[陳耀昌：]您提了兩個(gè)問題，我主要來回答第一個(gè)問題。我非常感謝也非常贊賞中國(guó)政府從中央政府到地方政府給我們的支持。這是對(duì)于企業(yè)非常友好的一個(gè)環(huán)境，而且中國(guó)的有關(guān)規(guī)章制度使我們能夠在非常積極的環(huán)境中開展我們的業(yè)務(wù)。我們作為一家零售企業(yè)，我們的工作、我們的角色就是要和我們的合作伙伴密切地合作，甚至要和我們?cè)诹闶蹣I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，比如說就可持續(xù)發(fā)展，大家如果有好的經(jīng)驗(yàn)的話，我們是愿意跟他們分享的，我們并不認(rèn)為這些好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是專有的，我們是愿意拿出去分享的。這樣的分享是對(duì)整個(gè)行業(yè)，對(duì)整個(gè)環(huán)境都是有利的。所以，我們的態(tài)度是開放的。與他人合作比孤軍奮戰(zhàn)更可取。其實(shí)并不是在可持續(xù)商業(yè)實(shí)踐和價(jià)格之間是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系的。比如說一旦搞可持續(xù)發(fā)展了，供應(yīng)商的成本就增加了，價(jià)格就上漲了。實(shí)際上在追求可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，我們可以降低供應(yīng)鏈和成本，但這樣的旅程的開端必須要和供應(yīng)商進(jìn)行密切的合作，找到這些方面的機(jī)會(huì)。比如說我剛才就舉過了一個(gè)例子了，我再舉一個(gè)例子，我們是第一家使用LED實(shí)現(xiàn)店面照明的，在這兒我們實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)方面的好處。首先，光照的產(chǎn)品看上去很好。第二，高度節(jié)能度我們的店面來說可以節(jié)約很多的能源，所以說這既在商業(yè)上是有效應(yīng)的，而且也是環(huán)保的。第三，整個(gè)圍繞可持續(xù)性方面的工作帶來了很多新的技術(shù)的發(fā)展，培育了很多新的產(chǎn)業(yè)。比如說在LED照明這方面有了我們這家采購商以后就可以投更多的生產(chǎn)線，使這項(xiàng)技術(shù)更多地商業(yè)化。所以可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)實(shí)踐，有時(shí)候是很賺錢的。但我們要想做到這一點(diǎn)，必須要和供應(yīng)商和其他的利益相關(guān)方合作，要讓你的利益和政府的考慮相一致。我們非常相一致，我們做到這一點(diǎn)了。[2009-09-12 16:28:16]

[Cramer：]這個(gè)答案是非常有意思的。我們也問到了中國(guó)公司和外企是不是同樣對(duì)待的，這個(gè)問題能不能請(qǐng)市長(zhǎng)先生來回答一下。[2009-09-12 16:28:50]

[陳云賢：]在廣東省佛山市，在我們的經(jīng)濟(jì)總量中，有57%是屬于私營(yíng)企業(yè)，有67%是來自于海外投資，只有7%是來自于國(guó)企。我們當(dāng)?shù)卣畬?duì)于所有企業(yè)一視同仁，不光是本地企業(yè)，也是外企或者是海外投資的企業(yè)，我們一視同仁，同樣地幫助他們解決困難，促進(jìn)在佛山業(yè)務(wù)的發(fā)展。所以，根據(jù)我們的法律，根據(jù)我們的工作方法，我們實(shí)行的是平等待遇，而且會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。所以對(duì)我們來說，沒有這樣的問題，就是本地企業(yè)和外企之間的不同待遇，不存在這樣的問題。[2009-09-12 16:29:10]

[提問：]我們是一個(gè)非盈利機(jī)構(gòu)，促進(jìn)可再生資源的發(fā)展，如果對(duì)碳產(chǎn)品征收排放稅的話你們有什么樣的考量？沃爾瑪已經(jīng)做相關(guān)的考察了。消費(fèi)產(chǎn)品現(xiàn)在還沒有碳排放稅，你們的數(shù)據(jù)庫會(huì)不會(huì)向其他人開放呢？[2009-09-12 16:31:39]

[陳耀昌：]這是一個(gè)很大的話題。我不知道我是不是有資格來回答您的問題。這個(gè)問題談到了數(shù)據(jù)庫以及立法，不同國(guó)家有不同的法律。但我想提供的答案是，我們已經(jīng)開始引入可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品指數(shù)，第一階段的發(fā)展是比較簡(jiǎn)單的，這是我們的起點(diǎn)。要想回答你的問題，我們認(rèn)為我們的這項(xiàng)工作的范圍應(yīng)該非常廣，要和私營(yíng)企業(yè)、政府要進(jìn)行合作伙伴關(guān)系式的合作，這樣才能回答你的問題。這項(xiàng)工作的范圍會(huì)非常大。而且對(duì)這個(gè)問題我不可能給一個(gè)完全的答案。[2009-09-12 16:32:13]

