鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2010年11月5日至6日，“首屆財新峰會：變革世界的中國策”在北京舉行。此次會議以“中國與世界”為主題。鳳凰網(wǎng)財經(jīng)全程進行報道。沃爾瑪中國公司首席執(zhí)行官陳耀昌在演講中稱，現(xiàn)在在中國工作非常有運氣，因為中國是一個很大的出口國，也是消費成長最快的一個市場。下面是陳耀昌發(fā)言實錄：

陳耀昌：謝謝吳老師剛才的介紹，大家好。很高興有機會和大家分享跟探討機制和轉(zhuǎn)型的話題。剛才大家提到中國是世界工廠，有可能和沃爾瑪有關(guān)系，今天我們把這個話題拉到未來，就是中國怎么可以成為世界市場。在這個方面，沃爾瑪可以扮演什么樣的角色？

作為一個零售商，我們的商場跟供應(yīng)鏈、采購，都和每個社區(qū)和城市有緊密的關(guān)系。沃爾瑪是第一批進入中國的跨國零售企業(yè)，我們在1996年深圳開了第一家沃爾瑪購物廣場跟山姆會員店?，F(xiàn)在在全國100多個城市，超過200多個商場，山姆會員店和購物廣場，還有一些新的嘗試試點，這是在三級城市方面。中國已經(jīng)成為沃爾瑪國際發(fā)展中非常重要的一個新興的市場，也是我們長久以來全球重要的采購基地。十年前，中國主宰了全世界的出口業(yè)，現(xiàn)在我們說中國的消費結(jié)構(gòu)會不會幫助美國或者歐洲從金融危機中恢復過來?，F(xiàn)在在中國工作非常有運氣，因為中國是一個很大的出口國，也是消費成長最快的一個市場。

全世界有3個趨勢，現(xiàn)在在中國也會影響到未來幾十年的發(fā)展。第一，快速的城市化。很多城市的發(fā)展，每一年轉(zhuǎn)變很大，現(xiàn)在很多的公路跟高鐵的建設(shè)把城市拉得更近了。城市化對于我們消費和零售市場的影響很大，因為城市人口消費能力和對品牌的選擇要求會很高。

第二，趨勢，越來越多中產(chǎn)階級的產(chǎn)生。在中國未來十幾年、二十年當中，還有成千上萬的新的中產(chǎn)階級的家庭，同樣的13多億人口，人口不斷的慢慢成長，但是人口的老齡化也是最近的一個話題。前幾年工作年齡和65歲的人口比例是8：1、9：1，但是到了幾十年后，這個比例可能會大幅下滑。這個問題就會帶來一些挑戰(zhàn)和機遇。在中國發(fā)展的14年，我們公司策略的制定和中國政府的政策百分之百的吻合，很多政府是我們積極的合作伙伴，比如在可持續(xù)發(fā)展、擴大內(nèi)需，促進消費市場，支持中小型企業(yè)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，跟中央和地方政府保持非常緊密的合作關(guān)系。我們可以分享這十幾年學習到的一些中國市場和消費者市場的經(jīng)驗。

中國的二三線城市潛力很大，沃爾瑪?shù)母窃诿绹℃?zhèn)，所以我們對小城市一點不陌生，但并不是說我們的根是美國的小城市，就不需要去學習怎么滿足顧客的消費?，F(xiàn)在看到越來越多的投資資金都往所謂的二三線城市投，這些城市的成長率很明顯，超過了一線的城市。另外，從前年到去年的金融危機，給國內(nèi)市場造成了一些沖擊。雖然出口讓很多人臨時失業(yè)，消費者的信心下降很多。但是看到政府很強勁的促進內(nèi)需保持增長的政策，例如家電下鄉(xiāng)等政策，幫助了很多顧客，我們也從銷售數(shù)字可以看到，盡管在這個金融危機零售市場的成長還是很穩(wěn)健的。

