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    柳傳志:選擇正確的人決定在行業(yè)中能否成功

    2011年11月22日 14:54
    來源:鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

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    鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 第九屆中國企業(yè)競爭力年會于11月22日在北京萬達(dá)索菲特大酒店舉行。聯(lián)想集團(tuán)名譽(yù)董事長柳傳志表示,在行業(yè)中能成功是要選對人,另外就是要給選擇的人物質(zhì)到精神,使人能夠在行業(yè)中成為真正的主人。

    以下為柳傳志演講實錄:

    柳傳志:下午頭一個講話有點吃虧,因為大家容易犯困,由于我嗓子不太舒服,但是請大家相信我心里充滿激情。今天下午主要講的是大的宏觀形勢,因為我最近也是才和中國企業(yè)家,民營企業(yè)家俱樂部訪問團(tuán)到美國去10天時間,也接觸很多商業(yè),政界高端人士,紛紛都在考慮未來怎么做,都在考慮轉(zhuǎn)型的問題。我想從我們企業(yè)角度談?wù)勣D(zhuǎn)型,因為站的角度低只能從自己的企業(yè)介紹情況,我想講講聯(lián)想的轉(zhuǎn)型。

    這個轉(zhuǎn)型我想基本上應(yīng)該分為兩類,一類就是在自己原有行業(yè)里面,通過技術(shù)創(chuàng)新,商業(yè)模式的創(chuàng)新進(jìn)行更深入的發(fā)展,這種也是一種轉(zhuǎn)型方式,是自己所在業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,這樣的話在本行業(yè)內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。還有一種是屬于跨行業(yè)轉(zhuǎn)型,聯(lián)想兩種都有。對聯(lián)想來說,聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)型是處于全系統(tǒng)的,我先介紹聯(lián)想集團(tuán)的轉(zhuǎn)型。

    聯(lián)想集團(tuán)在2004年前后的時候,跟戴爾大打過一仗,在1994年前后外國企業(yè)由于中國打開了國門,國外的電腦企業(yè)大舉進(jìn)入中國以后,中國的企業(yè)招架不住,聯(lián)想當(dāng)時只有非常少的市場份額,無論在資金,技術(shù),管理方方面面跟外國企業(yè)相比,跟IBM,只是一個小巨輪,認(rèn)為我們肯定是不行的,但是我們確定通過5,6年時間,深入進(jìn)行行業(yè)研究,有突破,最后在中國占了很大市場份額,穩(wěn)居第一位置,占據(jù)了30%市場份額。

    但是就在2000年開始,市場份額逐步下降,其中有幾個方面的原因。一個重要原因,就是戴爾開始進(jìn)軍中國,戴爾憑借業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,直銷模式,他主要是做大的商業(yè)客戶和中小商業(yè)客戶,從美國橫掃到歐洲,一直到中國,在中國所有當(dāng)時媒體和我們同行都認(rèn)為聯(lián)想無論如何招架不住。果然在2000年,01,02連續(xù)三年,我們?nèi)蛄藬≌蹋搅?4年的時候,在這3年我們積累的經(jīng)驗,03年底我們反復(fù)做了一個研究,做了一次大規(guī)模的商業(yè)模式突破,就是用雙業(yè)務(wù)模式來和戴爾進(jìn)行競爭。

    所謂雙業(yè)務(wù)模式,戴爾他主要做的直銷模式。我們以前做的主要是銷給大量消費類客戶,做渠道的模式。那么,康派德打不過戴爾,他們也是渠道模式,試圖要改成商業(yè)模式也一行。那么該不行,保留原來也不行,我們竟然就采用兩種模式都做,這是非常困難的。因為兩種模式有兩種不同供應(yīng)鏈等等,最后結(jié)果我們確實做成了。這種商業(yè)模式轉(zhuǎn)型打敗戴爾對我們后來有很大好處,從04年以后戴爾在中國市場上再也沒有比聯(lián)想份額超出過,增長率超出過。

    由于有了這個基礎(chǔ),聯(lián)想在05年的時候并購IBMPC,這是并購以后的情況,并購之前是黃色的,當(dāng)時聯(lián)想的營業(yè)額是29億美元,到了2010年的時候我們做到了216億美元。中間藍(lán)色金融危機(jī)之前的情況,占了國際市場份額,并購之前我們只占全球市場份額的2.4%,現(xiàn)在占了13.7%,擊敗戴爾成為全球第二名。

    這張圖是增長圖,紅色的線,藍(lán)色的虛線是我們這個行業(yè)平均增長情況,每一年,每個季度的情況。紅色的線是聯(lián)想的情況,大家可以看到在2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生以后這個紅色曲線,趨勢雖然跟藍(lán)色是一樣的。但是不同點就是紅色線遠(yuǎn)遠(yuǎn)躍居到藍(lán)色線上面,在上個季度藍(lán)色的平均線市場平均增長3.6,而聯(lián)想增長是36%,在所有同行,PC,戴爾面前我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于他們。這是并購IBMPC之后,經(jīng)過7年的融化磨合。

