關注員工:工業(yè)化必由之路
咖啡屋、放松室、發(fā)泄室,還有工作中的背景音樂,如果走進日本企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)這些設施并不罕見,企業(yè)特意設置這些以緩解員工的緊張情緒和工作壓力。日本企業(yè)資生堂,每年還會組織兩次旅游等集體活動,來增進各部門員工之間的了解。
歐美一些企業(yè)在選拔、招聘和人員配置時會采用心理學方法對候選人已具備的能力、發(fā)展?jié)摿M行全面了解,為了保持和提高員工的心理健康度,還要求員工定期接受心理咨詢。
不過,這些人性化的舉動和設施,并不是從來就有的。很多國家在工業(yè)化的過程中也都出現(xiàn)過員工情緒失控而產生的自殺,甚至暴力現(xiàn)象。比如韓國,20世紀70年代, 出現(xiàn)多起工人為抗議工作中的虐待而企圖自殺以及使用暴力的事件。在斗爭歷程中,韓國工人逐漸學會通過工會這種更系統(tǒng)和集體性的組織來改善狀況。
像富士康一樣,在企業(yè)管理中崇尚“軍事化管理”的日本企業(yè)的自殺率長期位居世界前列。1998年以來,日本每年自殺者的總數(shù)都超過三萬人,平均每天有約100人自殺,自殺死亡的日本人超過了交通事故的五倍。軍事化管理一方面創(chuàng)造了日本的經濟輝煌,又在另一方面為日本經濟危機和社會心理危機埋下了禍根。
貴州財經學院資源與環(huán)境管理學院王永平認為,總結發(fā)達國家工業(yè)化的經驗教訓,對中國發(fā)展的借鑒意義之一就是,在工業(yè)化進程中必須將縮小收入差距、提高社會公平程度、實現(xiàn)人的全面發(fā)展等放在突出位置,促進經濟社會協(xié)調發(fā)展。
相關專題:富士康員工頻現(xiàn)非正常死亡
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