家樂福減肥

惠正一

社會(huì)影響力 ★★★★

管理改進(jìn)空間 ★★★★★

品牌受損度 ★★★

家樂福今年很煩，在中國市場與方便面大哥大康師傅的一場爭論讓其背負(fù)壓榨供應(yīng)商的惡名。而在全球范圍，家樂福也是流年不利。

2006年撤出韓國市場，2009年退出俄羅斯。2010年家樂福繼續(xù)“減肥”。在歐洲大本營，家樂福先是退出了意大利南部市場，轉(zhuǎn)讓了葡萄牙數(shù)百家門店，此后又關(guān)閉了在比利時(shí)的21家門店和法國總部大樓。亞洲市場，家樂福黯然訣別日本，此前家樂福曾在日本市場艱苦拼搏10年之久；與此同時(shí)家樂福幾度表達(dá)了出售東南亞資產(chǎn)的意圖。

在中國高速發(fā)展15年后，家樂福也遭遇關(guān)店之痛。虧損7年之久的大連家樂福新華綠洲店以及經(jīng)營僅三年的西安小寨店被先后關(guān)閉。而此前全球擴(kuò)張落后于家樂福的沃爾瑪、TESCO卻在家樂福收縮戰(zhàn)線之際，選擇加速擴(kuò)張。

作為全球第二大零售商，家樂福自2008年大股東變更后一直震蕩不斷，其全球擴(kuò)張的格局正不斷遭受挑戰(zhàn)。業(yè)績的遜色容易令投資人急火攻心，而來自投資方的壓力又令管理團(tuán)隊(duì)如履薄冰。海外分析師們指出，東家的更換不是家樂福落魄的根本原因。事實(shí)上，家樂福的問題積壓已久：供應(yīng)鏈管理遜色、價(jià)格不具吸引力、營銷模式不夠靈活、兼并整合不力、市場深耕不夠、企業(yè)管理機(jī)制不強(qiáng)……海外媒體稱家樂福向太多新興市場擴(kuò)張，結(jié)果廣度有余卻深度不足，糟蹋了先來者的優(yōu)勢。