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    鳳凰衛(wèi)視

    壹基金為何能夠贏得公眾信任?

    2013年05月23日 07:36
    來源:時代周報 作者:梁為

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    深圳壹基金公益基金會,這家正式注冊才兩年多的公益性基金會,由于在雅安地震中的表現(xiàn),贏得了巨大的榮譽(yù)與地位。

    自4月20日雅安地震發(fā)生至今,壹基金已收到善款超過3億元,遠(yuǎn)超排名第二的中國紅十字會的1.8億元。

    如果把中國公益界比作一個江湖的話,那么對于中國紅十字會來(下稱“紅會”)說,公信力的缺失正在動搖它的“盟主”(紅會常務(wù)副會長趙白鴿語)地位,壹基金大有取而代之之勢。而僅僅兩年前,壹基金還是一個掛靠在紅會名下的基金項目,沒有身份,賬戶不能獨立,如今,卻成了“倒逼紅會改革的一股力量”。

    為什么壹基金會獲得民眾那么大的信任與支持?

    崛起于雅安地震

    4月20日,雅安地震發(fā)生之后,一個成員包括李連杰、王石、馬云、柳傳志等名人的微信群活躍了起來。

    這個微信群里包含了壹基金著名的11名理事會成員,他們中大部分是當(dāng)今中國娛樂界和商界的大佬。理事會是壹基金的決策層。

    20分鐘后,理事會的決策傳遞到執(zhí)行部門壹基金秘書處,壹基金啟動了雅安抗震救災(zāi)項目。

    不到兩個小時,壹基金救援聯(lián)盟的四川山地救援隊到達(dá)災(zāi)害現(xiàn)場,開展搜救工作。壹基金另一支由10多人組成的救援隊,則將第一批物資—3000件純凈水—送到了災(zāi)區(qū)。

    壹基金能如此迅速行動得益于其在2008年汶川地震之后所建立的龐大救災(zāi)網(wǎng)絡(luò)。救援聯(lián)盟與救災(zāi)聯(lián)盟被稱為壹基金的“武網(wǎng)”與“文網(wǎng)”:“武網(wǎng)”由全國250多家救援隊組成,“文網(wǎng)”則由位于四川、貴州、云南等10個省的200多家民間NGO組織構(gòu)成。

    當(dāng)天上午,壹基金的工作人員與救災(zāi)聯(lián)盟隊員便將位于四川、貴州、陜西三地備災(zāi)倉庫的物資運往雅安。

    這些信息通過壹基金的官方微博、李連杰的微博以及眾多企業(yè)大佬們的微博在網(wǎng)絡(luò)上直播,傳遞給千萬“粉絲”,點燃了他們的捐款熱情。

    “粉絲們”通過電話、銀行轉(zhuǎn)賬,或者通過支付寶、拉卡拉、財付通等電子支付手段向壹基金捐款。

    雅安地震發(fā)生24小時之內(nèi),壹基金已經(jīng)收到捐款1500萬元。而此時,紅會僅收到捐款16萬元,以及十幾萬個“滾”字。

    不過,壹基金并不愿看到這樣的對比。壹基金理事會理事長王石在微博上寫道:“雅安地震救災(zāi)僅僅依靠壹基金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不應(yīng)該因個別事件,失去對紅十字會、對傳統(tǒng)民政系統(tǒng)賑災(zāi)期間所發(fā)揮作用的信任?!?/p>

    壹基金傳播副總監(jiān)姚遙則說,公眾對公益基金會的看法帶有一定的情緒性,是不是透明,不是通過某一個事件,而是通過它運作的模式與規(guī)則。

    但對比已然發(fā)生,并貫穿于整個雅安地震的救災(zāi)過程之中。這是中國公益基金會兩種不同模式的對比。

    邀請商界大佬加盟

    2007年4月,李連杰與紅會合作設(shè)立“中國紅十字會李連杰壹基金計劃”。為了執(zhí)行該計劃,2008年10月,又在上海成立了“上海李連杰壹基金公益基金會”,所簽協(xié)議的合作期限為三年。

