卡折配套”是銀行的老規(guī)矩,無需顧客多言。但記者走訪發(fā)現(xiàn),這一做法已悄然改變,多數(shù)銀行大多直接辦卡,幾乎不提存折,除非顧客提出要求,但卻是要么開存折要么開卡(簡稱“單卡單存”),甚至還有銀行稱,存折已被淘汰。
只開存折 也要收費(fèi)
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多市民對銀行要收小額賬戶管理費(fèi)并不是很清楚,很多人都認(rèn)為持有存折是無需支付任何費(fèi)用的。實(shí)際上,不少銀行已從幾年前對日均存款余額不足一定標(biāo)準(zhǔn)的小額賬戶收取管理費(fèi),一般都是每季3元,一年下來也有12元,甚至高于銀行卡年費(fèi)。近日北京就出現(xiàn)有儲戶存入100元,幾年后賬戶里僅存幾十元的情況,就是因?yàn)楸豢凼樟诵☆~賬戶管理費(fèi)。
記者調(diào)查
“卡折相伴”已成往事
調(diào)查中,多數(shù)銀行均表示為方便使用,新開戶均建議直接辦卡,若要存折也只能單獨(dú)開存折,部分銀行還稱開存折要提前預(yù)約,因?yàn)椤按嬲鄣膸齑娌灰欢▔颉?。有銀行稱,卡折同辦幾年前就取消了。
“為了保護(hù)客戶卡和折的安全,單卡單存在2008年就開始了,之前有客戶拿著存折,由于密碼保管不慎,卡丟了,雖然存折還在手,但賬戶里面的錢全被盜了,引來不少經(jīng)濟(jì)糾紛?!苯ㄐ锌头藛T說,并建議記者開卡不要開存折,存折只有存取款等單一功能,并不實(shí)用。
工行客服人員稱,工行現(xiàn)在都是建議客戶開卡,然后配個(gè)對賬簿,這個(gè)簿的功能是查賬單明細(xì)的?!叭绻欢ㄒ_存折也可以,但需單獨(dú)開,而且銀行很少有存折了,得預(yù)約。一般上午預(yù)約,第二天下午就有?!彼硎?,存折也需要收管理費(fèi),“存折內(nèi)日均余額要達(dá)到500元,否則就要收3元一個(gè)季度的小額賬戶管理費(fèi)”。
交行的客服人員也表示,該行從去年開始就是“單卡單存”。“現(xiàn)在各行都是在推卡,存折只能存取款,也只能針對單個(gè)幣種,但卡功能多樣,打印3個(gè)月內(nèi)的流水賬也無需收費(fèi)?!彼瑯犹崾菊f,存折內(nèi)需要有日均余額500元,否則要收管理費(fèi)。
中行在今年4月份開始實(shí)行單卡單存,農(nóng)行從2008年實(shí)行單卡單存,同樣要求存折內(nèi)日均余額達(dá)到400元,否則按季收3元管理費(fèi)。
采訪中,只有廣發(fā)和光大銀行可按照儲戶需要開卡配存折。
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作者:
劉 薇
編輯:
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