羊城晚報(bào)記者 劉 薇　實(shí)習(xí)生 鄭秋元 張宇佳

近日，廣州市民梁女士向羊城晚報(bào)記者反映：為了給孩子交少年宮的學(xué)費(fèi)，想到銀行開個(gè)存折不辦卡，卻被告知只有卡，沒有存折?！斑@個(gè)戶頭只是每年給孩子交學(xué)費(fèi)用一兩次，平時(shí)很少用。開存折沒工本費(fèi)，也不用交年費(fèi)，開卡則要交5元工本費(fèi)、10元年費(fèi)，為什么一定要開卡？”梁女士認(rèn)為，“銀行這么做就是想增加收費(fèi)項(xiàng)目?！?

一直以來，開卡配存折、“卡折配套”是銀行的老規(guī)矩，無需顧客多言。但記者走訪發(fā)現(xiàn)，這一做法已悄然改變，多數(shù)銀行大多直接辦卡，幾乎不提存折，除非顧客提出要求，但卻是要么開存折要么開卡(簡稱“單卡單存”)，甚至還有銀行稱，存折已被淘汰。

只開存折 也要收費(fèi)

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多市民對銀行要收小額賬戶管理費(fèi)并不是很清楚，很多人都認(rèn)為持有存折是無需支付任何費(fèi)用的。實(shí)際上，不少銀行已從幾年前對日均存款余額不足一定標(biāo)準(zhǔn)的小額賬戶收取管理費(fèi)，一般都是每季3元，一年下來也有12元，甚至高于銀行卡年費(fèi)。近日北京就出現(xiàn)有儲戶存入100元，幾年后賬戶里僅存幾十元的情況，就是因?yàn)楸豢凼樟诵☆~賬戶管理費(fèi)。

記者調(diào)查

“卡折相伴”已成往事

調(diào)查中，多數(shù)銀行均表示為方便使用，新開戶均建議直接辦卡，若要存折也只能單獨(dú)開存折，部分銀行還稱開存折要提前預(yù)約，因?yàn)椤按嬲鄣膸齑娌灰欢▔颉?。有銀行稱，卡折同辦幾年前就取消了。

“為了保護(hù)客戶卡和折的安全，單卡單存在2008年就開始了，之前有客戶拿著存折，由于密碼保管不慎，卡丟了，雖然存折還在手，但賬戶里面的錢全被盜了，引來不少經(jīng)濟(jì)糾紛?！苯ㄐ锌头藛T說，并建議記者開卡不要開存折，存折只有存取款等單一功能，并不實(shí)用。

工行客服人員稱，工行現(xiàn)在都是建議客戶開卡，然后配個(gè)對賬簿，這個(gè)簿的功能是查賬單明細(xì)的?！叭绻欢ㄒ_存折也可以，但需單獨(dú)開，而且銀行很少有存折了，得預(yù)約。一般上午預(yù)約，第二天下午就有?！彼硎?，存折也需要收管理費(fèi)，“存折內(nèi)日均余額要達(dá)到500元，否則就要收3元一個(gè)季度的小額賬戶管理費(fèi)”。

交行的客服人員也表示，該行從去年開始就是“單卡單存”。“現(xiàn)在各行都是在推卡，存折只能存取款，也只能針對單個(gè)幣種，但卡功能多樣，打印3個(gè)月內(nèi)的流水賬也無需收費(fèi)?！彼瑯犹崾菊f，存折內(nèi)需要有日均余額500元，否則要收管理費(fèi)。

中行在今年4月份開始實(shí)行單卡單存，農(nóng)行從2008年實(shí)行單卡單存，同樣要求存折內(nèi)日均余額達(dá)到400元，否則按季收3元管理費(fèi)。

采訪中，只有廣發(fā)和光大銀行可按照儲戶需要開卡配存折。

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