蒙牛乳業(yè)副總裁趙遠(yuǎn)花

以下為演講實錄：

趙遠(yuǎn)花：大家上午好。今天既然說新媒體，廣告主怎么看？蒙牛從99年成立，到現(xiàn)在是10個年頭，到2009年的八月就是完成了整個上市過程。大家也知道，在2008年的時候，在股東結(jié)構(gòu)上有一些變化?，F(xiàn)在這最大的控股是中糧集團(tuán)。在現(xiàn)在這個2008年的年報是238億，整個涉及的產(chǎn)品乳業(yè)的基本包含了牛奶，冰淇淋等等。在媒體的運(yùn)用上比較廣，乳業(yè)實際上不是像其他的行業(yè)一樣，他是第一名和第二名占60%的份額，這兩家占到了絕大多數(shù)的份額，接下來第三、第四占得比較少一些。蒙牛乳業(yè)在全球乳業(yè)排名當(dāng)中，作為中國唯一一個進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng)的企業(yè)，如果按照銷售額的排名，如果按銷售量的排名可以占到全球的第六位，中國乳業(yè)還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ?。因為銷售額人民幣和美元匯率是有差別的，所以排名比較靠后。簡單的說蒙牛這十年的發(fā)展有一個體會，第一，蒙牛占了天時地利人和這幾大塊，天時正好趕上改革開放三十年，趕上了一個好時機(jī)。地域就是蒙牛出身在草原，有資源優(yōu)勢的地方，所以整個來說，再加上蒙牛的名字和產(chǎn)品的結(jié)合，所以一看到蒙牛就知道和乳業(yè)相關(guān)。第三個就是人和，蒙牛的發(fā)展過程當(dāng)中，是互惠的。蒙牛確實與媒體獲得了很成就。在這個當(dāng)中，還就一點，蒙牛要想在當(dāng)初99年成立，走到現(xiàn)在，最核心的一個就是創(chuàng)新，或者叫嘗新，無論從產(chǎn)品上，從經(jīng)營思想上，以及從媒體的使用上都使用了很多新的東西。

我們認(rèn)為對新媒體，作為一個企業(yè)來說，大概按蒙牛自己的思路是這樣的，一般來說首先把握一些趨勢和脈搏，我們都會有一個趨勢和脈搏，認(rèn)為今年的趨勢是怎樣的，當(dāng)然航天員的時候，認(rèn)為國人都有一個民族的情節(jié)，有自豪感，會抓住人們的心事和思想，有這樣一個事情。當(dāng)時做酸酸乳的時候就是想抓住年輕人，比如說我的地盤我做主，想唱就唱，酸酸甜甜就是我等等，所以當(dāng)時和湖南衛(wèi)視合作。目的都是要獲得消費(fèi)者的心，讓企業(yè)發(fā)展下去。

那么我們覺得從廣告主的角度來說，對媒體要求，就是越來越關(guān)注，比較有針對性，比較有精確性。他的參與更便利，更互動，更與消費(fèi)者要有聯(lián)合度，要有共同的話題做共享。之前做的超女，實際上這都是和消費(fèi)者的一個互動。大家都希望一個互動，就像現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的很多新的東西，都是跟互動性相關(guān)的。說到新，判斷一個事物是不是新，時間不是決定因素，符合客觀規(guī)律，揭示發(fā)展方向，要合適發(fā)展規(guī)律。作為一個企業(yè)主理解新媒體。不僅是形式上的新，還包括內(nèi)容上的，像我們認(rèn)為的LCD，LED還手機(jī)媒體，鐵路媒體，機(jī)場等等，這個都是認(rèn)為是新媒體。

新媒體有這么幾個方面。剛才大家都講了。新媒體的針對性比較強(qiáng)，其實作為企業(yè)，尤其像蒙牛這樣的企業(yè)產(chǎn)品比較多，在人群和產(chǎn)品甚至?xí)r間上都有不同的劃分，早餐我們有早餐奶，我們在選擇媒體上選擇和早餐時間相一致的，還有一個按人群的，如果你打電視廣告，你也不知道誰會一定看哪個欄目，哪個節(jié)目。對于互聯(lián)網(wǎng)上，大家看，他的細(xì)分內(nèi)容細(xì)分的頻道，屬于不同的人，可以看不同的頻道，針對性增強(qiáng)。

