像這樣的話，假如是這種心態(tài)的話，這是經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們另外一種營養(yǎng)，就是怎么樣靜下心里考慮一下到底要守住什么，假如下一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)還來的話，哪些東西可以真正幫助到我們。

萬鈞：在我看來，這次金融危機(jī)，陳老師提到四個(gè)層面的考慮，對(duì)我們也很有啟發(fā)。我們自己的考慮是這樣的：

1、當(dāng)前現(xiàn)實(shí)的問題，我們確實(shí)有比較好的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)我們從財(cái)務(wù)角度上來講，大家都知道品牌實(shí)際上是一種投資，是一種建設(shè)，不僅僅是一種營銷的方式。投資和建設(shè)自然就需要花錢的，對(duì)于我們中國制造業(yè)來講，我不能說所有的制造業(yè)，但是對(duì)于像中聯(lián)重科這樣的以國內(nèi)經(jīng)濟(jì)作為我們主要的市場(chǎng)，我們實(shí)際上享受了一個(gè)高速的成長(zhǎng)過程。在2009年，中國的工程機(jī)械業(yè)仍然一個(gè)很大的豐收年，上半年中報(bào)出來以后，工程機(jī)械20多家上市公司當(dāng)中，有一大半以上都增長(zhǎng)超過50%，包括中聯(lián)重科，也有一部分超過20%-30%，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)。我們?cè)瓉戆阎饕Ψ旁谥袊Y(jié)果這次金融危機(jī)反而造成了對(duì)我們有利的局面，這時(shí)候我們國外競(jìng)爭(zhēng)同行沒有現(xiàn)在繼續(xù)投入的力量，而我們正好可以，這給了我們非常好的機(jī)會(huì)。

剛才提到中國的品牌是青年期，實(shí)際上對(duì)中國B2B，特別是制造業(yè)來講，我們的品牌還是一個(gè)幼年期。這次的金融危機(jī)讓我們看到我們可以把我們的幼年期時(shí)間縮短的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀冇羞@么一個(gè)時(shí)空上的比較優(yōu)勢(shì)。

2、中國是一個(gè)少年走向成熟的過程，而西方是一個(gè)更年期的問題，我們要考慮中國的品牌的內(nèi)涵是什么，到底代表什么，西方很多的品牌走多這個(gè)程度，已經(jīng)是一個(gè)風(fēng)姿綽約的貴婦人，有很多的內(nèi)涵，是一個(gè)壯年人，他的品牌不僅僅是它外在的東西，有很多內(nèi)涵在里面，而我們走向世界以后內(nèi)涵比較差，我們更多追求表面上的東西，經(jīng)過這次金融危機(jī)以后，有一種懷疑論，對(duì)真實(shí)的東西有一種探究。大家對(duì)于社會(huì)責(zé)任感有了更多的要求和認(rèn)識(shí)。比如整個(gè)金融危機(jī)下來受譴責(zé)最多的是投行，大家覺得他們沒有社會(huì)責(zé)任感。這種情況下，我們中國企業(yè)，我們的品牌可不可以從這方面去結(jié)合我們中國傳統(tǒng)的文化，讓世界感受到中國的品牌所包含的東西，不僅僅是這個(gè)產(chǎn)品本身，這個(gè)企業(yè)本身，而且是包含著中國自己的傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵在里面。我們?nèi)绻麖倪@方面著手的話，我覺得中國可能更有希望樹立真正有持續(xù)影響的、百年老店型的，來自中華民族、東方的優(yōu)秀品牌。

蔣青云：剛才主持人講的四個(gè)變化，實(shí)際上總結(jié)起來還是中國社會(huì)處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期，只不過經(jīng)濟(jì)危機(jī)加劇了轉(zhuǎn)型的幅度和力度。轉(zhuǎn)型期市場(chǎng)營銷或者品牌建設(shè)，也是我們一直在討論的問題。剛才各位嘉賓，特別是主持人把中國企業(yè)比作是青春期的煩惱和憂傷。大家都在談品牌的時(shí)候，是不是所有的企業(yè)都要靠品牌創(chuàng)造價(jià)值呢？我個(gè)人覺得不是這樣。我們講品牌是創(chuàng)造價(jià)值，但是很多企業(yè)的價(jià)值可能不是靠品牌來創(chuàng)造的，是靠其他的東西。

我和我的同事做過一些研究，中國企業(yè)整個(gè)營銷過程可以分成三個(gè)階段：1、靠資源來創(chuàng)造價(jià)值。我們有各種各樣的資源。2、靠營運(yùn)能力和智力能力來創(chuàng)造價(jià)值。3、靠品牌來創(chuàng)造價(jià)值。在大的宏觀形勢(shì)之下，我們還要冷靜思考一下這個(gè)企業(yè)是靠什么來創(chuàng)造價(jià)值，是所有的企業(yè)都需要馬上把精力投資在品牌方面嗎，不見得。目前最大的機(jī)會(huì)是拿到市場(chǎng)份額，把我們生產(chǎn)營運(yùn)能力充分發(fā)揮出來，以此來創(chuàng)造價(jià)值，而不僅僅是依賴品牌。所以一定要有明確的目標(biāo)。

我非常同意陳富國先生提到的，但是反過來說，要求一個(gè)少年很少成是不可能的，青春期總是要有煩惱的，總是要折騰一下的，雖然領(lǐng)導(dǎo)人告訴我們不折騰，但實(shí)際上還是要折騰一下的。折騰完了要思考，思考就是我們要有什么樣的路子。

