手機(jī)頻被曝“自燃事件”不禁讓消費(fèi)者擔(dān)心其質(zhì)量問(wèn)題。 圖/CFP

經(jīng)摩托羅拉調(diào)查，被疑自燃的手機(jī)外殼灼燒痕跡屬接觸外部熱源所致 

本報(bào)訊 昨日，摩托羅拉公司給本報(bào)發(fā)來(lái)聲明稱，經(jīng)過(guò)調(diào)查前幾天被疑發(fā)生自燃的摩托羅拉手機(jī)外殼灼燒痕跡與產(chǎn)品本身無(wú)關(guān)。

據(jù)摩托羅拉公關(guān)人員昨日發(fā)給記者的一份檢測(cè)報(bào)告稱，懷疑手機(jī)自燃的用戶已將手機(jī)通過(guò)服務(wù)代理交給摩托羅拉公司檢測(cè)，“經(jīng)過(guò)質(zhì)量部門工程師檢測(cè)，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)外殼的灼燒痕跡與手機(jī)內(nèi)部電路無(wú)關(guān)。拆機(jī)后可清晰看到手機(jī)主板及機(jī)身標(biāo)貼均無(wú)異常，手機(jī)外殼的灼燒痕跡屬接觸外部熱源所致，與摩托羅拉產(chǎn)品本身無(wú)關(guān)?！?/p>

由于該用戶曾經(jīng)表示使用的摩托羅拉手機(jī)發(fā)生“自燃”時(shí)周圍并無(wú)任何物體，因此摩托羅拉公司給出的“接觸外部熱源所致”結(jié)論并不能讓人滿意。摩托羅拉公司昨日并未給出詳細(xì)結(jié)論，同時(shí)也未證明該手機(jī)及電池是否為正品。

新聞背景：

9月18日本報(bào)A12版報(bào)道，16日晚順義區(qū)一廠房宿舍內(nèi)，床鋪上的被褥以一部摩托羅拉的手機(jī)為中心燒出一個(gè)窟窿，因床鋪上沒(méi)有其他物品，機(jī)主小張懷疑失火為手機(jī)引起。