申珺：

我剛才想說的是你看美國的教育發(fā)展過程，美國有很多線上的公司可以市值做得非常大。那我相信剛才各位說的其實也就是針對不同的細分市場它是會有不同的做法，但是線上無論如何會是一個非常好的手段，其實在中國的話，我想可能有兩點，就是有比較障礙的。

第一點：很多人對于線上的付費并不是很認可，他覺得那些東西不值錢，這個是從最早Email不值錢開始的，另外一個是大家還不是很習(xí)慣去在線上來做這些東西，還是喜歡說老師對我面對面互動性比較強了以后，我才認可你的服務(wù)。

我想下面可能就著這個問題，再談得深一點兒，其實可能也就是最后一個問題了，這個就是可以跟資本結(jié)合起來一起說，不管線上、線下，其實都是為了企業(yè)的發(fā)展壯大，對于一個教育企業(yè)來說，不管你拿到投資也好，不拿到投資也好，他自己總是要有更多的生源，有更多的學(xué)生畢業(yè)出去，為社會服務(wù)更多，當然同時也自己掙很多錢。但是同時現(xiàn)在就是說這個行業(yè)從2006年開始已經(jīng)非常熱，很多投資人在追捧要給你錢，我知道環(huán)球是投資人追著說給你點兒錢吧，請你拿我的錢。那在這種情況下，教育就不再像徐晨前面說的是一個百年樹人的一個大計了，可能就是一個速成法，所以我們以前的做法教育就是比較注重口碑，比較注重他自己的品牌、比較注重互動性。精耕細作，是一個小作坊，大家就覺得比如說一年有幾千萬的凈利潤很舒服，每年增長一點兒大家也覺得很高興，但是現(xiàn)在一旦資本進來，尤其是VC和PE進來，那知道VC和PE這種財務(wù)投資人，他自己有他自己的財務(wù)目標，所以就會迫使你這些公司，使得一個生產(chǎn)型的小作坊變成一個大的生產(chǎn)流水車間，就是說你今年有一百人，你明年一定要兩百人，你后年一定要有四百人或者怎么樣，這樣的發(fā)展，那各位覺得對于跟資本的結(jié)合來說，你們覺得他們帶給你們什么樣的利處，又帶給你們什么樣的痛楚，我覺得希望能夠在這里大家能夠多談一談。

周駿：

我還是可以說站在一個圈外人的角度來講這個問題，就是說其實教育跟資本這邊的話，就是說我剛才也講了，資本更多地看的一定是一些趨勢化的機會，而你這個教育機構(gòu)是不是抓住了這樣一個趨勢化的機會，你一定會獲得資本的青睞。

趨勢化里面剛才講教育已經(jīng)不是一個百年樹人的這樣一個，因為有資本的這種追逐，那已經(jīng)變成一個就是說你盡快地要獲得一個回報，這里面效率就是一個最大的問題，那么就是說你整個教育機構(gòu)的電子化和系統(tǒng)化，在這里面就變得非常地重要，就是說你有沒有一個好的ERP的學(xué)員管理的系統(tǒng)，就是說你的內(nèi)功必須要在一開始就開始有一個很好的基礎(chǔ)。就是說包括你的整個財務(wù)管理的體系，你是不是有序？然后你的所有的資金，你比方說我們現(xiàn)在一個教育機構(gòu)，他有幾十家、上百家的這種分校，你的錢怎么收上來？你原來可能就是說用傳統(tǒng)的這種方式，原來7天可以收上來，現(xiàn)在電子化了以后，系統(tǒng)化了以后可能當天就能收上來，你整個資金運作的效率就提高了，你能夠產(chǎn)生的價值也就提高了。所以我覺得就是說，你要更好地加速發(fā)展的話，電子化和系統(tǒng)化其實是必須的。

