多數(shù)銀行冷落存折 市民質(zhì)疑銀行是為了多收費(fèi)(2)
實(shí)地探訪
開(kāi)折業(yè)務(wù)已被淘汰?
實(shí)際情況究竟怎樣?羊城晚報(bào)記者探訪了多家銀行網(wǎng)點(diǎn)。
記者首先前往梁女士所說(shuō)的網(wǎng)點(diǎn)。辦理開(kāi)戶時(shí),該網(wǎng)點(diǎn)完全沒(méi)有開(kāi)存折業(yè)務(wù)。銀行經(jīng)理遞給記者一張申請(qǐng)表,要求記者按照樣板填寫(xiě),樣板中已在“銀行卡”一欄事先勾選。記者表示想在“活期一本通”處打鉤,經(jīng)理立即表示,該行已沒(méi)有存折業(yè)務(wù),只開(kāi)卡,并聲稱“存折已經(jīng)被銀行淘汰”,只有那些以前有卡有存折的人,存折丟了可以補(bǔ)辦,但如果卡丟了,就只能重新補(bǔ)辦一張卡,配套的存折就不再辦理。
“上級(jí)下了規(guī)定只能開(kāi)卡,我們就只能照辦?!痹撔辛硪痪W(wǎng)點(diǎn)的工作人員表示,實(shí)行只開(kāi)卡業(yè)務(wù)是為了方便顧客不用排隊(duì),直接去柜員機(jī)辦理且不受時(shí)間限制,還可以開(kāi)通網(wǎng)上銀行等多種業(yè)務(wù)。
記者隨后又走訪了其他幾家銀行,工作人員都是力推開(kāi)卡,在記者堅(jiān)持說(shuō)要辦存折時(shí),才拿出新的開(kāi)戶申請(qǐng)表,但同時(shí)表示都只能辦理單卡單存。
記者最后來(lái)到廣發(fā)和光大銀行,廣發(fā)銀行的經(jīng)理稱,該行辦理開(kāi)戶可以根據(jù)客戶的要求搭配存折,不過(guò)搭配的存折就只能存取款,沒(méi)有劃賬匯款等其他功能,若是只開(kāi)存折不開(kāi)卡,那這張存折仍然可以進(jìn)行劃賬和匯款。但同時(shí)強(qiáng)調(diào),日均余額不夠500元將被收取小額賬戶管理費(fèi)。光大銀行也表示,開(kāi)卡可以配存折,卡和存折只要每年有至少一筆100元的賬戶變動(dòng)(包括存進(jìn)或取出),就可以免除卡的年費(fèi)和存折的管理費(fèi),但只是目前照此執(zhí)行,以后如何要看上級(jí)指令。
銀行說(shuō)法
開(kāi)卡是為方便市民
記者采訪中走訪的七八家銀行,只有兩家仍可提供卡折同辦業(yè)務(wù),原因何在?
工行廣東省分行營(yíng)業(yè)部回復(fù)記者稱,針對(duì)近年“卡折合一”存在冒領(lǐng)等風(fēng)險(xiǎn)加大的情況,該行根據(jù)監(jiān)管部門(mén)提出的“加強(qiáng)對(duì)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)防范”的要求,自2008年7月起,停止發(fā)行原“卡折合一”牡丹靈通卡。市民可根據(jù)自己的需要自愿選擇開(kāi)卡(可免費(fèi)配套專門(mén)對(duì)賬簿,但對(duì)賬簿不能辦業(yè)務(wù))或開(kāi)存折,如想同時(shí)辦理卡和存折,則要各開(kāi)一個(gè)戶口。銀行卡配的對(duì)賬簿可實(shí)現(xiàn)在自助終端打印流水賬單。
對(duì)于梁女士認(rèn)為分開(kāi)辦卡和折是為了多收費(fèi)的說(shuō)法,工行表示,并不存在故意多收費(fèi)的問(wèn)題。因?yàn)闊o(wú)論是開(kāi)卡后免費(fèi)申請(qǐng)的對(duì)賬簿還是原來(lái)的存折,在自助終端和柜臺(tái)補(bǔ)登都是一樣的,即在自助終端可免費(fèi)打印一年時(shí)間內(nèi)的流水賬單,在柜臺(tái)免費(fèi)打印三個(gè)月內(nèi)流水賬單,三個(gè)月以上則按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
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作者:
劉 薇
編輯:
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