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    曝康師傅散發(fā)傳單回擊統(tǒng)一是日企 方便面巨頭恩怨起底

    2012年10月26日 01:17
    來源:21世紀經(jīng)濟報道 作者:爆料

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    抵制日貨的風潮正從汽車、家電領域蔓延到食品飲料巨頭康師傅的身上。近幾個月來,有關康師傅“日系血統(tǒng)”和“抵制康師傅”的信息在天涯、貓撲、微博、校內(nèi)網(wǎng)等被大量傳播和提及。

    10月25日,康師傅控股有限公司的一位高層人士在接受本報記者采訪時證實,抵制風波已經(jīng)在康師傅的品牌和經(jīng)營層面上造成了一定的影響,而幕后的主使者已經(jīng)被鎖定為競爭對手統(tǒng)一集團。

    “我們手頭已經(jīng)掌握了相當多的證據(jù),可以說是鐵證如山,康師傅也已經(jīng)向公安和工商部門報案,現(xiàn)在我們需要公權力的調(diào)查介入。當然目前這個時期比較敏感,社會大環(huán)境需要維穩(wěn),康師傅可能會選擇在后一階段采取法律行動?!痹摽祹煾蹈吖苷f。

    與此同時,已有內(nèi)幕人士向媒體記者爆料,稱統(tǒng)一在幕后通過組織散發(fā)傳單、轉(zhuǎn)發(fā)微博、QQ論壇等途徑號召民眾抵制康師傅。爆料資料包括疑似統(tǒng)一內(nèi)部郵件、傳單照片以及抵制活動照片等。

    有趣的是,近日來,統(tǒng)一也在長沙等城市遭到疑似康師傅方面的回擊。有消息稱,一位長沙康師傅人員散發(fā)所謂的“愛國傳單”,傳單內(nèi)容充斥著對競爭對手的抨擊:“統(tǒng)一企業(yè)是日企,大發(fā)國難財,大家要一起抵制。”

    自上世紀90年代進軍大陸市場以來,康師傅和統(tǒng)一這對來自臺灣的生死冤家已經(jīng)纏斗了10多年,如今似乎正愈演愈烈。

    幕后推手統(tǒng)一?

    在爆料人給媒體的材料中,數(shù)封疑似來自統(tǒng)一內(nèi)部的郵件引起了外界的注意。

    其中一封是,9月15日郵件轉(zhuǎn)發(fā)人為“TeMing Lin”,主題為“請用個人微博廣而告之康師傅為日資品牌的事實”,郵件原文稱,“請速通知全體將士,巧借抗日勢力,宣傳康師傅品牌,日資股份占85%,并用微博轉(zhuǎn)發(fā)”,“可用大字報或布條寫出抵制日貨-康師傅”,要求負責主管每日晚八點短信回復轉(zhuǎn)發(fā)條數(shù)以及截圖。郵件明確表示抵制活動中不能穿有統(tǒng)一品牌的促銷服,不能用官方微博進行發(fā)帖,發(fā)帖不能涉及到統(tǒng)一和產(chǎn)品標示,并且不能用實名注冊用戶名。

    對此,上述康師傅高管向記者透露:“9·18前后網(wǎng)上出現(xiàn)了大量帖子,矛頭直指康師傅的日資背景,當時就有臺灣媒體問我,為什么北京的反日運動中,一些人高舉著康師傅的logo,這是非常有針對性的??梢哉f這場攻擊的策劃人巧妙地結合了特定的時勢,使得網(wǎng)絡黑公關的手法變得更加高明?!?/p>

    統(tǒng)一留下的線索不僅于此。爆料材料中,另一封郵件的轉(zhuǎn)發(fā)人為“RongLong Hou”,而原郵件發(fā)送人為統(tǒng)一食品事業(yè)本部一位吳姓女士,經(jīng)媒體證實,該吳姓女士確系統(tǒng)一公司食品事業(yè)本部工作人員。當被問及是否有發(fā)過此類郵件時,吳女士先是表示記不清了不太清楚,后表示自己肯定沒寫過這樣的郵件,并稱該郵件是外人造假所為。

