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    靠什么來挽留輕生者的腳步

    2010年05月26日 01:41第一財經(jīng)日報 】 【打印共有評論0

    5月25日凌晨,富士康科技集團觀瀾園區(qū)華南培訓中心一名員工墜樓死亡。這是今年以來該集團第11宗員工墜樓事件,共造成9死2重傷。

    “十一連跳”,這是一個充滿血腥與悲劇色彩的短語。悲劇在于,那么多青春的生命接連黯然消失,令人扼腕;悲劇更在于,面對一再發(fā)生的員工跳樓或墜亡事件,似乎缺少一種力量來挽留住那些輕生者的腳步。

    從尊重生命的角度著眼,破除富士康員工如受瘟疫感染般不斷墜樓的“宿命”,這一任務顯得棘手而迫切。包括利潤、就業(yè)率等等外在的標簽,沒有一樣能比生命更為寶貴、更為無價了。

    每一個不幸者,都各有各的不幸。此前很多報道中均曾提及,這些員工選擇輕生,有的是勞作壓力大、生活寂寞、乏味且無助所導致,有的是婚戀和情感上遇到挫折,有的是家庭出現(xiàn)變故、情緒低落而造成悲劇??雌饋恚瑐€人色彩濃厚的起因是其輕生的導火線。

    人們當然可以從新生代勞工的心理危機角度去剖析這些年輕人內(nèi)心的無助與脆弱,但很明顯,在“十一連跳”的悲劇背后,又并非僅僅是員工心理問題所能完全解釋?;蛟S,跳樓不如跳槽,但人們可以看到,在勞動力密集的代工企業(yè)里,在表面看起來無限風光的GDP數(shù)字里,隱匿著怎樣的悲情。

    從表面上看,員工輕生的直接原因或許并非來自工作壓力,而在根本上,為富士康創(chuàng)造出巨額利潤的“機器人式的管理”模式,難辭其咎。鴻??偛?a href="http://www.laredo.cc/people/comchief/guotaiming.shtml" target="_blank">郭臺銘表示“外界不了解真相”,不過,在勞資關系上明顯不對等的前提下,在勞工權利被轟隆隆的機器聲所掩蓋的條件下,富士康員工輕生的真相究竟又是怎樣的呢?

    半年時間不到即出現(xiàn)11宗員工墜樓事件,這是一記最響亮的警鐘。它警告著人們:就富士康自身而言,尋找借口或理由都是自欺欺人的做法。管理層能不能形成這樣的基本共識:生命比訂單遠遠更為重要?管理層能不能從員工不斷選擇輕生的悲劇里,檢討所謂的準軍事化管理的背后,是否對勞工權利過于漠視?

    在多起墜樓事件發(fā)生之后,富士康也嘗試著做出努力,包括開始為員工進行心理排解,提供宣泄出口,包括按照臺灣企業(yè)的傳統(tǒng),延請僧人祈福。向來十分強勢的富士康老板郭臺銘表示有信心,“很快就會把這些狀況全部穩(wěn)住”。如果未來的形勢如郭臺銘所述,員工不斷墜樓的惡性事件就此畫上終止符,那自然是好事情。人們擔心的是,僅憑富士康目前欠缺力度的糾正手段,狀況真的能夠“全部穩(wěn)住”嗎?

    富士康是一個有著數(shù)十萬員工的龐大代工企業(yè),充滿了典型的勞動密集型企業(yè)的特征。在這個幾成獨立王國的企業(yè)內(nèi)部,“封閉”成為一個無法回避的名詞。在封閉的空間里,員工們被牢牢地“捆綁”于流水線上。本應擁有豐富情感的生命,與物理意義上的機器融合在一起,成為流水線的組成部分。為賺取更多報酬,員工們努力加班,單調(diào)而機械的工作過多地占據(jù)了生活的重心,正常的自由生活狀態(tài)成為奢望。

    可以這樣說,一些年輕員工壓抑、扭曲的心靈狀態(tài)與這種“機器人式的管理”模式不無關系。封閉的環(huán)境壓抑了心靈,機械的生活背景消弭了輕生者對生活的追求。一旦生活中出現(xiàn)誘因,墜樓事件的發(fā)生就變得難以阻擋。在這樣的意義上,富士康需要考慮到的,不僅僅是給了員工最低工資標準的薪水,也不僅僅是按照員工的付出足額支付了加班費。作為一個企業(yè),學會善待員工,富士康還有很多功課要做。

    富士康或可辯稱,自己其實比很多中小企業(yè)做得更好。這也許是事實,在珠三角的代工企業(yè)群里,的確有不少企業(yè)在勞資問題上粗糙處理,或者根本沒有當成要務對待。我們得承認,這是中國經(jīng)濟“積累”階段的社會性悲劇。富士康如果一味強調(diào),其公司門口還有很多人排隊想進富士康的大門,只能說明,這家企業(yè)對員工一再墜樓的悲劇本質(zhì)未能有深切的體悟。

    因此,阻止員工墜樓悲劇的一再重演,關鍵在于富士康的自省,并對其自身管理模式進行深刻反思,對其在處理勞資關系上的一貫做法深入反思。學會善待員工,就不是把人看作流水線上的能夠活動的螺絲釘,而是回歸員工有情感、有心理需求的本色,以鳳凰涅槃的姿態(tài),重塑管理模式,建立更有溫情,更有人文色彩的管理制度。

    阻止員工墜樓悲劇的一再重演,也需要來自政府和社會的必要干預。富士康的“十一連跳”,震驚天下,媒體紛紛報道。可以說,輿論壓力就是一種干預,但這遠遠不夠。社會外力的介入,可以使人們從這一悲劇事件中形成共識,可以幫助富士康下決心在管理制度與文化上的改良。這其中,很重要的一點,是必須充分發(fā)揮工會的作用,增強工會的談判博弈能力。梳理好勞資關系,工會當是不可或缺的一環(huán)。

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    作者:    編輯: madj
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