張永琪：

剛才好像老說這個快字，我剛才想到了一個，就是說其實形式上面的這種，或者說是手段上面的這種快，對于教育來講是好事兒，比如說幫助提高效率，多一點兒這種現(xiàn)代化的服務(wù)手段。但是這個快的概念在教育中間現(xiàn)在我隱隱約約感覺是對我們教育的一種比較大的一種潛在的危機，就是說在本身教育是這么大好的一個發(fā)展光景的形態(tài)下，大家都是說要快，那投資人投你以后，勢必肯定是讓你快點盈利，快點兒上市。然后我們有很多的學(xué)生，其實來到這里，比如說出國考試也是這樣的，他基本上不在聽你老師講什么東西，就告訴你，這個下次大概考什么東西，老師你能不能快點兒告訴我，給我來一個方法，能讓我的英語用十天的時間就能速成。所以整個這個過程其實對于教育來說，尤其是我們這種教育工作者來說壓力是挺大的。

挺違背的，教育這個東西必然他是需要有一些時間、有一些積累，這是大家都知道的一個道理。但是現(xiàn)在所有的理念，尤其是可能生活節(jié)奏也比較快，大家很多東西都是非常簡單地上一個網(wǎng)一搜，世界上很多東西直接拿到手，在這種情況下面，可能對于教育來說這種考驗是很大的，有的人不能夠很好地調(diào)整好，有的時候就走入這個誤區(qū)，比如說我的企業(yè)在去年是掙多少錢，我兩三年之后一定要翻到多少錢。我覺得在這個方面來說，對教育來說是一個挺大的一個壓力。

其實我覺得對風(fēng)險家來說也是反過來，我第一天他投資的時候，我當時沒跟他說，因為投資者壓力也挺大。但是過了一年以后，我就告訴他，雖然我們能做到很高的利潤率，但是我主動地想告訴你，我們明年是不是不要太追求這個東西？我能做到更好，但是沒做到并不是不能達標，教育是一個過程、一個積累，如果也許是定著這個目標，沖著那個去做那是絕對做不成的，教育。

在快的過程中間我想補充一個觀點就是說這個行業(yè)還有一個潛在的對投資人的危機，就是政策也是一個挺大的敏感因素，就是說我們這個行業(yè)里面，尤其是中國的教育處在一個摸索、探索的階段，很多次比較大的改革都促使了一批非常好的教育的機構(gòu)倒下。比如說前幾年像四級考試，也有很多的學(xué)校辦得挺不錯，尤其是他們的團隊很有熱性，但是一個政策一下來以后，國家就把你扭轉(zhuǎn)了，一個學(xué)校里其實很難說干得這個，比如說我做雅思我做得特別好，我就覺得我的托?？荚噾?yīng)該也可以，我應(yīng)該跟新東方有所一拼，但是說實在的在這個過程中間是摸索了兩年，始終覺得最后得出一個結(jié)論，咱們還是好好干，再給自己兩三年的時間，把它積累起來。所以政策的風(fēng)險，尤其是你看現(xiàn)在國家一個是幼兒園要求擴大很多公立的。那么什么對同步補習(xí)、奧數(shù)又一個勁兒地打擊，其實奧數(shù)也不是一個真的那么糟糕的東西，但是說實在的國家把它看成了一個壞的，錯誤的方向，他就很快去扭轉(zhuǎn)，這樣的話會使我們的一批學(xué)校受到很大的振蕩。

因此我覺得，錢幫助我們這個學(xué)校，第一建立好自己的一個品牌，引進更多的人才。另面我們我們的這個行業(yè)細分的同時，要盡可能地把自己的風(fēng)險還是要分散化多做一些，像我前幾年做雅思，我們是做得不錯的，在這個情況下我們很快做了職業(yè)在線，我也考慮到中小學(xué)，這個不是說我什么都想賺錢，其實是一個想自己強大的品牌，在現(xiàn)有的這個教育環(huán)境體系下拼命地掙扎想生存的一個唯一的辦法。所以做投資人在這方面我覺得也應(yīng)該適當?shù)匾紤]這方面的因素。