    我們憑什么經(jīng)過磨合之后取得這么大的成績呢?實際上聯(lián)想戰(zhàn)略有守有攻,某些地方守某些地方攻。為什么能夠攻的上去,守的地方為什么能夠守的???雙業(yè)務(wù)模式確實在全球顯現(xiàn)出越來越大的威力,業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新本身是我想說明的問題。在轉(zhuǎn)型的時候你必須要有自己充分準(zhǔn)備,下面是講我們未來在聯(lián)想集團(tuán)面臨更大挑戰(zhàn),由于移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),新興產(chǎn)品出現(xiàn)我們又面臨新的挑戰(zhàn),我們將以技術(shù)創(chuàng)新,商業(yè)模式和自治架構(gòu)轉(zhuǎn)型來英孚,或者是接受面臨的挑戰(zhàn),希望能夠取得成功。

    希望大家注意最近聯(lián)想的產(chǎn)品,現(xiàn)在我覺得最近出的無論是手機(jī),平板電腦,都可以拿的出來給各位客戶使用。聯(lián)想的電腦和平板電腦是分了多層次的,有1千多元低層次的,給低收入人群使用的平板電腦,也有5千多元帶USB插口的平板電腦。在我的感覺中應(yīng)該可以算拿的出來了,后面聯(lián)想集團(tuán)會有更大的行動逐步實現(xiàn),向我們預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)。

    前面講的是關(guān)于原行業(yè)轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在我想講跨行業(yè)轉(zhuǎn)型。具體來講控股,控股是誰呢?是聯(lián)想集團(tuán),聯(lián)想集團(tuán)做電腦的,是集團(tuán)母公司叫聯(lián)想控股,當(dāng)年我創(chuàng)業(yè)的時候那個名字,聯(lián)想的英文名字Lenove。因為用的太廣泛了,最后就進(jìn)行改變,2001年的時候進(jìn)行分拆,是一個大轉(zhuǎn)型,把我們原來電腦業(yè)務(wù)分了兩塊,聯(lián)想集團(tuán)一塊,神州數(shù)碼一塊。同時,同時開展新的業(yè)務(wù),主要是兩個投資業(yè)務(wù),一個是VC,一個是PE,還做了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。

    下面寫了一大堆話是說明這幾項業(yè)務(wù)都做了很好,除了聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼是在這行業(yè)內(nèi)居于非常明確的領(lǐng)先地位以外,還有兩間投資公司都應(yīng)該講,是在他們這個領(lǐng)域里面坐在最前排,最前邊之一。

    融科智地也是屬于集團(tuán)軍,我記得在2001年我在給長江商學(xué)院,EMBA的同學(xué)講話的時候,有一個同學(xué)起來問我,跟我說聯(lián)想集團(tuán)你們做電腦我們認(rèn)可了,做房地產(chǎn)就算了,事實上經(jīng)歷11年的時間,這三項業(yè)務(wù)做的都非常出色。這里面怎么個出色就不多講了,比如聯(lián)想投資和弘毅投資和項目回報上,被投企業(yè)幫助上在行業(yè)里面都得到了非常好的排名和口碑。

    我主要還是想講一下既然都認(rèn)為不能做,為什么我們能成功呢?我上次在達(dá)沃斯的時候,一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說,也是在類似于這么一個圓桌臺子上,主持人說大家都在講要更專業(yè)的時候,為什么你們還這么做?當(dāng)時他把我問急了,我就說了一個比較有點聽著不太好的話,你如果在01年的時候問我這么差不多,10年以后你不應(yīng)該這么問。你應(yīng)該問為什么人家轉(zhuǎn)型不成功,多元化不成功,你們竟然做成功了,這么問比較合適。因為我們實際上,這10年應(yīng)該講對投資行業(yè)確實做的比較成功,房地產(chǎn)行業(yè)也有了非常深厚的基礎(chǔ)。成功的原因第一個是組織架構(gòu),我們不是用事業(yè)部的方式來做,這是一種控股,用子公司的方式去做,子公司的方式什么意思?

