2010年315晚會(huì)實(shí)錄(2)
12315熱線在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員
消費(fèi)者:老師傅說(shuō)一床可以治百病,我買(mǎi)了這個(gè)床,買(mǎi)了幾年了,都沒(méi)有效果,治不了病,有上當(dāng)?shù)母杏X(jué),不值。
消費(fèi)者:血糖,血壓沒(méi)有得到控制,他根本不是什么都能治。不是洗腦,是把腦子都甩干了,簡(jiǎn)直太可恨了。
消費(fèi)者:花一萬(wàn)兩千多,但是我覺(jué)得沒(méi)用。
解說(shuō):很多觀眾對(duì)此類(lèi)理療床存在問(wèn)題,給315晚會(huì)發(fā)來(lái)投訴。其中有一位黑龍江哈爾濱的老人,過(guò)于相信工作人員的宣傳,自行停藥而病發(fā)入院急救??磥?lái)所謂的親情、愛(ài)心、奉獻(xiàn)只是他們騙取老人的手法,在他們眼里這些善良的老人只不過(guò)是一個(gè)個(gè)可以利用的對(duì)象。
銷(xiāo)售經(jīng)理:我們要給他付出是因?yàn)槲覀冑u(mài)我們的床我們才付出,她又不是我媽?xiě){什么對(duì)她這么好。
王小丫:大家看出來(lái)了,這種營(yíng)銷(xiāo)方式挺忽悠人的,難怪老年朋友上當(dāng)。北京市藥監(jiān)局最近已經(jīng)查處了兩起以這種夸張夸大的口吻推銷(xiāo)他們按摩理療床的兩起案例。說(shuō)實(shí)在,老年朋友容易對(duì)他們產(chǎn)生親近感真的難怪,因?yàn)樗麄兲珶崆椋w貼,為了達(dá)到自己推銷(xiāo)產(chǎn)品的目的,所以在這兒要給老年消費(fèi)者朋友提個(gè)醒,凡是自稱(chēng)自己是包治百病的,您一定慢著點(diǎn),跟街坊鄰居,跟自己孩子商量商量,孩子們也別讓老人太孤獨(dú),更提醒有些企業(yè),當(dāng)在營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)自己產(chǎn)品的時(shí)候,真還得實(shí)話實(shí)說(shuō),一是一二是二,說(shuō)話靠譜,別讓消費(fèi)者霧里看花,真假難辯。
(歌舞《霧里看花》)
歐陽(yáng)夏丹:這里是中央電視臺(tái)和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)正在為您直播的2010年3.15晚會(huì)。我們收到來(lái)自很多觀眾的各類(lèi)申訴和舉報(bào),今年大家申訴舉報(bào)的十大行業(yè)有哪些特點(diǎn)呢,現(xiàn)在有請(qǐng)國(guó)家工商行政管理總局,黃建華先生為大家揭開(kāi)這個(gè)謎底,有請(qǐng)國(guó)
黃建華:全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)依托12315網(wǎng)絡(luò)體系,共受理消費(fèi)者咨詢(xún)451萬(wàn)5千件,申訴72萬(wàn)7千件,舉報(bào)22萬(wàn)9千件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8億2千萬(wàn)元。申訴數(shù)量五年來(lái)首次下降。比上年下降7.3%。這表明消費(fèi)環(huán)境和市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。申訴數(shù)量增幅較快的商品品種主要是汽車(chē)、計(jì)算機(jī)及配件,商品房,服務(wù)類(lèi)別是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,電信服務(wù)。工商行政管理機(jī)關(guān)將會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加大市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度,積極引導(dǎo)和督促經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),也提醒廣大消費(fèi)者不斷提高自我保護(hù)意識(shí),一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)申訴,保護(hù)合法權(quán)益。