    這時的壹基金僅僅是紅會名下的一個基金項目,捐給壹基金的善款都先流進(jìn)紅會的賬戶,再由紅會拿錢出來做項目。

    受困于資金使用模式,李連杰一直謀求讓壹基金獨立,但幾年間碰盡釘子。其時,中國尚無民辦公募慈善基金會獲批的先例。

    2010年,在接受央視《看見》欄目采訪時,李連杰對柴靜表達(dá)出他的失望,說“與紅會三年合同將滿,壹基金有死亡的可能”,引起軒然大波。

    壹基金秘書長楊鵬對時代周報回憶說,當(dāng)時,深圳市民政局局長劉潤華剛好看到了那期節(jié)目,不久后他向李連杰發(fā)出了讓壹基金落戶深圳的邀請。

    早在2009年7月,深圳市市政府與國家民政部共同簽署了《關(guān)于民政事業(yè)綜合改革合作協(xié)議》,其中授權(quán)深圳可開展民間公募型基金會的登記。

    2010年12月3日,壹基金在深圳登記注冊,成為中國第一家擁有公募資格的民間公益基金會。當(dāng)時的發(fā)起機(jī)構(gòu)為上海李連杰壹基金公益基金會、老?;饡?、騰訊公益慈善基金會、萬通公益基金會及萬科公益基金會,每家發(fā)起機(jī)構(gòu)出資1000萬元。

    壹基金取得身份之后,李連杰所做的第一件事就是向眾多著名企業(yè)家發(fā)出邀請,邀請他們進(jìn)入理事會。

    到今天,壹基金理事會中的企業(yè)界大佬有:柳傳志、王石、馬云、馬化騰、馮侖、牛根生等人。

    這些業(yè)界大佬們的加入在某種層面上構(gòu)筑了壹基金的形象。李連杰說,公眾相信這些擁有幾十億身家的人不可能會貪污壹基金的善款;相反,在壹基金資金困難時,他們還能給壹基金捐款。而他們既然能管理好一個幾百億資產(chǎn)的公司,當(dāng)然也能管理好壹基金。

    為什么壹基金能獲得這些大佬們的支持呢?

    姚遙認(rèn)為,主要原因是李連杰的邀請。在李連杰幾年的堅持之后,壹基金的信譽(yù)和理念已經(jīng)得到了很多人的理解;二是這些企業(yè)家本來就想從事慈善,只是一直缺少一個更好的途徑;另外,他們也希望借此把自身的資本理念帶進(jìn)壹基金,實現(xiàn)他們?nèi)松淼牧硪粚觾r值?!安⑶遥麄冎?,在他們的共同管理之下,壹基金不會出丑聞?!?/p>

    壹基金將總部設(shè)在深圳,并慢慢擴(kuò)員,建立了一套從理事會、到秘書處,以及包括災(zāi)害管理部、兒童發(fā)展部等7個事業(yè)部門的垂直管理系統(tǒng)。

    但是,在深圳注冊與在國家民政部注冊是有區(qū)別的—在民政部注冊,就可以在全國各地開展落地公募活動;在深圳注冊,則只能在深圳開展落地公募活動。

    對此,楊鵬說:“局限就是,我們不能在北京實行落地募捐,但感謝網(wǎng)絡(luò)時代,感謝電子商務(wù)時代,因為網(wǎng)絡(luò)是沒有地域界限的?!?/p>

    成功秘訣:公開透明

    在深圳壹基金總部辦公室的一塊板壁上,列出了壹基金2013年度的工作計劃:支出預(yù)算為7000萬元,收入預(yù)算6500萬元,其中緊急救災(zāi)預(yù)算為300萬元。

    每年年初,壹基金都會確定當(dāng)年的規(guī)劃與預(yù)算。壹基金有一個7人的預(yù)算委員會,總負(fù)責(zé)人是前招商銀行行長馬蔚華。

    2008年之后的幾年間,壹基金所收到的捐款呈逐年下降趨勢。這是中國公益界的普遍境況,尤其是在紅會的“郭美美事件”之后。

    但這一切在今年的雅安地震中被改變。“在這之前,我確實有點悲觀,覺得大家都不想做慈善了,災(zāi)情發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)大家愛心還在?!?楊鵬坦承。

    為什么壹基金會贏得那么多民眾的信任呢?

