深發(fā)展銀行行長(zhǎng) 理查德

鳳凰財(cái)經(jīng)訊 他以年薪896萬元成為2011年上市銀行薪酬第一人。他曾在花旗銀行任職20年，2005加入中國(guó)平安，在“平深戀”的合并中擔(dān)任重要角色。歡迎收看鳳凰財(cái)經(jīng)《總裁在線》獨(dú)家對(duì)話深發(fā)展銀行行長(zhǎng)理查德•杰克遜

以下為文字實(shí)錄：

鳳凰財(cái)經(jīng)：今天我們有幸請(qǐng)到深發(fā)展銀行行長(zhǎng)理查德.杰克遜先生做客總裁在線。平深戀收官不久， 您在平安銀行和深發(fā)展銀行都有過任職經(jīng)歷，由于兩家銀行的企業(yè)文化各不相同，從文化融合的角度來說，您覺得把兩家銀行合并是一件困難的事情嗎？

理查德：首先我要說的是，平安銀行和深發(fā)展的合并現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入最后的階段了，各項(xiàng)議案都已經(jīng)獲得股東大會(huì)的通過，目前正在等待監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)，我希望在幾個(gè)月內(nèi)，可以完成兩行的合并。

事實(shí)上，由于兩家銀行的總部都在同一個(gè)區(qū)域，因此很多銀行員工彼此之間都已經(jīng)認(rèn)識(shí)很多年了，并不陌生。其次，由于兩行合并這個(gè)事情的計(jì)劃期很長(zhǎng)，這兩年給了大家一個(gè)緩沖期，讓大家去適應(yīng)兩個(gè)銀行的合并。正是由于這兩個(gè)方面的基礎(chǔ)，我認(rèn)為最后的合并會(huì)非常的平緩和順利。

從文化的角度來說，我認(rèn)為兩個(gè)銀行目前的文化已經(jīng)很相似了。從國(guó)際上的收購(gòu)經(jīng)驗(yàn)來看，通常兩個(gè)公司的合并會(huì)在非常短的時(shí)間內(nèi)完成，之后需要1到2年的時(shí)間進(jìn)行企業(yè)文化的融合，但是對(duì)于平深戀來說，文化融合的步驟已經(jīng)提前完成了，之前的兩年緩沖期讓我們有充分的時(shí)間去進(jìn)行人員和文化的調(diào)整。我很喜歡用婚姻來形容企業(yè)的合并，如果兩個(gè)人閃婚，那么他們?cè)诨楹笮枰辽僖荒甑臅r(shí)間來適應(yīng)和磨合，但是如果兩個(gè)人戀愛時(shí)間很長(zhǎng)，已經(jīng)非常了解對(duì)方，也磨合的很好了，雙方走進(jìn)婚姻的時(shí)候會(huì)相對(duì)的順利很多。對(duì)于平深戀來說就是這樣一種經(jīng)過長(zhǎng)期的磨合和了解才走進(jìn)婚姻的組合。

鳳凰財(cái)經(jīng)：我想沿用您對(duì)婚姻的比喻，您認(rèn)為現(xiàn)在兩家銀行步入婚姻以后，員工的幸福感是不是比談戀愛的時(shí)候更強(qiáng)了呢？

理查德：我希望是這樣的，在過去幾年中，兩個(gè)銀行的員工內(nèi)部都有很多的不確定性，尤其是在深發(fā)展銀行工作的員工。此外在沒有合并前，深發(fā)展的資本金是相對(duì)比較缺乏的，這也極大的限制了銀行的發(fā)展。但是現(xiàn)在，我們有了明確的發(fā)展方向，強(qiáng)大的資本金支持，對(duì)于平安銀行的員工來說，也可以突破規(guī)模小的限制，因此對(duì)于兩個(gè)銀行的員工來說，合并后的銀行為他們提供了一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)，發(fā)展前景也更加明朗。對(duì)于員工自身來說，無論是工作機(jī)會(huì)，培訓(xùn)機(jī)會(huì)，職業(yè)發(fā)展平臺(tái)都可以有所提升。此外，平安集團(tuán)在中國(guó)的名氣也可以為銀行的員工帶來更多的榮譽(yù)感。因此可以說，平深戀的婚姻是很成功的。

鳳凰財(cái)經(jīng)：您此前曾參與過七八次國(guó)際金融機(jī)構(gòu)并購(gòu)案，同時(shí)又是這次平深整合的操刀者之一。和您過去的經(jīng)驗(yàn)相比，您認(rèn)為平安銀行和深發(fā)展銀行整合的難點(diǎn)在哪里？有哪些困難是您之前從未遇到過的？

理查德：在國(guó)外，雖然兩個(gè)公司合并牽扯到的事情成百上千，但是每件事情都很具體化，你只要去執(zhí)行就好了。不管是在國(guó)外還是在中國(guó)，人的因素都是兩個(gè)公司合并最困難的地方，包括人們的感覺，情緒，認(rèn)同感和歸屬感。

當(dāng)你融合兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，不可避免的會(huì)讓員工產(chǎn)生危機(jī)感，人們會(huì)不由自主的擔(dān)心自己的生存和工作是否會(huì)受到影響，而這樣的情緒需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能平靜下來，因此在合并的過程中，需要逐漸的給員工規(guī)劃一個(gè)清晰的未來，而且需要更多的溝通，理解，信任和包容，才能讓員工逐漸的打消心中的不確定感。我們用了大概1年多的時(shí)間才逐漸的打消了員工心中的不安全感，目前來說已經(jīng)不存在這個(gè)問題了。