    同時,名為“RongLong Hou”的郵件轉(zhuǎn)發(fā)人被指向統(tǒng)一企業(yè)(中國)投資有限公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事侯榮隆。

    10月25日,記者就此事向統(tǒng)一集團新聞發(fā)言人楊壽正進行核實,其表示由于自己在外出差,對媒體所問情況并不清楚,并同時聲明統(tǒng)一秉持正規(guī)經(jīng)營堅決反對任何不正當競爭行為。

    不過前述康師傅高管卻指出,統(tǒng)一此舉顯然是在“裝傻”。“9月份的時候,我們就和統(tǒng)一中國區(qū)的最高層交流過意見,希望對方高抬貴手??祹煾诞敃r表態(tài)說,我們知道現(xiàn)在市場競爭激烈,但是如果你們這么做,就會把方便面行業(yè)推向蒙牛和伊利那樣的惡斗,我們試圖溝通了好幾次。但統(tǒng)一方面每次都回復說,有這種事情嗎?我們怎么不知道?”

    該高管進一步透露說,在本周的時候,統(tǒng)一主動遞來了橄欖枝,“我們接到統(tǒng)一集團一位高層打來的電話,說如今雙方應該來思考一下,如何控制事態(tài)不要往不好的方向推導”。

    “這不是很自相矛盾嗎?以前完全否認說沒有這回事,現(xiàn)在又來求和??祹煾档幕貞牵挥心愦_認這是來自統(tǒng)一最高層的授意,并且能夠保證以后再不發(fā)生,我們才有可能坐下來談。但沒有想到,他們一邊遞出橄欖枝,一邊仍在網(wǎng)上打我們,毫無誠意可言。”

    恩怨起底

    康師傅抵制風波的背后,其實是兩家臺灣食品大佬市場斗法的寫照。當年康師傅的魏氏兄弟在內(nèi)地四處奔走創(chuàng)業(yè)時,統(tǒng)一早已是臺灣家喻戶曉的食品老大。然而,這個昔日默默無聞的小企業(yè),最后竟成為統(tǒng)一日后最強大的競爭對手。

    2011年,康師傅控股營收約合491億人民幣,同比增長17.7%,其中方便面業(yè)務的銷售額為224億元,較去年同期上升22.54%,飲品事業(yè)方面達到250億元。而統(tǒng)一2011年營收為170億人民幣,同比上升34.5%,方面便業(yè)務營收60億元,同比上升67%。

    康師傅高管稱:“我們注意到,這次的攻擊對象基本都集中在方便面領域,而在統(tǒng)一內(nèi)部,飲品和方便面是兩套人馬主管的,飲品方面覺得競爭應該是提供給消費者更好的服務,而不是相互扯賴皮。”

    事實上,早在今年5月,康師傅就與統(tǒng)一因方便面的渠道展開過一場惡斗。當時沈陽、安徽等多個城市的超市將統(tǒng)一方便面掃地出門,理由是與康師傅方面簽訂了渠道的排他性協(xié)議。

    隨著方便面市場的飽和度越來越高,企業(yè)競爭已進入到“零和競爭”階段,任何一個品牌銷量的快速增長,必然以其它品牌銷量的急劇下滑為代價。根據(jù)AC尼爾森2011年12月報告顯示,康師傅在中國的方便面的市場占有率為55.7%,統(tǒng)一雖然依靠2008年推出的老壇酸菜牛肉面將市場份額大幅拉升,但較之康師傅仍有巨大差距,市場份額尚不足20%。

    “如今通過品牌攻擊來達到商業(yè)目的已經(jīng)屢見不鮮,2010年的蒙牛和伊利互掐、后來的360和百度都是活生生的案例,而且往往效果也很好。從如今上網(wǎng)人群的結構來看,15至35歲恰好是快消品最大的消費人群,抵制日貨無疑會影響到這些人的購買行為,康師傅這次可謂中招不淺,統(tǒng)一有望借勢趕上?!逼放蒲芯繉<?、正略鈞策咨詢合伙人王丹青對本報表示。

    [責任編輯:liuhw] 標簽:康師傅 校內(nèi)網(wǎng) 日系 

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