飽受風(fēng)雨的新華人壽，歷經(jīng)關(guān)氏、孫氏時(shí)代之后，帥印移交到康典手上。重典塑規(guī)，康典謀求新華全新轉(zhuǎn)身

文/《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者 宋怡青

2010年底，新華人壽保險(xiǎn)公司(下稱“新華人壽保)的董事會終于松了一口氣，一年前成立之時(shí)給保監(jiān)會許下的第一個(gè)承諾兌現(xiàn)了。

“當(dāng)時(shí)我們給保監(jiān)會承諾：第一，2010年底償付能力要達(dá)到100%；第二，到2011年底償付能力要爭取達(dá)到150%以上?！毙氯A人壽董事長康典說。

隨著增資擴(kuò)股的實(shí)現(xiàn)，新華人壽向股東定向增發(fā)的140億元資本金全部到位，如得到保監(jiān)會的驗(yàn)資批復(fù)，其償付能力將由原來不足30%提升至130%。一直困擾著新華人壽發(fā)展的緊箍咒終于解除了。為了進(jìn)一步融資發(fā)展，新華人壽上市的進(jìn)程也在推進(jìn)中。

一切看起來很美。但是，這個(gè)飽受風(fēng)雨飄零的機(jī)構(gòu)，體內(nèi)正忍受著新舊時(shí)代交替帶來的陣痛。在過去的一年，有新制度的落地，也有舊文化的延續(xù)，有離亂動蕩，也有發(fā)展前行。

融資上市

償付能力，曾是長期懸在新華人壽頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍?！斑^去很多同行跟客戶說，不要買新華的保險(xiǎn)，他們償付能力不足?！毙氯A人壽的一位代理人說。

隨著股東增資到位，新華人壽的償付能力終于越過了監(jiān)管要求的底線。為進(jìn)一步提高償付能力，新華人壽在2010年底還向保監(jiān)會遞交40億次級債的募集申請。新華資產(chǎn)管理公司也與潛在購買者進(jìn)行了溝通，只等保監(jiān)會一紙令下。

據(jù)知情人士透露，該筆次級債募集成功后，新華的償付能力有望突破150%，達(dá)到充足II類，對開設(shè)新機(jī)構(gòu)和投資領(lǐng)域的限制也有望在2011年解除。但是，2011年開始保監(jiān)會抬高了機(jī)構(gòu)發(fā)行次級債的門檻，新華人壽計(jì)劃募集的40億元次級債究竟能獲批多少，還是未知數(shù)。

無論如何，隨著償付能力問題的解決，新華人壽的A+H股上市之旅也得以重啟。

“上市也是為了融資，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，對資本金的需求會越來越高。我們希望償付能力能穩(wěn)定在150%以上?！币晃恍氯A人壽高管說。

但是由于前階段股東的更迭，新股東的資質(zhì)還在保監(jiān)會審核中。所以，新華人壽IPO的時(shí)間大致定于2011年下半年。中金和瑞銀現(xiàn)已被聘為其IPO的保薦人。

至于關(guān)氏留下的29億元債務(wù)，新華人壽高層稱，已經(jīng)計(jì)提了全額撥備，不會對上市構(gòu)成影響。匯金入股之初，債務(wù)已被追回19億元。隨后新華人壽又成立了資產(chǎn)清收辦公室，負(fù)責(zé)追債。

正當(dāng)市場密切關(guān)注新華人壽何時(shí)引入戰(zhàn)略投資者之際，新華人壽內(nèi)部卻已決定，此次IPO不引進(jìn)戰(zhàn)投，選擇“裸奔”，原因是現(xiàn)有股東不愿意既得利益被攤薄。

“引進(jìn)戰(zhàn)投無非為了錢或者名人效益。我們現(xiàn)在資金夠了，股東名氣也夠大，我本人也不喜歡名人效應(yīng)?！笨档湔f，對于上市，新華人壽現(xiàn)在迫切要做的就是外部穩(wěn)定軍心，內(nèi)部管理調(diào)整到位。

穩(wěn)定軍心

康典一直說，2010年自己的新華之旅是從湖北分公司發(fā)端，在湖北結(jié)束。因?yàn)檫@一年，新華人壽所經(jīng)歷的保險(xiǎn)業(yè)罕見的“挖角地震”，正是從湖北開始。

“傳到我耳朵里，說湖北分公司武昌起義了?！笨档湟欢纫詾樽约郝犲e了。

在里應(yīng)外合的夾擊下，新華人壽湖北分公司15個(gè)中支的內(nèi)勤走了9個(gè)，近300名員工離職。隨后，四川、河南、內(nèi)蒙，“挖角地震”不斷。到8月底，新華人壽約有700人離職。在短短半年多時(shí)間里，新華人壽歷經(jīng)人員大規(guī)模流失。

為了應(yīng)對“挖角地震”，新華人壽的部分董事和監(jiān)事會成員開始分赴各地調(diào)研，穩(wěn)定軍心。

“康總來了，我們聊的不是業(yè)務(wù)，而是企業(yè)文化?！狈止镜囊晃恢袑诱f，管理層認(rèn)為，隊(duì)伍的穩(wěn)定首先應(yīng)該是文化上的認(rèn)同，要有一種員工都喜歡的價(jià)值觀和氛圍。而在三年非常時(shí)期，新華人壽基層表現(xiàn)出的頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力，正是這種文化的體現(xiàn)。

“現(xiàn)在需要做的就是把新華人壽本身的文化提煉出來，發(fā)揚(yáng)下去?！笨档湔f。

除了文化上的認(rèn)同之外，人力資源管理體系也不可或缺。新華人壽新的人力資源管理體系正由韜睿惠悅咨詢公司為其量身定制中。不同的員工都將有相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃，涉及薪酬、獎懲多方面內(nèi)容。此外，對員工的培訓(xùn)也提上議事日程，新華大學(xué)預(yù)計(jì)2011年建成，身處北京延慶的新華人壽培訓(xùn)基地也將擴(kuò)建。各分公司的培訓(xùn)中心也在籌備之中。

但是前述知情人士表示，新華人壽以前也不缺培訓(xùn)或者獎勵計(jì)劃，但是這些計(jì)劃到基層就變了味?，F(xiàn)在最主要的問題是，如何把制定出來的計(jì)劃落到實(shí)處，落到基層。

康典也表示，只有相應(yīng)的關(guān)懷和具體的措施落地，隊(duì)伍才能真正穩(wěn)定下來。但這還需要2~3年的時(shí)間。

在穩(wěn)定軍心的同時(shí)，內(nèi)部管理改革也在新華人壽拉開了序幕。