專訪華特迪士尼大中華區(qū)高管張志忠：上海迪士尼管理模式全球創(chuàng)新

樂琰

昨日，華特迪士尼國際部執(zhí)行副總裁、華特迪士尼大中華區(qū)行政總裁張志忠接受了第一財(cái)經(jīng)專訪，這也是自上海迪士尼項(xiàng)目宣布動(dòng)工以來，迪士尼高層首次接受媒體專訪。

管理模式全球創(chuàng)新

迪士尼史無前例地對(duì)上海項(xiàng)目采取合資投建并合作管理模式，華特迪士尼與上海申迪集團(tuán)共同投資上海迪士尼度假區(qū)項(xiàng)目。雙方成立一家業(yè)主公司，其中申迪控股57%，迪士尼控股余下的43%。此外，特別成立一家合資管理公司，迪士尼持股70%，上海申迪集團(tuán)持股30%。

“這在全球是一大創(chuàng)新，對(duì)我們來說，樂園并非單方面的，而是雙方經(jīng)營，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來看，在國內(nèi)要做好生意就一定要有一個(gè)好的合作伙伴，樂園也需要合作伙伴，合資合作管理模式是對(duì)雙方最有利的?！睆堉局艺f。

曾參與上海迪士尼項(xiàng)目前期研究的上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國際工商管理旅游管理系主任何建民教授指出，在全球迪士尼主題公園中，大致分為幾大模式，一種是迪士尼在美國本土采取的獨(dú)資投資并管理模式。第二種則是其在巴黎推行的雙方合資投建但由迪士尼獨(dú)資管理模式。第三種是東京迪士尼樂園的特許經(jīng)營模式，由迪士尼輸出技術(shù)和授權(quán)，日方投資并管理。

“這種新模式足見美國總部對(duì)中國市場(chǎng)的重視。而在中方共同參與管理之下，上海迪士尼樂園會(huì)有濃厚的中國色彩，目前具體規(guī)劃還在研究中，但今后上海迪士尼會(huì)是具有迪士尼印記和中國特色的全球獨(dú)一無二的主題公園。”張志忠說。

根據(jù)迪士尼公司的設(shè)置，其除了美國本土以外的全球市場(chǎng)要通過創(chuàng)新策略十分困難，只有新興市場(chǎng)才有此特權(quán)，目前的新興市場(chǎng)有三個(gè)，印度、俄羅斯和中國。而張志忠作為中國區(qū)高層，其可直接向美國國際部總裁匯報(bào)，進(jìn)而上報(bào)至全球CEO，即張志忠與全球CEO之間只隔了一層，但其他國際市場(chǎng)負(fù)責(zé)人要匯報(bào)到全球CEO甚至需要30多層。而這或許也是上海迪士尼可獲得創(chuàng)新模式的特權(quán)支持背景。

揚(yáng)長避短掘金中國

“其實(shí)主題公園僅是我們業(yè)務(wù)的一部分，迪士尼首先是制作電影，有了內(nèi)容然后才有消費(fèi)品、樂園、音樂劇等等?！睆堉局疫@位曾經(jīng)在寶潔、百事等消費(fèi)品大公司任職的職業(yè)經(jīng)理人秉承的理念是，電影賣座并不是唯一的成功指標(biāo)，把電影做成消費(fèi)品才是最大的成功。

中國一年進(jìn)口電影也就20部左右，迪士尼很多影片無法進(jìn)口，這會(huì)影響到后續(xù)的衍生品，甚至樂園內(nèi)娛樂項(xiàng)目的推廣。不過張志忠已想到對(duì)策。

“我們應(yīng)避開政策限制板塊，挖掘未有限制的領(lǐng)域?！睆堉局乙言谥袊囁畬⒌鲜磕犭娪巴ㄟ^網(wǎng)絡(luò)等新媒體放映的渠道，就在即將到來的“六一”，迪士尼會(huì)首次在中國引入一部大制作動(dòng)畫片，采取在知名視頻網(wǎng)絡(luò)上收費(fèi)播放模式，該模式既規(guī)避政策限制，又可以將電影推廣后研發(fā)衍生品。

“衍生消費(fèi)品是目前中國市場(chǎng)最大盈利點(diǎn)，我們目前在中國采取授權(quán)后由合作方特許經(jīng)營布點(diǎn)銷售，但從明年開始，迪士尼在中國區(qū)會(huì)自己投資直營店，選址在一線城市的商圈，這種一站式的商店會(huì)全覆蓋迪士尼產(chǎn)品?！睆堉局艺f。

數(shù)據(jù)顯示，迪士尼主題公園的70%~80%收益都是來自園內(nèi)二次消費(fèi)，包括食宿和消費(fèi)品，因此一旦配合更多迪士尼電影通過曲線方式進(jìn)入中國，則消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的迪士尼人物會(huì)更多，這意味著產(chǎn)品線可延伸，產(chǎn)品線延伸后，加之迪士尼的一站式直營店則會(huì)有更多生意。

不過迪士尼并不滿足于上述計(jì)劃，這個(gè)純正的美國血統(tǒng)公司還與本土動(dòng)畫牽手，而且還是前所未見的由中方授權(quán)美方開展業(yè)務(wù)。

“喜羊羊已經(jīng)授權(quán)給我們進(jìn)行喜羊羊消費(fèi)品拓展，喜羊羊是優(yōu)質(zhì)動(dòng)畫，但其要開發(fā)消費(fèi)品會(huì)有難度，畢竟渠道是很難短期建立的，我們通過多年特許經(jīng)營在華擁有數(shù)千個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，與沃爾瑪、家樂福等零售商合作關(guān)系良好，通過我們，喜羊羊可以順利將衍生品打入零售市場(chǎng)。當(dāng)然對(duì)我們來說也等于豐富了產(chǎn)品線?！辈贿^張志忠表示，迪士尼并沒有收購喜羊羊，僅是授權(quán)合作。

為了配合本土化發(fā)展，迪士尼公司已經(jīng)成立了中方創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，今后會(huì)有更多中國元素的迪士尼電影和消費(fèi)品出現(xiàn)。