從今年前8個月可以看到，經(jīng)濟成長非?？欤煌臄?shù)字可以看到消費品市場成長不同，但是可以看到成長率達到18%，這么大經(jīng)濟消費體市場18%的成長率是非常大的?，F(xiàn)在在國內(nèi)百強零售企業(yè)占的市場份額還是非常的小，加起來可能勉強到10%，給予消費者市場，給予零售的發(fā)展空間還是非常大的。

消費者的收入越來越高，他們的要求也越來越高，還不斷要求優(yōu)惠的價格，因為他們從金融危機學習到一些習慣，現(xiàn)在經(jīng)濟恢復過來了，但是他們還是堅持要求非常優(yōu)惠的價格。他們收入越來越高的時候，也對食品、商品的品質(zhì)和安全、購物的環(huán)境、對顧客的服務(wù)提出了要求，還要考察我們的商品是不是負責任和環(huán)保的程序生產(chǎn)的。這種情形不僅在一線城市，在三線城市也可以看到很多消費者消費的習慣也像一線城市一樣慢慢發(fā)展起來了。

我們再看農(nóng)村經(jīng)濟，“三農(nóng)”是政府非常關(guān)注的一個問題。雖然城市化是未來幾十年中國很好的經(jīng)濟推動力，但是現(xiàn)在還是有很多的農(nóng)民。我們零售商怎么在“三農(nóng)”的問題盡力呢？上一周美國總部宣布全球性科技發(fā)展的農(nóng)業(yè)的承諾，主要有三個領(lǐng)域，農(nóng)民和社區(qū)的發(fā)展，降低資源消耗減少浪費，生產(chǎn)更多可持續(xù)和環(huán)保的食品。在中國，我們2007年就開始這個項目，我們稱之為“農(nóng)超對接”，我們是國家制定的試點企業(yè)之一，去年就跟農(nóng)業(yè)部和商務(wù)部簽訂了一個備忘錄。我們在全球的承諾中扮演著一個非常重要的角色，我們的“農(nóng)超對接”是幫助農(nóng)民持續(xù)發(fā)展，給予他們規(guī)?；?、市場適應(yīng)能力的培訓，既可以幫助他們提高收入，也可以幫助我們的供應(yīng)鏈減少成本，降低了新鮮產(chǎn)品的售價，可以買到更新鮮、更負責任的農(nóng)產(chǎn)品。我們的承諾是在2015年在中國讓200萬的農(nóng)民參與農(nóng)超對接的項目，要讓農(nóng)產(chǎn)品綠色食品的認證從15%，升級到有機食品的認證。希望同時幫助我們的農(nóng)民的收入比現(xiàn)在大大的提高。

農(nóng)業(yè)方面我們也是非常積極支持本地的制造業(yè)，我們的商場大部分商品都是本地采購的。記得在金融危機的時候，很多出口型企業(yè)非常的困難，我們主動的跟很多地方政府積極舉辦了很多展銷會，跟出口型的企業(yè)商量研究，幫助他們?nèi)绾伟l(fā)展內(nèi)銷的渠道，出口型的企業(yè)差不多有1000多家，有60多家出口型企業(yè)參加我們的計劃，第一次在內(nèi)銷市場銷售他們通常用來出口的產(chǎn)品，雖然比例不多，但是可以看到很多出口型企業(yè)現(xiàn)在越來越關(guān)注發(fā)展內(nèi)需的市場。中國的經(jīng)濟發(fā)展從消費企業(yè)的角度來看，關(guān)注的是成本、價值和可持續(xù)發(fā)展，這跟沃爾瑪?shù)氖姑?，幫助顧客的省錢，讓他們的生活更好的核心使命是一致的。未來中國的經(jīng)濟是全球一體化，未來的幾十年我們在中國經(jīng)營的無論是出口還是國內(nèi)的市場，必須要做到一個負責任的環(huán)境，幫助政府進行可持續(xù)的發(fā)展，這樣我們才可以幫助抓住中國從一個世界工廠變成一個世界市場的機遇，希望和我們的伙伴一起達成使命，履行我們沃爾瑪中國市場可持續(xù)的承諾。謝謝。

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