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數(shù)名會員在中體產(chǎn)業(yè)集團門口討說法。日前，中體倍力一店突然停業(yè)，多名會員擔(dān)心經(jīng)營方“卷款走人”。本報記者 楊杰 攝

- “健身所停業(yè) 會員擔(dān)心‘錢被卷’”追蹤

本報訊 4月1日，中體倍力北京陽光店突然停止?fàn)I業(yè)，多位會員擔(dān)心經(jīng)營方“卷款走人”。中體倍力健身俱樂部公司(簡稱“中體倍力”)客服稱，清明假期后可恢復(fù)正常(本報4月2日報道)。

昨日，陽光店仍未恢復(fù)營業(yè)，數(shù)十名會員前往中體倍力是中體產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司(簡稱“中體產(chǎn)業(yè)”)要求解決問題。

中體倍力負責(zé)人稱，陽光店經(jīng)營與己無關(guān)，公司也聯(lián)系不上該店負責(zé)人。

會員要求恢復(fù)營業(yè)

4月1日，中體倍力陽光店突然關(guān)閉，中體倍力客服曾表示，清明假期后將恢復(fù)營業(yè)，屆時可處理退費或索賠等事宜。

“中體，須負責(zé)到底?！弊蛉丈衔纾跊]有任何回復(fù)消息的情況下，四十余名中體倍力北京陽光店會員，來到中體產(chǎn)業(yè)辦公樓要求解決問題。

“都是沖著中體倍力這塊牌子來的”，會員認為，雖然陽光店屬獨立法人加盟經(jīng)營，中體倍力應(yīng)負有監(jiān)管連帶責(zé)任。

會員要求，中體倍力應(yīng)派人處理此事，承認會員資格，處理善后事宜。盡量使陽光店恢復(fù)正常營業(yè)，中體倍力應(yīng)在1個月內(nèi)給出明確答復(fù)，同時應(yīng)向會員道歉。

昨天，會員推選出的四五名代表，與中體倍力進行了商談。

據(jù)了解，中體倍力是中體產(chǎn)業(yè)的控股子公司。北京三環(huán)健身公司加盟后，經(jīng)營中體倍力陽光店和去年已關(guān)閉的建外SOHO店。

中體倍力承認監(jiān)管失誤

中體倍力負責(zé)人解釋，陽光店與物業(yè)產(chǎn)生糾紛，物業(yè)方于3月31日晚，在該店下班后將其大門鎖閉，導(dǎo)致4月1日無法正常營業(yè)。此前，該店未以任何方式告知中體倍力關(guān)店事宜。4月2日，該店負責(zé)人解釋了相關(guān)情況，但此后，中體倍力再撥打店方負責(zé)人電話，始終無人接聽。

中體倍力方面承認，公司對加盟店管理存在失誤。但根據(jù)合同條款，陽光店由三環(huán)健身自主經(jīng)營，與中體倍力總部經(jīng)營無關(guān)。中體倍力收取加盟費用和每月流水提成，并未收取針對“預(yù)付費”的押金等。中體倍力總部會繼續(xù)與三環(huán)健身聯(lián)系，敦促陽光店盡快解決糾紛。

- 追問

中體倍力知道加盟店停業(yè)？

中體產(chǎn)業(yè)今年3月發(fā)布的2010年度報告顯示，針對北京三環(huán)健身公司有61萬余元的壞賬準(zhǔn)備，理由是“對方已停業(yè)”。

會員質(zhì)疑，中體產(chǎn)業(yè)和中體倍力方面早已知道三環(huán)健身停業(yè)信息。但陽光店卻還在營業(yè)，直到關(guān)門前一天還在收費辦卡。中體倍力有故意縱容、隱瞞此舉的嫌疑。另外，去年8月，同屬三環(huán)健身經(jīng)營的中體倍力建外SOHO店，就因欠繳物業(yè)費用關(guān)閉。中體倍力沒有及時采取措施，導(dǎo)致相似情形再次發(fā)生。

中體倍力相關(guān)負責(zé)人解釋，2010年報中所指應(yīng)是建外SOHO店停業(yè)。財務(wù)人員處理時未做區(qū)分，直接寫成了三環(huán)健身公司，造成誤解。

- 說法

中體倍力應(yīng)盡道義責(zé)任

北京億達律師事務(wù)所陳同瑜律師分析，根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》，中體倍力與三環(huán)健身簽訂合同時，應(yīng)約定消費者權(quán)益保護和賠償責(zé)任的承擔(dān)。依目前狀況，會員是與三環(huán)健身簽訂合同，中體倍力的確不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。但從商業(yè)道德角度看，中體倍力應(yīng)在道義上負有解決問題的義務(wù)。并且中體產(chǎn)業(yè)屬上市公司，為保護公司品牌與信譽，該公司應(yīng)該及時召開臨時股東會議，積極研究相應(yīng)對策。

本組稿件采寫/本報記者 段修健