衛(wèi)生部:公立醫(yī)院須優(yōu)化服務(wù)流程 縮短平均住院日
中新網(wǎng)2月4日電 國家衛(wèi)生部今天發(fā)出《關(guān)于改進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)管理方便群眾看病就醫(yī)的若干意見》,要求各級公立醫(yī)院以縮短平均住院日為切入點(diǎn),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程。
對于公立醫(yī)院服務(wù)要加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高服務(wù)績效,《意見》要求加快醫(yī)院信息化建設(shè),合理配置和利用醫(yī)療資源,逐一解決影響縮短平均住院日的各個瓶頸環(huán)節(jié),減少患者預(yù)約檢查、院內(nèi)會診、檢查結(jié)果等方面的等候時間。
《意見》最后要求,要加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、流程管理和科室合作,有效提高醫(yī)療服務(wù)效率,為患者提供便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。同時,實(shí)施臨床路徑管理,探索單病種質(zhì)量控制和單病種付費(fèi)改革,推動醫(yī)院提高績效。
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wangkt
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