◎核心優(yōu)勢
打造小企業(yè)專業(yè)品牌本地業(yè)務發(fā)展迅速
上海銀行長期將中小企業(yè)服務作為定位之一;與此同時,上海銀行在本地的相關業(yè)務一直發(fā)展迅速,金融服務的質量和渠道相對較為領先。打造小企業(yè)專業(yè)品牌
在模式上看,上海銀行扶持中小企業(yè),突破了以住銀行業(yè)單純以貸款來滿足企業(yè)單方面資金需求的傳統(tǒng)做法,而是以信貸支持、提高素質、優(yōu)質服務三管齊下的新思維、新方法,全方位扶持中小企業(yè)健康發(fā)展。
針對小企業(yè)作為零售業(yè)務的營銷規(guī)律,上海銀行推出以“成長金規(guī)劃”為主品牌,涵蓋小企業(yè)不同需求的“便捷貸”、“商易通”、“創(chuàng)智貸”、“金贏家”、“小巨人”五個子品牌組成的品牌體系,涵蓋20多項金融服務項目,為客戶提供各類基礎性服務和延伸型服務。
同時,為緩解小企業(yè)貸款擔保難題,該行拓展與各類專業(yè)小企業(yè)融資擔保機構合作,形成了與政策性擔保機構為主體、商業(yè)性擔保機構為補充的合作框架,其中與中投保公司的政策性擔保融資合作屬于國內首創(chuàng)。針對有較高成長性的科技型企業(yè),該行通過與專業(yè)擔保機構合作,搭建了知識產權質押反擔保融資平臺;在上海屬于首創(chuàng)。
為盤活小企業(yè)動產資源,該行并搭建供應鏈融資平臺。早在2003年,上海銀行就合作推出了針對大宗物資的聯保融資平臺。
此外,該行探索客戶服務差異化,制訂小巨人培育計劃,把全行20萬戶小企業(yè)客戶中的最具成長性、行業(yè)地位顯著且忠誠度高的優(yōu)質小企業(yè)篩選出來評選為“小巨人”企業(yè),配備專屬的營銷團隊,制定專門的授信政策,提供“綠色通道”和包括組合授信在內的各類差異化服務。
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