社會效益：“手牽手計(jì)劃”第一期已經(jīng)為中國6個地區(qū)超過11萬名農(nóng)村兒童提供早期教育和養(yǎng)育服務(wù)，第二期將為18個地區(qū)的兒童提供服務(wù)，并將繼續(xù)深入發(fā)展下去。

企業(yè)競爭力：深化諾基亞與合作伙伴的聯(lián)系，并提高了越來越多的兒童、父母等相關(guān)受眾對諾基亞的品牌接受度。

許多企業(yè)做公益可能都面臨著相同的問題：投入的錢對企業(yè)來說不算少，可是在偌大的社會根本起不到太大作用。每年就這么一些錢，怎么用才能做到最好？

諾基亞給出的答案是：找到正確的事，有層次地從小做起，讓公益項(xiàng)目像雪球一樣滾動起來。

聚焦早教

2009年9月，由諾基亞和其國內(nèi)外合作伙伴一起發(fā)起和推行的“手牽手計(jì)劃之兒童早期養(yǎng)育及教育項(xiàng)目”第一階段第一期的試點(diǎn)工作正式結(jié)束。

這個覆蓋了6個五六級縣(區(qū))的試點(diǎn)，從2008年8月正式開始，經(jīng)過一年多的運(yùn)行，效果遠(yuǎn)超過之前的預(yù)期——本來預(yù)計(jì)是為7萬多名農(nóng)村兒童提供早期教育及養(yǎng)護(hù)服務(wù)，結(jié)果到結(jié)束時，已經(jīng)惠及11萬多個孩子。與此同時，還向3000多名幼兒教師、政府官員和兒童醫(yī)護(hù)工作者提供了培訓(xùn)，共有136706名服務(wù)人員和家長接受了培訓(xùn)并參與了相關(guān)活動。

結(jié)束意味著開始，270余所兒童早教中心將由此走向正軌；而第二期覆蓋18個地區(qū)的項(xiàng)目，也即將從2010年開始運(yùn)轉(zhuǎn)。“目前我們正在進(jìn)行合作伙伴和協(xié)議簽署的工作，有很多新的資助者加入?！敝Z基亞企業(yè)社會責(zé)任總監(jiān)傅蕾說，“這是很長的一個名單?！?/p>

為什么諾基亞會投資6000萬元，選擇農(nóng)村兒童早教作為公益的發(fā)力點(diǎn)？為什么項(xiàng)目能收到如此大的“投資收益”，并且匯聚更多資源滾動下去？

“我們之前看到了一份學(xué)齡前兒童受教育的調(diào)研報(bào)告。統(tǒng)計(jì)表明，目前中國農(nóng)村兒童早期養(yǎng)育和學(xué)前教育工作的覆蓋率不到35%，大部分農(nóng)村兒童很難獲得對兒童身心健康至關(guān)重要的早期養(yǎng)育和學(xué)前教育服務(wù)?！备道僬f，“我國9年制義務(wù)教育確實(shí)取得了很大成功，但是當(dāng)時的現(xiàn)狀是，學(xué)齡前兒童，特別在貧困山區(qū)，教育和養(yǎng)育問題還很少有人關(guān)注?！?/p>

這是一個沒有人花力氣涉及過的公益領(lǐng)域，與此同時，它的社會需求又非常大，所以如果投入去做，應(yīng)該會收到很好的效果——諾基亞發(fā)起“手牽手計(jì)劃”，這成了最初的出發(fā)點(diǎn)。

諾基亞提供什么

“兒童的早期養(yǎng)育和學(xué)前教育不僅讓兒童個體受益，對整個社會也有相當(dāng)積極的作用?！?北京師范大學(xué)教育系的兒童健康與心理學(xué)專家鄭新蓉主任如此評論，“‘手牽手’是一項(xiàng)極具創(chuàng)意的前瞻性舉措，為農(nóng)村兒童早期養(yǎng)育和學(xué)前教育開創(chuàng)了一種全新的合作模式。”

諾基亞和它的合作伙伴共同發(fā)起和推行“手牽手計(jì)劃”，目的十分明確——通過社區(qū)、政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)及非政府組織的聯(lián)合努力，為貧困地區(qū)弱勢兒童群體提供全面的兒童早期發(fā)展與養(yǎng)育服務(wù)。

首先，諾基亞為整個計(jì)劃投資了6000萬元，但是執(zhí)行這一計(jì)劃的，是專業(yè)的國際兒童組織“國際計(jì)劃”(PLAN)。PLAN有國外的早教模板，之后再與國內(nèi)的兒童研究所、北京師范大學(xué)合作，將模板本地化。