高翔：

先簡單回答一下主持人的上一個問題，就是關(guān)于全國甚至全球拓展的問題，我覺得這個正好線上和線下是不一樣的，線下收費容易，但是拓展的成本就高了，線上收費難，一會兒我會說到，但是拓展就沒有問題了，互聯(lián)網(wǎng)就解決了時間和空間的限制，所以我們做的產(chǎn)品很多海外的用戶都在用，國內(nèi)很多縣城沒有好的教育機構(gòu)他們也在用。

回答您這個最近的這樣的一個問題，就是這個資本給我們帶來什么好處，有什么弊端？這個可能您最關(guān)心的。我覺得好處就是，先說一下?lián)u籃網(wǎng)，我們是去年三月拿到了第三輪的風(fēng)險投資，有六個美國的風(fēng)險投資商一共投了1710萬美金。好處當然就是搖籃網(wǎng)作為一個線上教育公司，我們要花很多的時間去做內(nèi)容、產(chǎn)品，這樣的話我們就需要很多的資金，所以投資商給我們提供了資金，同時也提供了很多戰(zhàn)略和人才上的幫助，這是非常好的投資商。

給我們帶來什么弊端呢？我覺得這個問題要這么來看，就是說什么樣的資本，我覺得有兩類資本。

一類：不好的資本。他勸你趕快上市、趕快進行資本運作，然后很多發(fā)起人，包括前面的投資人都退出了，然后公司可能市值下去了，后面的股東甚至是小的公眾的股東，受到了重大的損失，我覺得這樣的資本是不好的資本。我們有很多這樣的例子。

二類：好的資本。好的資本一定要認可這個公司的使命，公司的使命是為什么樣的用戶創(chuàng)造什么樣的價值。比如說搖籃網(wǎng)我們是希望天下的父母和孩子能夠以低廉的成本花很少的錢學(xué)到很好的內(nèi)容，我們叫精英教育大眾化，這是為社會做貢獻的這么一個使命，如果投資人認可你這樣一個使命，他也覺得就是說，我和搖籃網(wǎng)合作不僅僅是賺錢，我覺得把你當成這樣一個使命，我也為社會做貢獻，這樣他就不著急讓你去做很多這樣的資本運作，不追求短期的利益，我覺得這是好的投資者。

很輕型我的投資人是好的投資者，所以沒有什么弊端，只有好的方面，謝謝。

申珺：

由于時間的關(guān)系我這里就不再拋磚了，但是這邊的精英們肯定有很多值得大家分享的，下面大家誰有問題。趕快抓緊時間來問。

提問：

主持人和幾位嘉賓您好，我想問一個問題，最近有一些培訓(xùn)機構(gòu)，或者說你們所說的學(xué)?；蛘呤裁粗惖?，有一些外面國外的班，你們也知道電視臺播出以后在整頓，我們其實也在接觸這類似的公司，不得以就停止了。因為剛才那位張總也說得好，一旦出現(xiàn)一個什么情況，比如說像奧數(shù)等等的這種現(xiàn)象，對于投資人來說是一個非常害怕的事兒。尤其像我們這個錢都是政府的錢，那這種出了事情的話責(zé)任非常重大。我不知道對于你們來說最近這幾件事情，對于你們這種機構(gòu)，在這個錢的收付上，國家有沒有明顯對你們開始要求，比如說學(xué)費四萬，他就要求你不能一次收了，目的就是防止你卷錢或者說怎么樣，有沒有類似的機構(gòu)開始要求你們，或者說有一些已經(jīng)出來了，對你們有一些影響，就是說這個事情，謝謝。

申珺：

我相信坐在這里的都是非常正規(guī)的，應(yīng)該不會有剛才您擔(dān)心的這些問題發(fā)生，但是我想他們也會有一些感觸。

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