O2O:行業(yè)格局將在2014年現(xiàn)雛形
明年被我們稱之為“O2O的元年”——全民走向O2O,細分行業(yè)格局初定。
當(dāng)前,格局初定的領(lǐng)域以團購為典例,前幾名已經(jīng)在市場上拉開了距離,能夠存活并發(fā)展下去的企業(yè)越來越少,走向寡頭競爭。實際上,很多垂直的O2O行業(yè)也開始呈現(xiàn)這個趨勢。餐飲O2O即是這樣一塊兵家必爭之地。我想,到明年這個時候,能夠樹立起市場地位的餐飲垂直O(jiān)2O企業(yè)大概在五家左右。
細數(shù)下來,目前被業(yè)內(nèi)關(guān)注的選手主要有以下一些:“餓了吧”在最近拿到了紅杉融資;大眾點評開始涉足餐飲預(yù)訂,接下來可能拓展外賣業(yè)務(wù),與易淘食的外賣配送會有一定合作;淘寶的淘點點正在發(fā)力做B2C,與易淘食的互補性較強,一方面,淘寶為我們帶去訂單,兩家的市場份額有重合的部分,另一方面,易淘食從商戶出發(fā),為淘寶貢獻了一部分商戶資源。
美團也剛剛進入餐飲,開始“美團外賣”,當(dāng)前來看還是輕資產(chǎn)模式運營,與“餓了吧”比較接近。此外,戈壁創(chuàng)投投資了幾家小型在地的訂餐網(wǎng)站,被業(yè)內(nèi)稱作“戈壁系”公司,他們當(dāng)中誰能跑出來還不好說。
對易淘食來說,能否在市場上站穩(wěn)腳跟,主要有人才引進和服務(wù)突破兩方面的挑戰(zhàn)。過去一年,我們每個月都有新鮮的血液進入公司;服務(wù)上,我們的經(jīng)營理念發(fā)生了本質(zhì)的變化,從過去的市場引導(dǎo)型走向產(chǎn)品引導(dǎo)型。
目前,易淘食基本確定了“三合一”的服務(wù)體系:中間是產(chǎn)品體系,上下各有知識體系和運營體系。我們把這種模式比作“劍+劍譜+教練”,給餐飲公司工具,在一周到一個月的時間內(nèi),幫助他們擁有并運營自己的O2O系統(tǒng)。從績效體系、配送中心、財務(wù)對賬等諸多方面,打造互聯(lián)網(wǎng)的運營方式。
在我看來,O2O革命只由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引領(lǐng)是不大可能的,互聯(lián)網(wǎng)公司對線下實務(wù)并不了解,缺乏土壤做模式的驗證,不能得到快速的產(chǎn)品反饋并迭代。而線下的傳統(tǒng)企業(yè)能夠第一時間試驗?zāi)J剑粩嗟⒄业綄儆谧约旱墓ぞ吆头椒ā?/p>
為促進行業(yè)生態(tài),業(yè)內(nèi)公司聯(lián)合創(chuàng)立了“O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,由我擔(dān)任秘書長,同時做O2O初創(chuàng)公司的孵化。在孵化線上企業(yè)時,聯(lián)盟會邀請線下企業(yè)共同參與;同時也會孵化一些線下企業(yè),由聯(lián)盟中的線上公司提供互聯(lián)網(wǎng)支持。目前孵化器中共有13家企業(yè),投資人主要是聯(lián)盟中的企業(yè)CEO,也有一些VC機構(gòu)跟進。
我們很期待2014年的資本市場,這會是非常有意思的一年。很多政策正在改變,如果不盈利也可以上市,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,意味著又多了一條融資渠道,以前只能走美元基金,現(xiàn)在人民幣基金也有戲了。
可以預(yù)期,隨著行業(yè)生態(tài)的轉(zhuǎn)動,資本市場在O2O領(lǐng)域的表現(xiàn)會很活躍。據(jù)我所知,業(yè)內(nèi)很多企業(yè)在2013年拿到了天使或早期投資,明年將更多A輪B輪融資出現(xiàn),甚至不排除pre-IPO階段融資。易淘食自身也會再進行一輪金額較大的融資。(編輯段曉燕)
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