    聯(lián)想集團(tuán)是單獨公司,神州數(shù)碼他們都是單獨的公司。所以,單獨的公司跟事業(yè)部相比,事業(yè)部做等于最上層,我們在做,我們有一個戰(zhàn)略指揮部門,有人力資源部門,有財務(wù)部,而這個各自是各自子公司,因此每家子公司都非常專業(yè),誰也不能認(rèn)為楊元慶不是做電腦方面的專家,誰也不能認(rèn)為神州數(shù)碼郭偉不是這方面的專家,包括兩間投資企業(yè)。

    當(dāng)組織架構(gòu)好了之后,我在每一個行業(yè)里面要選對人,這個人是不是真能夠領(lǐng)軍一面,這是非常重要的。有沒有這么高的追求,有沒有這么大的胸懷,有沒有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我相信在座各位,原來大學(xué)讀什么,研究生學(xué)什么到現(xiàn)在干什么都不多了,很多人都是從這個行業(yè)進(jìn)入那個行業(yè)不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不強(qiáng)能不能領(lǐng)軍一面,這是非常重要。而我們在長期實踐中,我主要注意培養(yǎng)不僅是干活,更是通過干活怎么帶出人來,這是我覺得我最要做的工作,選對人我覺得是很重要的。

    剛才這幾個行業(yè)能成功,是選對人是重要的一方面。另外就是要給人家舞臺,這個舞臺包括了物質(zhì)到精神,使得人家在這個行業(yè),在這個舞臺上是真正的主人,這是楊元慶,在我上個月辭去董事長之前,有一個非常重要動作,楊元慶個人在銀行貸款30幾個億購買了聯(lián)想集團(tuán)8%的股份,8%正好是8億股,他就背了一些債務(wù),本身對自己的業(yè)務(wù)充滿信心,他自然就是這個行業(yè)的主人。我們的融科智地房地產(chǎn)公司,當(dāng)時成立的時候應(yīng)該要用20個億資金,我們給注冊資本就是2個億,其他18個億我用貸款的方式支持他。為什么是2個億呢?在他們將來要上市的時候,在他們骨干員工要有股份的時候2個億就便宜多了,他們就更容易能夠成為這個部門,這個公司的主人。

    所以,在一開始設(shè)計的時候,我就特別注意到這一點,這也是從我們自己切身體會感受到。由于我和我的同事是聯(lián)想控股的主人,我們才會不停根據(jù)情況進(jìn)行轉(zhuǎn)移。所以,要給舞臺,讓他們從物質(zhì)到精神都能夠成為這個部門的主人,你的事業(yè)才能真正做大。

    第三個聯(lián)想本身這么多年,以我們品牌的積淀,有品牌文化管理積淀,包括投資企業(yè)和被投企業(yè)都能夠瑯瑯上口,這個管理三要素是什么,應(yīng)該怎么做,有根文化,有子文化,根文化是什么,這個打法如出一轍,這些東西我相信是成功的重要原因,這是一部分。

    剛才講的是聯(lián)想控股的第一次轉(zhuǎn)型,真正聯(lián)想控股想做的事情并不僅僅想做投資,賺了錢就完了。實際上從我內(nèi)心上回歸實業(yè)是我最根本想法,我也覺得一個國家,一個民族可能金融等等經(jīng)濟(jì)都要為實業(yè)服務(wù),不然自己圍著金融打圈沒有用。所以,聯(lián)想控股提出一個新的戰(zhàn)略,就是回歸實業(yè)戰(zhàn)略,他的目標(biāo)是在2014-2016年,能夠整體上市,上市的時候能夠進(jìn)一步籌集資金,能夠投資我們未來要做的產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)在聯(lián)想到2014年上市以前,我們籌集了有160個億,已經(jīng)投入到,分年投入到我們想要做的產(chǎn)業(yè)里面去。上市以后就能夠籌集資金,同時通過上市的過程也能夠讓控股的主要負(fù)責(zé)人能夠真正成為主人,這里面是講通過股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整怎么樣形成主人的經(jīng)過。

    最底下是在2001年的時候聯(lián)想控股是這樣一個結(jié)果,中國科學(xué)院占了60%,職工持股會占了30%,最原先100%是中國科學(xué)院,到2001年的時候已經(jīng)調(diào)整成這樣。說到這當(dāng)然要非常感謝中國科學(xué)院確實是一個非常好的婆婆,能夠堅決支持股份制的改造。我們到09年的就變成這樣一種結(jié)構(gòu),中國科學(xué)院變成36%,把他29%的股份賣給了中國泛海一個民營企業(yè),原來員工持股會改成一個公司,因為持股會這種方式?jīng)]有辦法運作,就改成一個聯(lián)持志遠(yuǎn)公司。

    再到了下一步中國泛海和聯(lián)持志遠(yuǎn)都會賣一部分股份給聯(lián)想控股新的管理層,新的管理層沒有錢,那就要靠跟中國泛海借來錢,購買這部分股份。這樣的話新的管理層將會成為聯(lián)想控股管理層中的主人,將來我退休下去以后,新的管理層依然會像主人一樣管理整個公司,而聯(lián)持志遠(yuǎn)這部分股份是不會買賣的,永遠(yuǎn)通過分紅的方式,持股會的這些員工每年能得到很好的生活,而這部分股份就成為了聯(lián)想控股鎮(zhèn)山之寶,不會說這個公司完全變成小股東,沒有一個大股東在控制。