即使我們來做品牌的話，也有三個(gè)階段：1、從沒有品牌到有品牌，解決的是品牌識(shí)別和身份問題。2、解決品牌資產(chǎn)的積累問題。3、解決我們?nèi)绾巫鳛槭袌?chǎng)的強(qiáng)勢(shì)品牌，來創(chuàng)造更多的價(jià)值的問題。對(duì)于絕大多數(shù)中國企業(yè)來說，處在第一個(gè)階段，品牌的身份到底怎么樣，你的品牌有沒有一定的資產(chǎn)慢慢積累起來。成為世上的強(qiáng)勢(shì)品牌還有很多的路要走。我們希望用我們的一些研究成果對(duì)此進(jìn)行一些注釋。謝謝大家！

韓志遠(yuǎn)：剛才說到很多變化，變化當(dāng)中也有機(jī)遇。比如我們出口很糟糕，在這種情況下，報(bào)紙上天天講拉動(dòng)內(nèi)需，內(nèi)需怎么拉動(dòng)？借助金融杠桿是其中一個(gè)方式。借助金融杠桿有很多，比如信用卡消費(fèi)，消費(fèi)類的貸款。比如說90后朋友說他想讀MBA，可能自己工資一個(gè)月才掙三、四千，覺得比較困難，這時(shí)候就想到可以用銀行貸款。像這一類消費(fèi)類貸款目前在我們國家占GDP比例是極低的，即使包括住房按揭在內(nèi)和發(fā)達(dá)國家也無法相比，這是一個(gè)很好的市場(chǎng)。

做市場(chǎng)的時(shí)候又談到了品牌，現(xiàn)在我們有多種做法，有的是自己專門成立消費(fèi)貸款類的機(jī)構(gòu)去做，這個(gè)機(jī)構(gòu)和你原來的商業(yè)銀行之間把握什么樣的品牌關(guān)系，是主品牌和子品牌的關(guān)系，還是在一個(gè)完全跳開的新的品牌。過去商業(yè)銀行表現(xiàn)的是信任、穩(wěn)重，如果做消費(fèi)類貸款的話，看看外資銀行，至少從視覺傳播上來講走的不是這條路。主品牌和子品牌之間內(nèi)涵的延伸不要走得太遠(yuǎn)，或者完全走下來來看，今天不是提出解決方案的時(shí)候，我只是拋出一個(gè)問題，這些都是做品牌的人需要深度思考的問題。

吳伯凡：剛才都說到了很有趣，但是我認(rèn)為不太重要的話題，青春期、更年期的問題。到底是按自然的年齡來算，還是按體制來算。比如說谷歌只有11年的歷史，你說它是青春期還是更年期。聯(lián)想、海爾都有20多年的歷史了，我不認(rèn)為他們現(xiàn)在處于青春期的，有的是已經(jīng)進(jìn)入更年期，有的已經(jīng)是暮年期，很難按照自然年齡來界定。

中國企業(yè)在總體上不是青春期，是很幼稚的，在品牌觀念上還沒有到青春期的狀態(tài)。偶爾會(huì)有一種騷動(dòng)，但是基本上第一性征、第二性征可能還沒有出來。我們要講的品牌有一個(gè)觀念，剛才大家都提到了，品牌應(yīng)該是多維度的。剛才蔣老師說應(yīng)該還有其他的途徑，在我看來其實(shí)也是品牌，有消費(fèi)者品牌，有投資者品牌，他愿不愿意買你的股票，還有社會(huì)的聲譽(yù)，還有你的合作伙伴，所有利益相關(guān)方愿不愿意不加思索的買你的帳，這就叫品牌，所以品牌應(yīng)該是多維度的，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)信息越來越立體化的時(shí)代，品牌一定不再僅僅是一個(gè)消費(fèi)者品牌。所以在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，打造品牌的方式一定不跟以前一樣。

剛才Interbrand的CEO提到了一個(gè)觀點(diǎn)叫做市場(chǎng)跟談話的關(guān)系，我建議中國很多從事營銷的人都讀一本書叫《市場(chǎng)及談話》，這本書非常重要。那本書里面有95條論綱，其中有一條叫不加一個(gè)談話群體的企業(yè)，將會(huì)從21世紀(jì)消失。品牌更多的是進(jìn)入一個(gè)談話群體，無論從小到日用品，大到像汽車這樣的耐用消費(fèi)品，都越來越成為一種談話群體，一些非常多的內(nèi)行，非常多的業(yè)余的監(jiān)控者、連絡(luò)人、推薦者，不知不覺在你不知道的情況下，他在打造你的品牌。所以這個(gè)時(shí)候我們要充分的意識(shí)到這種談話的力量，更多的時(shí)候各個(gè)時(shí)期，甚至是你的生活照，你在不經(jīng)意當(dāng)中被人拍到的，甚至是艷照都可能構(gòu)成你品牌的一部分，當(dāng)然也有可能是負(fù)資產(chǎn)。所以這個(gè)時(shí)代跟危機(jī)沒有關(guān)系，但是這應(yīng)該是持續(xù)去做的一個(gè)話題。

主持人(陳剛)：一個(gè)是中國市場(chǎng)是特別復(fù)雜，全世界很難找到這樣一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境。再一個(gè)我們目前所處的階段又加劇了這種復(fù)雜。所以任何討論都是有自己的局限，有自己的不足。我覺得我們這個(gè)時(shí)代需要有運(yùn)氣，更需要智慧，有激情更需要理性。我們這個(gè)討論就是拋磚引玉，希望能激發(fā)大家更多的思考。

感謝各位嘉賓，感謝各位朋友。

主持人：今天上午的全部?jī)?nèi)容到此結(jié)束。

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