因?yàn)樵缃套钪匾氖钦疹檭和娜?，所以整個項(xiàng)目根據(jù)兒童所在地區(qū)的具體情況，有針對性地為學(xué)前教育教師、醫(yī)護(hù)工作者、兒童監(jiān)護(hù)人等提供能力建設(shè)與培訓(xùn)。同時，還在社區(qū)支持下，創(chuàng)建符合兒童健康成長需要的規(guī)范化的早教中心。

“項(xiàng)目自然是專家來設(shè)計(jì)，專家讓整個運(yùn)行專業(yè)化，而我們的作用，則是搭建好整個項(xiàng)目的平臺，吸引更多的資源進(jìn)來?！备道僬f。

因?yàn)橹苯拥挠布?，?jīng)常會出現(xiàn)效果不好的情況，所以對早教中心的地區(qū)設(shè)置，諾基亞有一個前提，那就是當(dāng)?shù)卣闹С?。“由政府出資進(jìn)行硬件部分的建設(shè)，我們負(fù)責(zé)對教具、培訓(xùn)和課程的設(shè)計(jì)，這樣各一部分，政府也覺得受益?！?/p>

在整個項(xiàng)目中，諾基亞體現(xiàn)了它的優(yōu)勢與競爭力，提供了一種涵蓋經(jīng)營、管理、協(xié)調(diào)各方、調(diào)動資源，以及各方受惠最大化的綜合能力。

集聚效應(yīng)

“手牽手計(jì)劃”開始之后，迎來了一位特殊的合作者——華南理工大學(xué)。在早教中心的建設(shè)中，華南理工大學(xué)出面，免費(fèi)對中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。

在項(xiàng)目進(jìn)行中，也有國外的公益基金慕名參與進(jìn)來，點(diǎn)名要將錢捐助給“手牽手”。

隨著合作伙伴越來越多，諾基亞發(fā)揮作用的位置就越來越“后臺化”。當(dāng)項(xiàng)目已經(jīng)以開放的姿態(tài)建立起來并且開始卓有成效地運(yùn)轉(zhuǎn)，諾基亞的作用逐漸從“顯性”到“隱性”，變成了讓項(xiàng)目滾動下去的內(nèi)在而非外圍力量。

在試點(diǎn)效果明顯之后，諾基亞號召合作伙伴一起來加入這個項(xiàng)目。這些合作伙伴不僅是做公益，還可以將一些早教中心設(shè)在它們企業(yè)經(jīng)營的所屬地，對其事業(yè)發(fā)展和形象都帶來了顯而易見的好處?！氨热缬姓憬目蛻?，他如果想要提供資金在某地建立一個早教中心，我們可以輸出這種能力給他，并且中心可以以他的企業(yè)來命名。”

當(dāng)試點(diǎn)結(jié)束，榜樣案例出現(xiàn)，諾基亞牽頭的“手牽手計(jì)劃”就變成了一種早教能力的輸出。對那些有錢又想要做點(diǎn)事的合作者，這很大程度上消除了他們做公益的疑慮。

與此同時，那些在農(nóng)村留守的兒童的父母——很多是在城市里的打工者，他們更知道教育的重要性，并更愿意將孩子送到早教中心來。按照公辦的標(biāo)準(zhǔn)(“手牽手”的早教中心由政府出面創(chuàng)建)，孩子每個學(xué)期需要交納幾十元的學(xué)費(fèi)。

對發(fā)起計(jì)劃的諾基亞來說，“手牽手計(jì)劃”如果發(fā)展成為一個長期、持續(xù)性的公益平臺，不僅是對社會的“受惠者效益最大化”的回饋，也能讓更多的人了解諾基亞的品牌?！叭藗兛梢杂H身感受到，諾基亞是一家什么樣的公司。”傅蕾說。

在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，諾基亞也在跟合作伙伴一起成長。當(dāng)以“手牽手”為紐帶的合作力量越來越強(qiáng)，對社會的貢獻(xiàn)越來越大，對諾基亞企業(yè)形象和品牌認(rèn)同度也將有著越來越大的幫助。

“手牽手計(jì)劃”第一階段的第二期，項(xiàng)目將擴(kuò)展到18個地區(qū)，而隨著項(xiàng)目廣度和深度的增加，諾基亞可以發(fā)揮的空間將越來越大。

“項(xiàng)目第一期更多是NGO的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)樗鼈兏缃獭！备道僬f，“但接下來，衛(wèi)生系統(tǒng)和教育系統(tǒng)有沒有可能建立數(shù)據(jù)庫，并且與移動通信相結(jié)合呢？”顯然，只要這團(tuán)早教的“雪球”繼續(xù)滾下去，想像空間將更加廣闊。

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