教育背景：

2001年 美國(guó)哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院MPA

2004年 北京大學(xué)社會(huì)學(xué)博士；

1988年 免試進(jìn)入西南政法大學(xué)，獲取法學(xué)碩士；

1985年 南京大學(xué)法學(xué)學(xué)士；

主要經(jīng)歷：

1992年創(chuàng)辦零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)，任董事長(zhǎng)兼總裁。

社會(huì)活動(dòng)家，為美國(guó)卡內(nèi)基國(guó)際和平中心、中美貿(mào)易全國(guó)委員會(huì)、英國(guó)牛津大學(xué)、日本《日中經(jīng)濟(jì)新聞》等機(jī)構(gòu)提供講題。同時(shí)擔(dān)任《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》、《商務(wù)周刊》等多家媒體的專欄作家和主持人。

社會(huì)工作：

歐洲民意與市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)中國(guó)(北京)代表

中國(guó)市場(chǎng)研究業(yè)協(xié)會(huì)(CMRA)副會(huì)長(zhǎng)兼公共關(guān)系委員會(huì)主任委員；

奧組委發(fā)展戰(zhàn)略顧問(wèn)；

清華大學(xué)公共管理學(xué)院客座講授，學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略顧問(wèn)；

西南交通大學(xué)兼職教授；

南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院MBA兼職導(dǎo)師。

第一財(cái)經(jīng)頻道《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目主持人

授課經(jīng)歷：

為多家美國(guó)著名思想庫(kù)、知名大學(xué)、國(guó)際關(guān)系機(jī)構(gòu)提供常規(guī)講座。

1.關(guān)于中國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的跟蹤研究(1992-1995年)，擔(dān)任項(xiàng)目主持人，項(xiàng)目由中共中央統(tǒng)戰(zhàn)部與中華全國(guó)工商聯(lián)聯(lián)合委托；

2.關(guān)于中國(guó)流動(dòng)人口的長(zhǎng)期研究(1994-2000年)，擔(dān)任項(xiàng)目主持人，本項(xiàng)目包含了中國(guó)國(guó)內(nèi)流動(dòng)人口的生活方式、組織化程度、社區(qū)管理模式、歷史上中國(guó)國(guó)內(nèi)移民融合模式、流動(dòng)人口中的特殊群體(乞丐、流浪兒童、婦女與兒童)等課題。項(xiàng)目受美國(guó)基金會(huì)長(zhǎng)期支持；

3.關(guān)于中國(guó)城市市民對(duì)通貨膨脹的心理承受能力研究(1993-1996年)，擔(dān)任項(xiàng)目主持人，與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局綜合司合作。

4.中國(guó)城市投資環(huán)境評(píng)估研究(1994-1999年)，擔(dān)任項(xiàng)目主持人。本項(xiàng)目由香港粵港集團(tuán)與日本《日中經(jīng)濟(jì)新聞》社資助；

5.聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)(UNICEF)援華項(xiàng)目評(píng)估(1994-1999年)，擔(dān)任主要評(píng)估顧問(wèn)，先后對(duì)UNICEF援助中國(guó)民政部、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)殘疾人基金會(huì)、衛(wèi)生部的10多項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地評(píng)估；

6.中國(guó)城市勞動(dòng)力職業(yè)變遷史研究(1992-1996年)，擔(dān)任項(xiàng)目主持人。本項(xiàng)目由世界銀行支持，與美國(guó)夏威夷大學(xué)(Calla Weimer)教授合作；

7.中國(guó)通訊市場(chǎng)研究(1994-1999年)，曾先后擔(dān)任由Ericsson、Motorola、Chinacom、China Unicom等委托的移動(dòng)電話、尋呼機(jī)、數(shù)據(jù)通訊、電訊服務(wù)方面10余個(gè)大型專題研究。

教育背景：

北京大學(xué)社會(huì)學(xué)博士，哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院MPA，西南政法大學(xué)法學(xué)碩士。

研究方向：

研究和著述集中于工商管理領(lǐng)域的品牌管理、系統(tǒng)營(yíng)銷體系、內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型、領(lǐng)導(dǎo)力塑造、危機(jī)管理、終端管理、營(yíng)銷研究方法論其中尤其是定性研究方法。