歐陽(yáng)夏丹:是的,良好的消費(fèi)環(huán)境需要我們大家共同努力,謝謝您,謝謝您
李佳明:感謝大家繼續(xù)關(guān)注3.15晚會(huì),我手中這瓶水大家在超市可以買(mǎi)到,但是上面三個(gè)字顯示它與眾不同,這三個(gè)字就是弱堿性。正因?yàn)檫@三個(gè)字,這樣水在廣告里面呈現(xiàn)是另外一個(gè)樣子,說(shuō)能治病,能祛病強(qiáng)身,甚至可以讓你變得更聰明。但是一瓶水真的能起到這樣的功效嗎?究竟什么是堿性水,它有什么與眾不同的地方呢,我們一起來(lái)看。
嘉賓黃建華
嘉賓中消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)楊紅燦
(視頻短片)
解說(shuō):這些令人眼花繚亂的水不僅有各種好聽(tīng)的名稱(chēng),更有您意想不到的功能。幫助您護(hù)肝解酒,防治心腦血管疾病,補(bǔ)充腦細(xì)胞營(yíng)養(yǎng),這些神奇的水究竟是些什么樣的水呢?在廣東深圳福田區(qū)永衡水是按度數(shù)買(mǎi)的。一瓶一百度的水16.8元。一百度具有降低血壓,強(qiáng)烈補(bǔ)鈣,促進(jìn)兒童發(fā)育等各種神奇功效。在癌康復(fù)水中,也有各種各樣的功效。天然高鍶水也列了各種神奇供銷(xiāo),各種瓶裝堿性水的廣告,都宣稱(chēng)引發(fā)人體一切疾病,甚至是衰老的根源是酸性體質(zhì),為了讓人們相信堿性水能改善酸性體質(zhì)這個(gè)理論科學(xué)性,這些產(chǎn)品配備了視頻資料進(jìn)行驗(yàn)證。
同期:我們長(zhǎng)期細(xì)胞是在弱堿性環(huán)境下,那我們細(xì)胞就能夠很健康,活潑了。
解說(shuō):為了直觀展示這些堿性水的神奇,在這些產(chǎn)品廣告中不約而同出現(xiàn)類(lèi)似的實(shí)驗(yàn)。公司董事長(zhǎng)用PH值測(cè)試了,得出這樣的結(jié)論。
同期:最快最直接有效就是迅速綜合我們體內(nèi)的酸性物質(zhì),體質(zhì)改成弱堿性體質(zhì)。
解說(shuō):更是將實(shí)驗(yàn)室搬進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店。
同期:酸性跟堿性一樣,是可以綜合的,弱堿性水對(duì)身體最好的。
解說(shuō):酸性導(dǎo)致疾病,堿性綜合酸性從而治療疾病,這些貌似科學(xué)的理論和試驗(yàn)讓水變得不再普通。堿性水真的那么神奇嗎?首都師范大學(xué)化學(xué)系的教授告訴我們,我國(guó)北方一些城市的自來(lái)水都是堿性水,滴入PH后同樣變成藍(lán)色。這些廣告是導(dǎo)致人體疾病的原因都是酸性體質(zhì),靠喝堿性水就能改變,真的是這樣嗎?在醫(yī)學(xué)上并沒(méi)有酸性體質(zhì)這一說(shuō),只是人在患嚴(yán)重疾病時(shí)才會(huì)酸中毒。一些慢性疾病可能導(dǎo)致堆積酸性廢物,但是不是酸性廢物導(dǎo)致疾病,這個(gè)因果關(guān)系不能顛倒。
同期:正常人有腎臟,還有正常肺功能,這些很快能清楚掉,讓PH值能夠正常。
解說(shuō):北京大學(xué)教授告訴我們,人體內(nèi)環(huán)境非常穩(wěn)定,外界酸或者堿不能改變?nèi)梭wPH值。
同期:人的酸堿平衡維持在一個(gè)相當(dāng)精密當(dāng)中,不能隨便變,變成真正的所謂的酸過(guò)多了,就變成酸中毒了,堿過(guò)多就變成堿中毒了。
同期:我們身體緩沖性能非常強(qiáng)大,所以酸多了有一個(gè)系統(tǒng)補(bǔ)償它,堿多有一個(gè)系統(tǒng)代償它,非??臁?/p>
