兩天內(nèi)上海工商接到20起達(dá)芬奇家具投訴

早報(bào)記者 李偉 吳潔瑾

實(shí)習(xí)生 繆婷婷

7月11日，達(dá)芬奇延安西路店,一位消費(fèi)者接受媒體采訪。

本版圖片 早報(bào)記者 王辰

昨天是央視曝光達(dá)芬奇家具造假后的第3天，該公司仍未向公眾作出解釋或澄清，此前承諾的新聞發(fā)布會(huì)也一直沒有舉行。另?yè)?jù)央視透露，針對(duì)達(dá)芬奇公司近兩年的進(jìn)出口情況，上海出入境檢驗(yàn)檢疫局或?qū)⒄归_調(diào)查。

消費(fèi)者維權(quán)陸續(xù)開始

昨日下午，早報(bào)記者在達(dá)芬奇家居延安西路店內(nèi)看到，兩位女性消費(fèi)者正在和店員協(xié)商，處理家具虛報(bào)材質(zhì)問(wèn)題。

據(jù)這名消費(fèi)者透露，她是在上海某次家具展覽會(huì)上購(gòu)買了數(shù)件達(dá)芬奇家具，“買的時(shí)候，他們銷售承諾是實(shí)木材質(zhì)。但昨天來(lái)問(wèn)，又改口說(shuō)是實(shí)木貼片，現(xiàn)在又說(shuō)是木制的。”

該消費(fèi)者所指的是一張價(jià)值10多萬(wàn)元的現(xiàn)代風(fēng)格床具。對(duì)于這件家具的真實(shí)材質(zhì)，達(dá)芬奇店員并未予以正面回應(yīng)，只是不斷給北京總部打電話，詢問(wèn)解決方案。

另?yè)?jù)早報(bào)記者從上海工商處獲悉，近兩日內(nèi)，12315熱線共接到消費(fèi)者咨詢達(dá)芬奇家具相關(guān)情況的電話20件，消費(fèi)者的維權(quán)行動(dòng)正陸續(xù)進(jìn)行中。

盡管不斷有消費(fèi)者上門投訴，達(dá)芬奇公司仍舊保持一貫的沉默。昨日，早報(bào)記者與該公司公關(guān)取得聯(lián)系，對(duì)方表示，相關(guān)采訪要求必須等待北京總部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

至于此前在聲明中承諾的新聞發(fā)布會(huì)，達(dá)芬奇的公關(guān)人員也無(wú)法給出一個(gè)肯定的答復(fù)?！拔覀?nèi)匀辉诘却本┛偛康耐ㄖ?，具體時(shí)間和地點(diǎn)還在協(xié)調(diào)?！贝饲斑_(dá)芬奇曾承諾本周三(今天)在北京召開新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)公眾作出澄清和解釋。

但截至昨晚10點(diǎn)記者發(fā)稿時(shí)，達(dá)芬奇公司仍然未能給出新聞發(fā)布會(huì)的確切時(shí)間和內(nèi)容。

長(zhǎng)豐負(fù)責(zé)人否認(rèn)供貨

作為事件的另一方，涉嫌為達(dá)芬奇生產(chǎn)家具的東莞長(zhǎng)豐家具廠已經(jīng)停產(chǎn)。據(jù)廣州媒體報(bào)道，東莞市政府已經(jīng)協(xié)調(diào)工商質(zhì)檢部門對(duì)東莞長(zhǎng)豐家具廠進(jìn)行檢查封存賬目并勒令停產(chǎn)。但在其公司的陳列室內(nèi)，原本被曝光的多個(gè)偽造品牌家具均不見了蹤影。

另外，媒體采訪到長(zhǎng)豐的一位黃姓負(fù)責(zé)人，該人士稱公司從未向達(dá)芬奇供貨。但此前，長(zhǎng)豐公司經(jīng)理彭杰曾向央視記者透露，該公司一直為達(dá)芬奇提供家具，每年交易額在5000萬(wàn)元左右。

早報(bào)記者從上海工商處獲悉，針對(duì)達(dá)芬奇家具的檢測(cè)報(bào)告將在5天內(nèi)出結(jié)果，但具體公布時(shí)間尚未確定。除了工商部門外，出入境檢驗(yàn)檢疫局也有可能介入調(diào)查。

昨晚，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目組援引消息人士的話稱：“上海及深圳的出入境檢驗(yàn)檢疫局已經(jīng)接到通知，要求對(duì)達(dá)芬奇家具近兩年出口和進(jìn)口的情況進(jìn)行全面調(diào)查?！?/p>

據(jù)此前的報(bào)道，達(dá)芬奇涉嫌從東莞采購(gòu)家具，然后出口到意大利，再?gòu)囊獯罄\(yùn)回國(guó)內(nèi)，以獲取“意大利出口”的身份。