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    工銀瑞信郭特華:寧靜致遠 責任最沉重也最閃光

    2010年03月08日 19:43證券時報 】 【打印共有評論0

    工銀瑞信基金公司總經(jīng)理郭特華

    工銀瑞信基金公司總經(jīng)理郭特華(圖片來源:證券時報)

    編者按: 在競爭激烈的基金業(yè),活躍著數(shù)位基金公司女性掌門人的身影。她們辛勤耕耘,為中國基金業(yè)的發(fā)展做出了貢獻,也獲得了基金持有人的高度認可,她們的美麗構(gòu)成了基金業(yè)一道靚麗風景線。值此“三八國際婦女節(jié)之際”,證券時報記者與您一起走近她們,了解她們。

    證券時報記者 楊波

    端莊清秀、脫俗大方,郭特華一出現(xiàn),就讓人眼前為之一亮。很難想像,曾經(jīng)在業(yè)界風生水起的工銀瑞信基金公司的領(lǐng)軍人物,是這么一位文靜內(nèi)斂的美麗女人。

    “以穩(wěn)健的投資管理,為客戶提供卓越的理財服務(wù),是我們肩負的使命,更是我們對客戶的莊嚴承諾?!?郭特華開宗明義,顯現(xiàn)出干練干脆的一面,“工銀瑞信的企業(yè)文化倡導(dǎo)責任感和使命感,倡導(dǎo)員工樹立正確的價值觀?!?/p>

    在郭特華的帶領(lǐng)下,工銀瑞信快速發(fā)展,2005年中成立,到2006年底,公司資產(chǎn)管理規(guī)模就躋身前十位,2008年排第六位。截至2009年末,工銀瑞信所管理的基金份額總規(guī)模為692.21億份,在60家基金公司里排名第10位,所管理的基金資產(chǎn)總規(guī)模為626.76億元,排名第12位。在近年來波詭云譎的市場風浪中,工銀瑞銀作為后起之秀,能夠一直保持在第一梯隊,實屬不易。

    責任最沉重也最閃光

    做了五年基金公司的總經(jīng)理,郭特華感受最深的是,持有人對公司的信任。她介紹說,工銀瑞信擁有300多萬的客戶,很多客戶通過網(wǎng)站、電話、信件以及電子郵件的方式表達對公司的感謝、信任和支持,更有非常熱心的持有人提出了寶貴的建議。

    “有一些客戶會直接打電話給我,表達對我們的信任和支持?!惫厝A還記得曾有客戶給公司賦詩一首:“基金定投三年整,本金已經(jīng)翻一番;工銀瑞信我粉絲,終身持有不改變?!苯K鹽城的一位投資者更建議“老年投資買基金,瑞信最可心?!?

    客戶一篇篇真摯的留言,讓郭特華倍感欣慰,“能夠讓客戶滿意是一件特別開心的事。能夠為老百姓理財,增加他們的家庭收入,幫助他們的子女上學,我覺很光榮也很幸運?!?/p>

    郭特華告訴記者,前幾天接到了一個難忘的電話,“有位80多歲的北大老教授給我打電話,她購買了我們第一只基金工銀價值,并持有到今天,賺了很多錢。她表示自己歲數(shù)大了,把一部分不用的資金交給工銀瑞信這樣的專業(yè)人士打理,十分省心?!?/p>

    郭特華非常感動,也感到從事公募基金業(yè)的價值所在。“那一刻,覺得所有的辛苦都有了回報,當然,也覺得肩上的責任更重了?!?/p>

    責任,在郭特華看來,是一個最沉重也最閃光的詞?!耙患覂?yōu)秀的基金公司,不僅僅需要符合國際通行的標準,更重要的是在經(jīng)營管理中始終‘把持有人利益放在首位’作為公司的根本準則,努力盡一份自己的社會責任?!?/p>

    雖然基金經(jīng)理頻頻“公轉(zhuǎn)私”已成常態(tài),工銀瑞信卻有不少基金經(jīng)理都表示非常愿意留在公募,“他們都覺得,管理公募基金是一件自豪而神圣的事?!?/p>

