平行會議:從奧運到世博 大事件中的大營銷(實錄)(3)
到底應該怎么做,有幾個方面:
1、今天的事件營銷肯定是品牌建設(shè)一個重要的機會,因為我們知道今天被人關(guān)注的事件越來越多,大事件肯定是注目率最高的,這是一個機會,如果要做好的話,要明確目標,到底我們跟這個事件結(jié)合的目標在哪里,跟目標要匹配。剛才倫潔瑩小姐提到,你沒有機會要找到這個結(jié)合點,真的就是很好的概念。記得我們在評價過程當中,UPS在中國奧運贊助過程當中,作為一家物流公司,怎么樣借助奧運,做了很多具體的工作,這就是比較好的一個做法。
2、要講究戰(zhàn)略,而不是只用炒作的手法。炒作是非常低層次的,你可以抓住一些點,一些東西,但是你沒有長期的目標,炒作在業(yè)內(nèi)特別推崇,但是它對長期的目標不見得是好事情,因為一個短期的炒作點可能是人們關(guān)注的,但是它跟品牌的內(nèi)涵不一定是匹配的。
3、要講究執(zhí)行。因為中國的思想家太多,中國的行動者太少,往往就使得思想與行動脫了節(jié),我們想了很好的東西,但是很難把它操作起來,奧運這樣大的機會到底應該怎么去做,有些大銀行可能拿到了這個機會,不知道怎么做,有些小銀行,像招商銀行用一些營銷手法,讓人家知道以為我是正派的贊助商,它做得很好,最后人家都認為招行是正派的贊助商,我國銀行卻不是正派的贊助商。
謝謝!
主持人(王云帆):我想中國這些中小品牌們想要成為大品牌,還要先聽一聽大品牌們的故事和經(jīng)驗。可口可樂和GE不僅參與了奧運,也即將參與世博。有請可口可樂和GE兩位公關(guān)總監(jiān)分別為我們介紹一下他們的經(jīng)驗。
翟媚:我覺得這個話題挺大氣的,在可口可樂很多年了,做慣了大項目,奧運第一天成立新團隊,我們非常有幸成為核心團隊之一,也是對我們特別有影響的幾年,我經(jīng)常開玩笑比舉辦NBA還要豐富。
談到大品牌、大營銷,我就代表可口可樂說兩句話,我覺得可口可樂確實很擅長在大品牌和大營銷中來出位,從它早期發(fā)展,比如從二戰(zhàn)開始,戰(zhàn)爭到哪里,可口可樂到哪里。極大的提升了可口可樂作為一個世界第一飲料品牌形象的機會。
跟中國的關(guān)系??煽诳蓸吩?979年是第一批進入中國的國際消費品,我記得在公司介紹文章里面有一段話,在1979年,中美宣布建交的三個小時之后,可口可樂就向世界宣布將重返中國。為什么說“重返”,因為1927年曾經(jīng)進入國中國,在1949年撤出了。在1979年就宣布重返中國,三天后第一批產(chǎn)品就通過香港火車運到了北京。所以它很會在歷史性大事件中能夠?qū)ふ业谝粰C會,不光是簡單占先機的問題,還有很多情感上的因素,包括給中國改革開放的信心。作為第一批敢于吃螃蟹的企業(yè),可口可樂頭幾年在中國的發(fā)展是很磕磕絆絆的,有很多坎坷歷程在里面,但是可以說可口可樂在進入中國第一時期進來,為它今天發(fā)展到現(xiàn)在有38個裝瓶廠,3萬多員工,絕對奠定非常好的基礎(chǔ)。
再回到奧運話題,我剛才特別寫下蔣教授說的三點:沖動、保守、機會主義。我印象深刻的是可口可樂剛剛拿到申奧贊助權(quán)的先期,可以說是頭三到四年,可口可樂其實都處在一個非常冷靜的,在考慮它后幾年薄積厚發(fā)的過程,所以它在借勢,比如申奧成功的時候我們推出申奧金罐,包括后來奧運標識的推出,奧運口號的推出,都隨著官方的步伐在走。一般贊助商占有一個比較好的先天資源,在2008年正好是奧運贊助80周年,特別吉祥的日子,在這80年,確實累積了非常豐富的奧運經(jīng)驗,有一支非常專業(yè)的團隊,所以團隊里面很多精華的元素會把這些資源投入到中國來。早期的時候我們開會,就像一個聯(lián)合國,說什么語言的都有,法國、意大利、越南、印度的,這個思維是開放性的,中國的團隊是99%以上都是中國的,利用這些好的平臺,好的資源,既有傳承,也有創(chuàng)造,也有繼續(xù)發(fā)展,在這些平臺上會做一些符合當?shù)匚幕?,爭得消費者喜歡的活動。到最后,可口可樂還取得很不錯的效果,因為我們在結(jié)束以后,曾經(jīng)向倫敦的團隊做過一個推廣,倫敦覺得完全是不可能達到的目標,可口可樂中國團隊做到了,因為這里面都是中國員工,中國員工本身也有很多情感因素在里面,大家也覺得是人生一次難得的機會,也是為自己祖國驕傲,里面融入了很多的激情和奮進,我覺得這是一種既把以前奧運精髓結(jié)合當?shù)匚幕厣幕顒印?/p>
從奧運推廣來說,我們一直有三條很清晰的主線,奧運、品牌和消費者。
奧運??煽诳蓸泛蛫W運都有結(jié)合,它把自己放在一個合作伙伴上,我是一個支持者,不是一個贊助商,提高到這種高度,希望通過可口可樂的活動能夠推廣和擴大奧林匹克精神,讓更多人感受到奧林匹克的歡樂氛圍。
品牌。它是一個日常生活中的產(chǎn)品,可口可樂紀念罐,在全球很多大事件的時候,英國女王的生日等等有很多,也造就了一批可口可樂罐的粉絲,慢慢的滲透,很多人在大事件中,在他的情感中接納可口可樂。
消費者。通過時空,通過網(wǎng)絡(luò),通過我們在當?shù)匾恍┞费?,所以這個大思路出來以后,計劃這么一步一步推下去。
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luqiang
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