    這樣的話,這個公司未來就是一個永遠(yuǎn)會有主人的企業(yè)。因為我在參加國際競爭的時候,看到我們的競爭對手有的就是因為沒有真正的主人了,整個公司里面的股份全到股市上了,董事們?nèi)际仟毩⒍?,自己的利益跟董事的利益,跟公司利益毫無關(guān)系,在這種情況下公司是很容易被攻擊的,也做不出來長久的發(fā)展計劃。

    所以,我們現(xiàn)在在我上市之前,我先把股權(quán)這邊做好了調(diào)整。再下一步是業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)上升的時候肯定有利潤,已經(jīng)上市的公司像聯(lián)想集團(tuán),他的利潤不管多高已經(jīng)是上市公司了,所以未來控股上市的時候,這部分市盈率是不會高的。另外像兩個基金管理公司,雖然現(xiàn)在回報很高,因為我們投了10年之后現(xiàn)在正是回報期。所以,在目前聯(lián)想控股里面這個利潤最大部分,實際上是我們投資回報。但是,對上市來說,幫助并不是很大,而高市盈率部分是我們未來要形成產(chǎn)業(yè)的部分。我們將在現(xiàn)在服務(wù)業(yè),消費品類,化工,農(nóng)業(yè)食品等方面形成我們自己的產(chǎn)業(yè),為什么形成這方面,實際上跟中國未來消費,國家也會這么走,我們在這方面下了功夫。高市盈率有一部分在2014年的時候形成很高利潤,這樣保證公司有一個好的市值。

    但是我更注意,或者我和我的同事們更注意的是絕不僅僅上市的時候利潤過到,比如做農(nóng)業(yè)食品等等,這些都是在一開始的時候,2014年之前沒有什么更多的利潤,而到2014年以后逐漸大幅度發(fā)力。所以,要能夠沉的住氣,還有我做的某些行業(yè)健康領(lǐng)域等等也是屬于這類,使我們上市之后能夠有一個持續(xù)發(fā)展,能夠有一個很高的市盈率。

    如果做不到這點,一個綜合性的上市公司賣點不行,一般股市不被看好。但是我堅信一點,如果你公司保證真的能夠年年以30%的歷任增長,持續(xù)下去,不管是什么理論你都可以推翻他,你根本不必把他們說的話當(dāng)一回事,所有投資人都是看著錢的面子,看著增長的面子給你很高的市盈率,我要講的東西就是這些。

    我最后總結(jié)一下,我們所制定的戰(zhàn)略,聯(lián)想在方法論當(dāng)中有說法,就是要“拐大彎”,我們都是建班子,班子里的人都是不停在各種場合受教,聽經(jīng)濟(jì)學(xué)家們怎么說,參加研討會,同時研究自己內(nèi)部情況,然后再來做出決定。做決定的時間越長,嘴皮子磨的越熱最終決定越好,我知道我們還是有很多人能力很特殊的,我和我的同事們確實還是一般人。所以,大家都沒有特殊天才,我們只能用比較笨的辦法不斷研究趨勢,逐漸制定戰(zhàn)略。

    第二制定戰(zhàn)略還需要有一個基礎(chǔ),能執(zhí)行嗎?聯(lián)想有一個優(yōu)勢執(zhí)行能力還是非常強(qiáng)的,這里我們有一個自己認(rèn)為很重要的管理三要素,怎么建班子,定戰(zhàn)略,建隊。在一個企業(yè)里面隊伍如果不能令其一舉三軍能動,再好的戰(zhàn)略也不行。所以,在這里面有一套很重要的內(nèi)容,另外還有一套很好的產(chǎn)權(quán)機(jī)制,能夠讓每個平臺的負(fù)責(zé)人,他們都能夠像主人一樣好好工作,這樣的話才能夠使你的轉(zhuǎn)型能夠成功。

    我衷心的希望,我們根本產(chǎn)權(quán)機(jī)制轉(zhuǎn)型上讓聯(lián)想能夠成為一個沒有家族的家族企業(yè),這是什么意思呢?家族企業(yè)永遠(yuǎn)是有主人的企業(yè),但是家族企業(yè)他天生弊病容易任人唯親,在聯(lián)想沒有一個真正的血緣家族,但是我們知道能像家族企業(yè)一樣永遠(yuǎn)有主人,謝謝大家。

     

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    [責(zé)任編輯:quanjz] 標(biāo)簽:柳傳志 聯(lián)想 
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