[John C.Compton：]我并不贊成通過收稅來解決問題，比如說以胡蘿卜和大棒為例，我更加主張使用胡蘿卜，而不是使用大棒來規(guī)范行為。比如剛才談到了可再生能源，零廢棄物，銷售可持續(xù)的產(chǎn)品，我們是做消費(fèi)品的，再經(jīng)過5到10年當(dāng)中，如果還有一家公司，我如果再做我的公司，肯定改變我的做法。如果我的產(chǎn)品非持續(xù)發(fā)展，沃爾瑪就不會(huì)買我的產(chǎn)品，而且我們當(dāng)中很多人已經(jīng)做到了，我們的產(chǎn)品當(dāng)中碳排放的量化，而且有標(biāo)簽，并且我們有雄心勃勃的朝向未來減排的計(jì)劃，這樣一個(gè)碳排放的標(biāo)識(shí)就是一個(gè)很好的步驟。所以，首先我們?cè)谶@兒要建立起信心，要彼此負(fù)責(zé)，這樣才能夠構(gòu)建起一個(gè)更加美好的明天。[2009-09-12 16:32:46]

[提問：]我自然沃爾瑪和百事可樂使用了可循環(huán)的包裝材料，這樣可以減少包裝材料巨量的浪費(fèi)，沃爾瑪在美國(guó)以及百事可樂在全世界都這樣做了。現(xiàn)在你們的這個(gè)政策是不是在中國(guó)也做了？還是需要帶政策上先解決一些問題，才能做循環(huán)利用的包裝材料？[2009-09-12 16:33:05]

[提問：]沃爾瑪作為一個(gè)零售商，剛才你講到了和供應(yīng)商合作，去掉了一層包裝，去掉了一個(gè)盒子就產(chǎn)生了更多的銷量，是不是你想再向前走一步，比如用最新的軟件來幫助你做銷售？你會(huì)不會(huì)告訴你的供應(yīng)商，你們開發(fā)出來的這個(gè)產(chǎn)品并不能夠帶來很多價(jià)值，而同時(shí)耗用很多能源，我們不愿意上你們這個(gè)產(chǎn)品，請(qǐng)你們拿出一個(gè)完全不同的設(shè)計(jì)，我們才愿意進(jìn)你們的這個(gè)貨。比如現(xiàn)在看到6個(gè)月就能夠把消費(fèi)產(chǎn)品給做出來了，在這方面誰愿意走出第一步？如果消費(fèi)者想得到最先進(jìn)的技術(shù)的話，是供應(yīng)商還是零售商邁出先行一步呢？[2009-09-12 16:33:32]

[John C.Compton：]可回收的包裝材料，世界上大部分的市場(chǎng)我們都有這樣的體系，從廠家直接賣到消費(fèi)者手中，我們可以把這個(gè)紙盒子拿回來重復(fù)使用。比如在北美，一個(gè)紙盒過去是用四次，現(xiàn)在能夠用到十次了。第二，我們的包裝膜，我們有一項(xiàng)突破技術(shù)，馬上在美國(guó)就要用了，在全世界也會(huì)用。[2009-09-12 16:34:04]

[陳耀昌：]我們的包裝材料可以處理，就消除了到處亂扔的廢棄物的問題。從沃爾瑪?shù)慕嵌葋碚f，作為一家零售商，我們也有很多機(jī)會(huì)成為一個(gè)焦點(diǎn)，把不同的利益相關(guān)方連接在一起，讓他們共同來推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。兩個(gè)問題，一個(gè)是和包裝有關(guān)。是的，我們有一系列項(xiàng)目去減少我們的包裝材料和我們的供應(yīng)商來合作。比如在我們的設(shè)施當(dāng)中，我們開了一些包裝材料展覽會(huì)、展銷會(huì)，讓供應(yīng)商來體驗(yàn)，我們?cè)谥袊?guó)也減少包裝材料，也像在世界其它地方所做的一樣。這對(duì)于我們，對(duì)于供應(yīng)商，對(duì)于我們的顧客都是非常好的，而且有利于環(huán)境。 關(guān)于第二個(gè)問題，現(xiàn)在消費(fèi)模式的變化，我由本人的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。我有兩個(gè)雙胞胎的女兒，我給她們買蘋果的Ipod，現(xiàn)在消費(fèi)者的變化確實(shí)非常快，他們希望我們這些供應(yīng)商也應(yīng)該非常了解，要預(yù)測(cè)到這些消費(fèi)者的需求。我們需要這樣的合作。對(duì)于新的產(chǎn)品進(jìn)行合作，以便滿足我們客戶的需求。但是其中有一點(diǎn)，您剛才在問題中提到，我們?nèi)绾尾拍苓M(jìn)行合作處理掉這些廢料，比如老的電腦、老的電視，我們的零售店能夠做一些什么，我們可以減少這方面的廢料。在零售商這里，可以和供應(yīng)商進(jìn)行合作，在這方面做很多東西，我們?cè)谶@方面做了很多宣傳，和供應(yīng)商進(jìn)行合作，當(dāng)他們發(fā)布新的產(chǎn)品的時(shí)候，他們就可以提供以舊換新的服務(wù)，比如給他們一個(gè)美元，老的電視可以抵錢。所以，在廢物管理方面有很多合作的關(guān)系。[2009-09-12 16:34:41]

[Aron Cramer：]非常感謝大家提出非常好的問題，而且感謝觀眾，我們必須在此結(jié)束。因?yàn)橐粫?huì)兒閉幕式很快就要開始了，希望大家有時(shí)間趕到主會(huì)場(chǎng)，請(qǐng)大家鼓掌，感謝我們今天下午的5位嘉賓。[2009-09-12 16:36:17]

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