    楊鵬說,那是因為壹基金透明的運作方式。壹基金的資金由招商銀行托管,招商銀行每年要出具托管報告,支出情況一目了然。同時,壹基金還聘請了全球四大律師事務(wù)所的德勤華永會計師事務(wù)所做審計。壹基金的資金使用受制于幾個大框架,一是由理事會批準(zhǔn)的年度規(guī)劃和預(yù)算,二是預(yù)算執(zhí)行過程中的權(quán)限控制,200萬—500萬元的支出,要執(zhí)行委員會及執(zhí)行理事長批準(zhǔn),500萬以上的要理事會批準(zhǔn),200萬以下由秘書長批準(zhǔn)。

    除此之外,壹基金還在金蝶公司的支持下正在進(jìn)行信息化工程改造。“這個信息系統(tǒng)已經(jīng)在試運行,建成后,壹基金可以實現(xiàn)內(nèi)外全透明,捐款信息、財務(wù)信息、決策程序、項目執(zhí)行過程及項目評估信息全透明,這將可能使壹基金成為最全面透明的基金會。” 楊鵬稱。

    楊鵬說:“你要把這些過程都透明的話,它是一個管理的革命。但這正是我們的目標(biāo),讓壹基金成為一個玻璃組織,沒有任何秘密?!?/p>

    壹基金在成都的救災(zāi)物資轉(zhuǎn)運中心負(fù)責(zé)人王磊在電話里向時代周報介紹道,對于每一件物資,從采購或接受捐贈,到轉(zhuǎn)移倉庫入庫、出庫,到縣政府接收,再分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放到群眾手中,壹基金全程跟蹤,進(jìn)行簽字簽收,并每天在網(wǎng)上公布物資的流向。

    5月18日,楊鵬再度從深圳趕往雅安。他表示,壹基金在雅安的工作才剛開始,地震救災(zāi)一般包括三個階段—地震救援、過渡安置、災(zāi)后重建,現(xiàn)在壹基金已經(jīng)花了1700多萬,但更多的錢將花在災(zāi)后重建上。

    “這個不能著急,災(zāi)后重建如何花錢還必須與大額捐款的企業(yè)商量,讓理事會討論決策,慢慢來,把錢使用好,不能辜負(fù)公眾的信任。”楊鵬說。

    倒逼公益革命

    5月20日,壹基金總部會議室,幾名工作人員和志愿者正忙于給雅安地震的捐贈者們開具票據(jù)。給每一筆捐贈開具票據(jù)是一項非常繁重的工作。

    截至當(dāng)日,壹基金共接受了297萬人次、超過3億元的捐款,接受捐贈物資超過200萬件。

    對比之下則是公益江湖“盟主”紅會的窘迫?!霸S多像紅會這樣的公辦公益組織,已內(nèi)化為政府的一個序列,行政化嚴(yán)重。壹基金的管理方式是橫向的聯(lián)合,比較靈活。雅安地震中壹基金的突起,能促使紅會等公辦慈善基金會的改革。或許,壹基金的模式代表了未來公益基金會的一個發(fā)展方向?!北本┐髮W(xué)公益研究院王振耀說。

    對于壹基金忽然獲得的巨大信任與榮譽(yù),楊鵬表現(xiàn)出一種憂慮:“我們的能力、素質(zhì)能否支撐起大家的信任?”他坦承,壹基金的捐贈人服務(wù)還不到位,受益人管理還不夠精細(xì),“內(nèi)臟透明”還沒出結(jié)果。

    同時,對于外界質(zhì)疑壹基金對捐款提取管理費過高,以及質(zhì)疑壹基金工作人員的薪酬。楊鵬的回答是:壹基金遵守國家法律規(guī)定,提取的管理費不超過國家規(guī)定的10%范圍,員工平均薪酬不超過當(dāng)?shù)仄骄匠甑?倍。

    李連杰也認(rèn)為壹基金做得還不夠好。他已經(jīng)在2011年后退出了壹基金的管理,他最新的動作是,接受剛退休的馬云的邀請,辦起了太極館。

    李連杰說,既然壹基金以“盡我所能,人人公益”為內(nèi)核,倡導(dǎo)的是“每人每月至少一元”,那么,“既然幾乎每個人都贊同壹基金的理念,可是那么多年過去了,只有幾十萬人參與(月捐),這是否說明,我們這個社會在慈善方面的共同價值觀與信念還沒統(tǒng)一?”

    [責(zé)任編輯:weiyx] 標(biāo)簽:基金資金 支付寶 中國公益基金會 
     

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