5月25日，“2012中國金融創(chuàng)新獎”頒獎典禮由銀行家雜志社、中國社科院金融所金融產(chǎn)品中心主辦，頒獎典禮設置金融企業(yè)形象、金融服務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品中心主辦營銷、 金融品牌營銷十類獎項，與會嘉賓為獲獎機構進行了頒獎，并分別就"銀行如何樹立良好的金融企業(yè)形象"、“金融服務持續(xù)創(chuàng)新的源動力、方向、熱點及難點”等方面問題進行了討論。鳳凰財經(jīng)對此次頒獎典禮進行直播。

中國銀行作為國內唯一一家系統(tǒng)重要性機構，中國銀行的企業(yè)形象樹立提出了哪一些新要求，中國銀行如何做好在推行國際化過程中對西方國家的金融企業(yè)形象？

王永利表示，中國銀行是中國唯一一家系統(tǒng)重要性，也是發(fā)展中國家唯一的一家，這個給中國銀行應該講，對中國銀行在國際業(yè)務方面的影響力給予了充分的肯定，當然也對我們未來得發(fā)展帶來了更高的要求，作為中國銀行不管是國內還是海外，作為一家銀行，作為一個窗口企業(yè)，企業(yè)的形象至關重要，特別是隨著貨幣金融日益廣泛而深入的融入到了經(jīng)濟社會的方方面面，人們對金融的要求越來越高。

同時隨著我們媒體的發(fā)展，現(xiàn)在的網(wǎng)絡，微博，手機，這樣一些技術的應用，信息傳播比較快，有一點點負面影響很快就傳播開來，所以實際上我感覺到，對銀行，對一個企業(yè)維護良好的社會形象提出了很高的要求，那么這就要求我們更加強化自己的管理，推進業(yè)務轉型，加快業(yè)務創(chuàng)新，改進我們的經(jīng)營服務，中國銀行也同樣如此，我們不僅有國內的業(yè)務，還有海外的業(yè)務，不僅有國內人民幣的業(yè)務，我們還有外匯的業(yè)務，不僅有商業(yè)銀行的業(yè)務，我們還有外圍的投資銀行證券保險基金管理非基租賃等等，是一個多元發(fā)展的業(yè)務，我們是要綜合平衡相互之間的關系，也需要在我們的客戶里平衡大中小客戶的關系，那么也要平衡經(jīng)營利潤和風險控制的關系。

所有這一切對于我們的經(jīng)營管理提出了很高的要求，所以中國銀行也同樣如此，我們一直致力于加強內部基礎設施的建設，其中IT是一個非常重要的方面，那么去年經(jīng)過連續(xù)幾年的努力，中國銀行的 IT藍圖，在國內全面實現(xiàn)，今年我們會進一步提升它的功能，同時，向海外去推廣，在這個基礎上，總行已經(jīng)提出來了，我們要以科技為引領，打造智慧銀行，正在做這樣一個戰(zhàn)略規(guī)劃，那么未來呢，我們的目標是向我們的客戶，提供隨時隨地隨心的一個靈活式的良好的服務，同時要優(yōu)化內部流程，嚴格內部工控，嚴格控制風險，提高我們的整個經(jīng)濟效益和長遠的發(fā)展，這個不管是國內，還是向我們未來海外的發(fā)展，都同樣是非常重要的。