同期:加之前是PH值是7.4,加進(jìn)去以后還是7.4,說(shuō)明什么,人體體液有一個(gè)緩沖作用,就是外來(lái)的一點(diǎn)堿不能改變?nèi)梭wPH值的變化。
解說(shuō):如果靠喝堿性水能夠使人體偏堿性,反而對(duì)人體有害。
同期:沙門(mén)氏菌,這些致病微生物喜歡的環(huán)境都是偏堿一點(diǎn),如果喝水能讓我們腸胃變堿了,那就是幫助了有害微生物,抑制了有益微生物。
解說(shuō):水的基本功能就是解渴,只要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就可以放心飲用。
同期:水還有什么解釋嗎,沒(méi)有,所以我想這是本身細(xì)胞生命代謝的所有過(guò)程離不開(kāi)水,所以必須喝水。第二個(gè),水是一個(gè)非常好的對(duì)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的溶解物,最主要就是這些功能,所有水都是一個(gè)意義。
李佳明:像剛才專(zhuān)家所說(shuō)的一樣,我們中學(xué)就學(xué)過(guò)這種常識(shí),不管什么水,人體都會(huì)調(diào)解正常的,專(zhuān)家更希望大家記住,凡是符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)的水,都是好水,都是一樣的。堿性水有益健康的說(shuō)法只是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,不能當(dāng)真。
歐陽(yáng)夏丹:歡迎大家繼續(xù)收看我們315晚會(huì),對(duì)于像電腦,電視,手機(jī)等等這樣的消費(fèi)品,國(guó)家有一個(gè)相關(guān)的規(guī)定,叫做部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定,也就是經(jīng)常我們所說(shuō)的三包:包修,包退包換,這是企業(yè)必須執(zhí)行的規(guī)則,但是我們非常遺憾的看到,有的企業(yè)單方面按照自己定的規(guī)則來(lái)做,完全把消費(fèi)者的權(quán)益拋在腦后,對(duì)于他們這樣的規(guī)則我們稱(chēng)之為潛規(guī)則。那么去年以來(lái),12315熱線和來(lái)自全國(guó)各地的消費(fèi)者都收到大量惠普筆記本電腦的投訴,問(wèn)題到底出在哪里,我們一起來(lái)看一看。
相關(guān)專(zhuān)題:2010年央視315晚會(huì)
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與鳳凰網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。

湖北一男子持刀拒捕捅傷多人被擊斃
04/21 07:02
04/21 07:02
04/21 07:02
04/21 06:49
95歲不識(shí)字老太每天看報(bào)2小時(shí):就圖個(gè)開(kāi)心
04/21 11:28


網(wǎng)羅天下
商訊
48小時(shí)點(diǎn)擊排行
-
2052232
1杭州某樓盤(pán)一夜每平大降數(shù)千元 老業(yè)主 -
992987
2杭州某樓盤(pán)一夜每平大降數(shù)千元 老業(yè)主 -
809366
3期《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》[ -
404290
4外媒關(guān)注劉漢涉黑案:由中共高層下令展 -
287058
5山東青島住戶(hù)不滿強(qiáng)拆掛橫幅抗議 -
284796
6實(shí)拍“史上最爽職業(yè)”的一天(圖) -
175136
7媒體稱(chēng)冀文林將石油等系統(tǒng)串成網(wǎng) 最后 -
156453
8養(yǎng)老保險(xiǎn)制度如何“更加公平可持續(xù)”
所有評(píng)論僅代表網(wǎng)友意見(jiàn),鳳凰網(wǎng)保持中立