新媒體的關(guān)注度比較高，因為他的互動性強(qiáng)以后，在互聯(lián)網(wǎng)這種媒體上他的關(guān)注度比較高。每天在家看，現(xiàn)在不管是領(lǐng)導(dǎo)還是平民百姓對這些媒體都比較關(guān)注。

另外一個媒體的精確度比較高，獲得信息的方式非常多，你要達(dá)到你的目標(biāo)群更要準(zhǔn)確一些，精確一些，還要更便捷一些，你走到哪里，哪里就有媒體，不像你坐在家里看，報紙你可能還要購買，或者是訂閱按。我們理解的這個更便捷一些。互動性更強(qiáng)，聯(lián)合度更高一些。

實際上對于一個廣告主來說，希望他能夠宣傳有效果，參與模式更好，這樣的話，更能達(dá)到企業(yè)的要求。最后一點我想可能是，我們之前做過的一些案例，可能對媒體，或者是廣告主有一點啟示我說一些我們的想法，以及達(dá)成的效果，自己做營銷這幾年來看，不管是新媒體還是老媒體還是傳統(tǒng)媒體。其實傳統(tǒng)媒體形式上也可以有新，新媒體要新，在合作的形式上。他要發(fā)展，要和廣告主共同做一些事情，要求廣告主和媒體更要用心，這個是很重要的，互相不理解，很難溝通，效果也很難實現(xiàn)。電視媒體都是一個植入方式，大家要溝通得非常多才可以把他做得更好，否則的話只是一個形式。

最早是一個分眾的一個LCD，在賣場的，這個是一個最早的客戶，當(dāng)時的考慮就是更能時時的把產(chǎn)品和賣場連接起來，這個之所以能生存下來，體現(xiàn)了這樣一個特點。很多促銷活動在當(dāng)時一放馬上就有體現(xiàn)。另外一個就是最時髦的，植入式營銷，這個是網(wǎng)絡(luò)，我們用的一個產(chǎn)品做的，大家拍了多電視劇，點擊率很高?，F(xiàn)在的人都愿意把自己心理說出來，這個是互動性很強(qiáng)的。要比投廣告，既省錢又有效果。這個是當(dāng)時冠益乳，這個網(wǎng)絡(luò)劇做得很好的，很多用來作為案例做的。我們今年用了一個叫蒙牛360度全景網(wǎng)站。什么意思呢？蒙牛一直希望，很多人知道蒙牛是一個什么樣的，每年會把全國的上萬名的消費(fèi)者拉到內(nèi)蒙來看蒙牛，每個人都花費(fèi)四五千元。但這樣終究還是有很多人不了解蒙牛，大家都只知道蒙牛兩個字。所以現(xiàn)在我們用了一個技術(shù)，把整個蒙牛的情況全部的拍攝下來，大家上網(wǎng)以后都可以看到，大家可以輸入：蒙牛360.COM就會看到。但是大家知道，我在網(wǎng)上，截止到9月2日的時候，已經(jīng)有33.2萬人登錄這個網(wǎng)站觀看，其實我們有很多的好處，很多的時效性。這個確實是需要網(wǎng)絡(luò)，需要有技術(shù)的人和蒙牛有共同的東西才可以做出來。這個是鐵路媒體的使用，我們在車上有了很多的宣傳，再也不是一個單單的賣產(chǎn)品。這個是在火車上的表現(xiàn)。我們現(xiàn)在開通了電子商務(wù)，電子商務(wù)就是網(wǎng)上購物，蒙牛也開通了自己的網(wǎng)上購物，對整個數(shù)字化營銷，對了解消費(fèi)者，從產(chǎn)品的概念，以及到消費(fèi)者給的很多的反饋，所以這種互動性比較強(qiáng)?？偟膩碚f，不管白貓，黑貓，能抓到老鼠的就是好貓，能夠給媒體帶來更多利益的媒體，就是好媒體。發(fā)展就是新事物取代舊事物的過程，希望新媒體可以取得更好的發(fā)展。

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