    優(yōu)秀的公司需要慢慢長大

    對持有人的責任感,讓郭特華常常有如履薄冰之感。“證券市場上充滿了各種短期的誘惑,如何克服這些誘惑,追求長期價值,是每個投資者、每個基金公司必須面對并解決的。” 身處喧囂的股市,郭特華格外強調(diào)穩(wěn)健,“我們要堅持長期投資、價值投資、穩(wěn)健投資的準則和策略,摒棄短期機會主義。”

    “工銀瑞信為什么特別強調(diào)理想?強調(diào)大家要樹立正確的價值觀?因為人生要有遠大的理想,有正確的理念,才能不為短期行為干擾,勇敢面對困難面對挫折?!惫厝A表示,“一家優(yōu)秀的公司不是一夜之間出現(xiàn)的,在一個公司由小變大、由弱變強的過程中,會面臨各種各樣的挑戰(zhàn),我們必須一起步,就種下正確的因,未來才可能結(jié)出我們希望的果?!?/p>

    有了美好的理想,還需要扎實的行動。就基金行公司而言,一個穩(wěn)定、優(yōu)秀的團隊是發(fā)展的基礎(chǔ)與保證,但這在基金業(yè)人才頻繁流動的今天殊為不易。據(jù)介紹,工銀瑞信的基金經(jīng)理平均擁有10年以上的證券從業(yè)經(jīng)驗,是基金經(jīng)理平均投資管理年限最長的公司之一。

    郭特華在人力資源管理方面顯然頗有心得?!拔覀兊哪繕耸且獙⒂泄餐瑑r值觀的人聚在一起,在為投資者為股東創(chuàng)造價值的過程中,實現(xiàn)自我的價值?!惫厝A表示,工銀瑞信的企業(yè)文化注重營造和諧的氛圍,倡導(dǎo)人性化管理,關(guān)心員工,尊重員工,注重員工的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,這也是公司的凝聚力之所在。

    幸福是一種能力

    聽工銀瑞信員工介紹說,郭特華是一個非常愛學習的人,雖然平時很忙,全身心都在工作,但百忙中她也要抽時間參加一些著名的專題培訓,最近她參加了一個很有影響力的管理哲學研究班,思考和學習如何從哲學的角度來管理企業(yè)。

    郭特華提倡健康生活,快樂工作,“我覺得在現(xiàn)在的工作特別有意義,每天都很開心很有激情去公司,也希望員工很開心很快樂地工作。現(xiàn)代人因為工作緊張、生活壓力大,往往缺乏幸福感。幸福其實是一種能力,有時候,學會自我調(diào)整,心態(tài)樂觀積極,我們就會發(fā)現(xiàn)幸福之所在?!?/p>

    因為采訪的事,記者給郭特華打過幾次電話,她都在醫(yī)院看病,問起來,說是頸椎病。突然意識到,在郭特華寧靜的外表下,在工銀瑞信令人羨慕的成長背后,有著郭特華超常的付出。

    優(yōu)秀的公司需要慢慢長大,優(yōu)秀的個人也需要時間的磨練。40歲的張曼玉上臺領(lǐng)獎時,有媒體驚呼她是“時光雕塑的美人”。愛學習也善于學習的郭特華,在學習中不斷完善著自我。在她溫和淡定的外表下,可以感到那種出內(nèi)外兼修的特質(zhì),到了一定的年紀,美不僅僅是外表,更是自內(nèi)而外的流露。

    郭特華 工銀瑞信基金公司總經(jīng)理

    經(jīng)濟學博士學位,高級經(jīng)濟師。1989年加入中國工商銀行,先后任職工商銀行總行商業(yè)信貸部、資金計劃部、資產(chǎn)托管部處長、副總經(jīng)理等職。2005年6月起擔任工銀瑞信基金公司董事、總經(jīng)理。郭特華是一位資深的企業(yè)年金專家,曾參與《企業(yè)年金基金管理試行辦法》的起草工作,并擔任世界銀行中國養(yǎng)老金項目的中方專家,曾任首屆企業(yè)年金資格評審委員會委員。

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    作者: 楊波   編輯: xinmiao
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