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    渣打被指誘買金融衍生品 投資者上書銀監(jiān)會

    2010年06月07日 11:00北京商報 】 【打印共有評論0

    商報訊 (記者 張陵洋) 近日,十余位購買了渣打銀行理財產(chǎn)品的投資者集體實名上書銀監(jiān)會,稱渣打銀行通過各種手段誤導(dǎo)其購買了“有毒”金融衍生品,造成了巨額損失。他們要求渣打銀行承認錯誤,公開賠禮道歉,并賠償投資者理財本息及其他費用。

    據(jù)了解,由于渣打銀行此前確認旗下部分銷售人員在理財產(chǎn)品銷售中存在誤導(dǎo)行為,因此部分投資者在去年初得到了理財虧損部分50%到100%不等的賠償,但被要求封口9個月。目前封口時限已過,一些投資者認為,自己的損失應(yīng)全部由渣打銀行承擔(dān),于是聯(lián)合部分從未得到賠償?shù)耐顿Y者一起“追訴”渣打銀行。

    “不能讓銀行的緩兵之計得逞?!痹谡{(diào)查中,不少投資者這樣表示。而就在9個月前,銀行理財產(chǎn)品零負收益現(xiàn)象非常普遍,銀監(jiān)會當(dāng)時已派出多支暗查小組,對理財產(chǎn)品銷售過程進行摸底。對于違規(guī)銷售產(chǎn)品至投資者利益受損的銀行,監(jiān)管層表示徹查到底?!霸蜚y行當(dāng)時可能想避避風(fēng)頭,但沒想到,9個月后其他銀行產(chǎn)品的問題都處理完了,只剩它一家銀行存在問題,目標(biāo)更大了。”對此相關(guān)投資者表示。

    而從投資者給銀監(jiān)會的“投訴信”可以看出,渣打銀行曾向投資者大力宣傳的所謂高回報率產(chǎn)品,其實是風(fēng)險極高的金融衍生品。這些產(chǎn)品的復(fù)雜程度和不確定性使一般投資者很難把握,而渣打銀行在宣傳中卻未向客戶特別強調(diào)產(chǎn)品風(fēng)險。

    投資者蔣先生向記者表示,他于2007年8月下旬購買了渣打QDII200706產(chǎn)品?!爱?dāng)時手機短信說這款產(chǎn)品收益可達40%,還承諾保本。結(jié)果第二年最多的時候虧得只剩兩成了?!笔潞螅Y先生仔細研究合同發(fā)現(xiàn)里面只有止盈條例沒有止損條例,是對賭性質(zhì)的“陷阱”合同。

    “投訴信”同時反映出,渣打銀行營銷人員的“忽悠”導(dǎo)致投資者購買了這些產(chǎn)品。投資者中曾有人反復(fù)詢問產(chǎn)品風(fēng)險問題,卻被渣打銀行的營銷人員以“高收益低風(fēng)險”說法搪塞過去。更有甚者,連投資者必須親自抄寫的風(fēng)險確認條款客戶經(jīng)理都代為抄寫。

    此外,一些理財經(jīng)理在沒得到客戶本人簽字的情況下,就為其代買上述“有毒”產(chǎn)品?!爱?dāng)時我正在國外,理財顧問三番兩次打越洋電話推銷他們的理財產(chǎn)品,還承諾收益將超過33%,我就口頭說了一句‘如果你非要我買,你就看著辦吧’,誰想等我回國,一查賬戶發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品虧了60%?!蓖顿Y者張女士表示。

    得到了一定賠償?shù)睦钕壬蛴浾咄嘎叮?009年3月,渣打銀行燕莎支行行長通知他前往渣打銀行,稱上??偛繉3膛扇伺c其商談賠償事宜。在商談中,李先生提出銀行須歸還全部投資本金,但遭到拒絕。期間上海方面的人士一直對李先生說“你不同意我們就不談了”,“我們明天就回上海了,不簽字就沒機會了”。最后李先生簽署了一份在他看來“不平等”的賠償協(xié)議,并承諾在9個月內(nèi)不得向媒體或他人透露賠償?shù)氖聦嵑徒痤~。“在此后的很長一段時間,我經(jīng)常接到來自渣打銀行律師的電話,詢問是否有人采訪過我,我是否向外人透露過此事?!崩钕壬鸁o奈地表示。

    對上述事件,渣打銀行昨日回應(yīng)本報記者,稱該行理財產(chǎn)品“綜合來看,該產(chǎn)品的風(fēng)險與收益仍然是匹配的”。

    同時,該行稱“堅守以公平公正對待每一個客戶的原則”?!叭绻蛟谡{(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)客戶提供的理由及證據(jù)不屬實,我行實在難以滿足客戶提出的要求”,同時表示“每一位客戶的情況都不一樣,我們對客戶的每一項意見都作為個案獨立調(diào)查和處理”。但對于是否要求客戶“封口”的問題,該人士絕口不談。

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    作者: 張陵洋   編輯: lixf
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